Ordini di reso per i deliverable di contratto
Se un cliente restituisce articoli deliverable di contratto, deve essere creato un ordine di reso per la riga di deliverable nella sessione Crea deliverable di reso (tppdm7200m100). Gli ordini di reso possono essere creati per deliverable di tipo Tangibile e Intangibile. È possibile creare manualmente un ordine di reso per un deliverable di contratto a partire dalla riga del deliverable, dal programma deliverable, dalla spedizione del contratto o dalla fattura del contratto. È inoltre possibile creare più ordini di reso per una singola riga di deliverable.
Nota
Un ordine di reso relativo a un deliverable di contratto può essere creato soltanto se lo stato della riga del deliverable è impostato su Consegnato.
È possibile visualizzare i dati degli ordini di reso nelle sessioni Deliverable contratto (tppdm7100m100) e Programma deliverable contratto (tppdm7100m200). Quando viene creato un ordine di reso, viene creato anche un deliverable negativo con una quantità ordine negativa e un importo di vendita negativo. La quantità delle merci restituite viene visualizzata come quantità ordine negativa.
Nota
Un ordine di reso può essere creato soltanto se le merci vengono restituite dopo avere ricevuto una richiesta di reso dal cliente. Se le merci vengono restituite senza una tale richiesta (o un'indicazione) da parte del cliente, vengono registrate come ricevimenti non previsti.