Servicio postventa - Líneas - Sincronización (tstdm0280m000)
Utilice esta sesión para sincronizar los datos de líneas con los datos de cabecera del servicio posventa cuando se modifican los datos de cabecera. LN inicia esta sesión cuando los datos de cabecera del servicio posventa se modifican para los campos existentes también en las líneas.
También puede iniciar esta sesión mediante la opción Encabezado - líneas - sincronización en:
- La sesión Servicio postventa (tstdm5100m000)
- La sesión Servicio postventa (tstdm5600m000)
LN selecciona las casillas de verificación Cambiado para indicar que los datos correspondientes se han modificado en la cabecera.
LN selecciona las casillas de verificación Sincronizar de los campos que se modifican en la cabecera. Puede desmarcar estas casillas de verificación cuando no es necesario sincronizar los datos.
Información de campo
- Tipo de objeto de negocio
-
El tipo de objeto al que está vinculado el proceso de servicio posventa.
Valores permitidos
- Orden de venta
- Oferta de venta
- Entregables de contrato
- Objeto de negocio
-
El nombre del objeto de negocio.
- Link to Installation Group
-
Indica si las líneas de servicio posventa se deben vincular a un grupo de instalación cuando se procesan.
- Installation Grouping Criteria
-
Indica los criterios para agrupar las líneas de servicio posventa en un grupo de instalación.
Valores permitidos
- Partner cliente
- Orden/conjunto
- Departamento de servicio
- Dirección de ubicación
- Zona de servicio
- No aplicable
- Installation Group
-
El código del grupo de instalación al que están vinculadas las líneas de servicio posventa.
- Create Physical Breakdown
-
Indica si se debe crear una estructura de desglose físico para las líneas de servicio posventa.
- Physical Breakdown Source
-
El origen para crear una estructura de desglose físico de una línea de artículo seriado de servicio posventa cuando se procesa.
Valores permitidos
- Estructura según fabricación
- Estructura materiales
- Estructura de artículo
- No aplicable
- Create Service Contract
-
Indica si se debe crear un contrato de servicio para las líneas de servicio posventa.
- Contract Line Configuration
-
El contexto en función del cual se deben generar las líneas de configuración de contrato.
Valores permitidos
- Grupo de instalación
- Artículo
- Artículo seriado
- No aplicable
- Contract Template
-
El código de la plantilla de contrato que se utiliza cuando se genera un contrato de servicio.
- Warranty Template
-
El código de la plantilla de garantía que se utiliza en los datos del artículo de servicio generados o en el artículo seriado de servicio.
- Create Item - Service Business Partner
-
Indica que se ha creado un registro en la sesión Artículos: partner de servicio (tsmdm2130m000) para la combinación del artículo, el partner cliente y la fecha de efectividad (Fecha de entrega) especificada en la sesión Líneas de servicio postventa (tstdm5101m000) cuando se procesa una línea de servicio postventa.
- Generate Service Order
-
Si esta casilla de verificación está seleccionada,, se crea una orden de servicio para el artículo de línea de servicio posventa.
- Master Routing
-
El código de la ruta maestra para la orden de servicio generada.
- In Use-by Business Partner
-
El código de en uso por partner.
- Appointment
-
Indica que las fechas planificadas se confirman con el partner.
- Latest Finish Time
-
La primera fecha y hora en que se debe finalizar la actividad de orden de servicio.
- Earliest Start Time
-
La primera fecha y hora en que se debe iniciar la actividad de orden de servicio.
- Planned Finish Time
-
La fecha y la hora en que está programado que finalice la actividad de orden de servicio.
- Planned Start Time
-
La fecha y la hora a las que está programado que inicie la actividad de orden de servicio.
- Ship-to Contact
-
El contacto del partner receptor.
- Ship-to Address
-
La dirección del partner receptor.
- Ship-to Business Partner
-
El código del partner receptor.
- In Use-by Business Partner Address
-
La dirección del partner de tipo En uso por partner.
- In Use-by Business Partner Contact
-
El contacto para el partner del tipo En uso por partner.
- Dealer
-
El código del distribuidor.