Procédure de déblocage des lignes de contrat
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Créer une ligne de contrat dans la session Contrat (tpctm1600m000).
Remarque
- Si Statut du tiers est défini sur Douteux dans la session Tiers facturé (tccom4112s000), un signal s'affiche lors de la création de la ligne de contrat, indiquant les motifs du blocage de cette ligne de contrat.
- Les lignes de contrat bloquées doivent être débloquées manuellement dans la session Lignes de contrat/livrables bloqué(e)s (tpctm1520m000).
- Sélectionnez l'option Lignes de contrat bloquées dans le menu Références de la session Contrat (tpctm1600m000). La session Lignes de contrat/livrables bloqué(e)s (tpctm1520m000) s'affiche, dans laquelle vous pouvez visualiser le Motif retenue pour la ligne du contrat.
- Sélectionnez les lignes de contrat et cliquez sur Déblocage non confirmé ou Déblocage confirmé dans le menu Actions de la session Lignes de contrat/livrables bloqué(e)s (tpctm1520m000).
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Indiquez si un utilisateur est autorisé à débloquer des ordres en fonction du type de blocage de l'ordre dans la session Profil utilisateur (tppdm0101s000). Vous pouvez préciser si un utilisateur peut procéder à un lancement de :
- Commandes bloquées pour crédit
- Commandes bloquées
Remarque- Si les notations crédit spécifiées dans les sessions Services des ventes (tdsls0512m000) et Tiers (tccom4500m000) sont différentes, un message s'affiche lors du pré-lancement si vous devez mettre à jour la notation de crédit du tiers dans la base du service des ventes. Cliquez sur OK pour confirmer.
- Vous pouvez consulter les lignes de contrat ou les livrables qui ont été bloqués et lancés dans la session Historique des lignes de contrat/livrables bloqué(e)s (tpctm1522m000).
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Cliquez sur Activer dans la session Contract (tptm1600m000) pour activer la ligne de contrat.
Remarque
Le processus de déblocage des lignes de crédit est également applicable lors de la création et de la mise à jour des livrables de contrat, du lancement vers le magasin et de la confirmation de l'expédition.