Risultati ricerca - Aggiornamento tecnico e indirizzo ubicazione (tscfg2120m000)
Utilizzare questa sessione per visualizzare i risultati della ricerca per l'aggiornamento del tecnico e dell'indirizzo dell'ubicazione. In questa sessione, ad esempio, viene visualizzato un elenco di ordini di assistenza con l'indirizzo obsoleto. È possibile selezionare l'ordine di assistenza richiesto e aggiornarlo specificando il nuovo indirizzo. Per aggiornare il tecnico di assistenza o l'indirizzo dell'ubicazione indicati nell'ordine di assistenza, selezionare la casella di controllo corrispondente, quindi scegliere Aggiorna dal menu Specifico.
Informazioni sui campi
- Tipo di aggiornamento
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Il tipo di aggiornamento da effettuare. È possibile eseguire l'aggiornamento a livello di:
- Tecnico precedente
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Il codice del tecnico precedente, se l'aggiornamento riguarda il tecnico di assistenza.
- Tecnico precedente
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La descrizione del tecnico precedente.
- Indirizzo ubicazione precedente
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Il codice e la descrizione dell'indirizzo obsoleto, se l'aggiornamento riguarda l'indirizzo dell'ubicazione.
- Nuovo tecnico
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Il codice del nuovo tecnico, se l'aggiornamento riguarda il tecnico di assistenza.
- Nuovo tecnico
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La descrizione del nuovo tecnico.
- Nuovo indirizzo ubicazione
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Il codice dell'indirizzo obsoleto, se l'aggiornamento riguarda l'indirizzo dell'ubicazione.
- Identificazione
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La descrizione del nuovo indirizzo dell'ubicazione.
- Aggiorna
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Se questa casella di controllo è selezionata, i valori di questo record vengono aggiornati.
- Gruppo installazioni
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Il gruppo di installazioni per cui è necessario modificare il tecnico di assistenza o l'indirizzo dell'ubicazione.
- Articolo
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L'articolo per cui è necessario modificare il tecnico di assistenza o l'indirizzo dell'ubicazione.
- Numero di serie
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Il numero di serie univoco associato all'articolo.
- Ordine
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Il numero dell'ordine di assistenza associato all'articolo.
- Riga attività
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Il numero assegnato all'attività per identificarla e distinguerla dalle altre attività elencate nell'ordine di assistenza.
- Gruppo articoli con numero di serie
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Il gruppo di articoli con numero di serie seguito dalla relativa descrizione.
- Business Partner 'Destinazione vendita'
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Il codice del business partner 'Destinazione vendita' seguito dalla relativa descrizione.
- Reparto assistenza
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Il nome o il codice del reparto assistenza seguito dalla descrizione.
- Area di assistenza
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Il nome o il codice dell'area di assistenza seguito dalla descrizione. Se un tecnico è responsabile di una determinata area di assistenza, tutti i gruppi di installazioni compresi in tale area devono essere assegnati al tecnico di assistenza.
- Zona di distanza
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La zona di distanza specificata. Se in Parametri generali è specificato che le zone di distanza sono rilevanti, è necessario specificarle.
- Ora di inizio pianificata
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L'ora di inizio pianificata.
- Ora di fine pianificata
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L'ora di fine pianificata.