Gruppi di articoli con numero di serie
È possibile raggruppare gli articoli con numero di serie in base a gruppi di articoli con numero di serie con caratteristiche simili.
È possibile definire i gruppi di articoli con numero di serie necessari, ad esempio per classificare le competenze necessarie per la manutenzione degli articoli o come base per l'esecuzione di ricerche e la generazione di report.
È ad esempio possibile selezionare i tecnici di assistenza sulla base delle rispettive competenze per un gruppo specifico di articoli con numero di serie.