Fatturazione degli ordini di assistenza
Il processo di fatturazione viene attivato quando si imposta lo stato dell'ordine o dell'attività su Costificato. Le righe di costo relative all'ordine o all'attività vengono inviate a Fatturazione e in questo package viene eseguita un'ulteriore elaborazione per inviare le fatture alle ubicazioni dei clienti.
A seconda del caso, un ordine può essere costificato per intero, a livello di attività o per singola riga. Le imposte in vigore per ciascun Paese vengono applicate al momento della fatturazione.
La fattura relativa a un contratto (rate) o a un ordine di manutenzione postvendita può essere combinata con un ordine di assistenza in una fattura collettiva allo scopo di semplificare l'attività del reparto finanziario. I conti contabili del package Contabilità vengono aggiornati in background. Le informazioni relative agli ordini vengono mantenute fino al completamento della riconciliazione finanziaria.