Documenti di assistenza autorizzati (tcsec2555m000)

Utilizzare questa sessione per visualizzare gli impiegati autorizzati per specifici documenti correlati ad Assistenza e il relativo livello di autorizzazione.

È possibile utilizzare l'opzione Ricerca dal menu per visualizzare i dati in base a:

  • Impiegato: vengono visualizzati tutti i documenti correlati ad Assistenza a cui l'impiegato è autorizzato ad accedere.
  • Utente: vengono visualizzati tutti i documenti di assistenza a cui l'utente è autorizzato ad accedere.
  • Documento di assistenza: vengono visualizzati tutti gli impiegati autorizzati ad accedere ai documenti correlati all'assistenza.

Informazioni sui campi

Impiegato

Il codice dell'impiegato.

Nome

La descrizione o il nome del codice.

Utente

L’ID Utente assegnato all'impiegato.

Descrizione

La descrizione o il nome del codice.

Qualifica

La qualifica.

Città

Codice che identifica la città.

Descrizione

La descrizione o il nome del codice.

Responsabile

Il codice dell'impiegato responsabile del reparto.

Descrizione

La descrizione o il nome del codice.

Tipo di documento

Il tipo di documento per cui l'impiegato è autorizzato.

Valori consentiti

Contratto di assistenza
Reclamo fornitore
Offerta contratto
Offerta ordine di assistenza
Offerta di assistenza
Chiamata di assistenza
Ordine di assistenza
Ordine di manutenzione postvendita
Ordine di lavoro
Reclamo cliente
Società

Il numero della società.

Descrizione

La descrizione o il nome del codice.

Documento

La descrizione o il nome del codice.

Livello di autorizzazione

Il livello di autorizzazioneviene assegnato all'impiegato per il documento specifico.

Valori consentiti

Visualizzazione

L'impiegato può visualizzare i dati relativi al processo aziendale specificato.

Utilizzo

L'impiegato può utilizzare i dati relativi al processo aziendale specificato. Per esempio, l'impiegato può utilizzare i dati di progetto in Contabilità ore.

Modifica

L'impiegato può modificare i dati ed eseguire i relativi processi.

Nessun permesso

I dati relativi al processo aziendale specificato non sono visualizzati.

Non applicabile

Tale valore viene visualizzato solo se non è selezionato alcun processo aziendale.

Nota

Questa opzione è valida solo nelle sessioni Parametri di autorizzazione e protezione (tcsec0100m000).

Da data

I campi Da e A consentono di definire un intervallo di le date in cui il livello dell'autorizzazione è valido per l'impiegato.