Création d'un devis à partir d'un ordre de service existant

Vous pouvez créer un devis à partir d'un ordre de service existant au moyen de l'option Créer devis dans Ordres de service (tssoc2100m000) ou Ordre de service (tssoc2100m100)).

LN crée le devis en fonction des données spécifiées pour l'ordre de service. Les lignes de devis et les lignes de coûts de devis sont créées en fonction des prestations d'ordre de service et des lignes de coûts. Lors de la création d'un devis, LN coche la case Interrompu pour l'ordre de service.

Cette case est désélectionnée lorsque le statut de devis associé est défini sur :

  • Traité
  • Rejeté
  • Annulé
Si un devis est créé pour un ordre de service dans la phase d'estimation (le statut d'ordre est Ouvert ou Planifié) et que les données des lignes de coûts du devis sont modifiées au cours de cette phase, l'application synchronise les données du devis modifiées avec les données des lignes de coûts réels.
Remarque

Si la case Prestation interrompue pour le devis est cochée pour une activité d'ordre de service, vous ne pouvez pas créer de devis pour l'ordre de service à l'aide des données d'en-tête.

Vous pouvez également créer un devis ou une révision de devis pour un ordre de service sans interrompre l'ordre. Si vous créez un devis pour une prestation d'ordre de service, les lignes de devis et les lignes de coûts de devis sont créées en fonction de la prestation d'ordre de service.
Remarque

Vous pouvez créer un devis pour une prestation d'ordre de service uniquement si :

  • Le statut défini pour la prestation d'ordre de service est Ouvert, Planifié, ou Lancé.
  • La Mode de tarification de l'ordre de service correspondant est définie sur Heures et matières.

Vous pouvez créer une offre pour une prestation d'ordre de service en utilisant l'option Créer devis dans le menu Actions de la session Prestation ordre de service (tssoc2110m100). Après que le devis a été créé, la case Prestation interrompue pour le devis est sélectionnée pour cette prestation. Vous pouvez continuer à traiter les autres prestations d'ordre de service liées à l'ordre car elles ne sont pas interrompues par la création du devis.
Remarque
  • Vous pouvez également créer une offre pour une prestation d'ordre de service avec le statut Terminé si les lignes de coûts liées à la prestation ne sont pas imputées.
  • Si un devis traité est lié à la prestation, vous pouvez créer une révision de devis pour la prestation si la case Utiliser révisions est cochée dans la session Paramètres du devis de service (tsepp0100m000).

Vous pouvez utiliser la session Ordre de service (tssoc2100m100) pour créer un devis pour plusieurs prestations d'ordre de service liées à un ordre de service. Pour créer un devis pour plusieurs prestations, vous pouvez sélectionner les prestations souhaitées et utiliser l'option Créer devis dans le menu Actions de la session Prestations d'ordres de service (tssoc2110m000).

Vous pouvez également traiter une ligne de devis liée à un devis et lier la ligne à un ordre de service existant ou créer un nouvel ordre de service.