Actividades de orden de servicio (tssoc2511m000)
Utilice esta sesión para ver las actividades de orden de servicio enumeradas en LN.
Utilice la sesión Actividades de orden de servicio (tssoc2110m000) (iniciada a través del menú adecuado de la sesión Órdenes de servicio (tssoc2100m000)) para ver solo las actividades enumeradas para una orden de servicio seleccionada.
Solo puede visualizar la opción Especializaciones necesarias si selecciona la casilla de verificación Especialización en la sesión Parámetros generales de servicio (tsmdm0100m000).
Integración con Infor LN Calidad
LN permite crear listados de no conformidad para objetos de servicio mediante la opción Crear listado de no conformidad en el menú Acción. Se inicia la sesión Informes de no conformidad (qmncm1100m000), donde puede crear el listado para el objeto de servicio.
LN permite vincular listados de no conformidad para objetos de servicio mediante la opción Vincular listado de no conformidad en el menú Acción. Se inicia la sesión Informes de no conformidad (qmncm1100m000), donde puede seleccionar el listado que se va a vincular al objeto de servicio.
Se puede usar la opción Eliminar vínculo de listado de no conformidad del menú Acción para desvincular el listado de no conformidad. Se inicia la sesión Órdenes relacionadas: gestión de calidad (tsmdm4500m100), donde puede seleccionar el listado que se va a desvincular.
- Estas opciones de listado de no conformidad solo son visibles si la casilla de verificación Listados de no conformidad está seleccionada en la sesión Parámetros generales de servicio (tsmdm0100m000).
- La opción Crear listado de no conformidad está habilitada solo si se especifica el Artículo para el objeto de servicio.
Información de campo
- Orden de servicio
-
El número de la orden de servicio para la que se lista la actividad.
- Línea de actividad
-
El número dado a la actividad para identificarla y distinguirla de las otras actividades listadas para la orden de servicio.
- Actividad de referencia
-
El código de la actividad de referencia listada para la orden de servicio.
- Descripción
-
El nombre o la descripción de la actividad de referencia.
- Argumento de búsqueda
-
La clave de búsqueda de la actividad de orden de servicio.
- Tipo de cobertura
-
El código del tipo de cobertura de la actividad de orden de servicio.
- Facturación por
-
Indica cómo se realiza la facturación cuando la transacción de costo está trazabilizada por proyecto para la línea seleccionada asociada a la orden de servicio.
Valores permitidos
- Servicio
- Proyecto
- No aplicable
Nota- Este campo solo se visualiza si se ha seleccionado la casilla de verificación Trazabilidad por proyecto en la sesión Componentes de software implementados (tccom0100s000).
- De forma predeterminada, este campo se establece en Proyecto si:
- El Tipo de contrato del proyecto especificado se establece en Tiempo y materiales o Reembolso de costo en la sesión Contrato (tpctm1600m000).
- Se ha especificado un proyecto, pero la orden de servicio no se ha trazabilizado.
- De forma predeterminada, este campo se establece en Servicio si:
- Un contrato de cobertura de servicios es aplicable a la orden de servicio.
- No se ha especificado un proyecto para la orden de servicio.
- Se ha especificado un proyecto para la orden de servicio, pero no hay un contrato vinculado al proyecto.
- Hay una oferta vinculada a la orden de servicio.
- Este valor se toma por defecto del campo Valor predeterminado para Facturación por en la sesión Parámetros generales de servicio (tsmdm0100m000) o la sesión Departamentos de servicio (tsmdm1100m100) si el Tipo de contrato del proyecto especificado se establece en Precio fijo en la sesión Contrato (tpctm1600m000).
- Grupo de instalación
-
El grupo de instalación para el que se enumera la actividad de orden de servicio.
- Fecha planificada de inicio
-
La fecha planificada para que se inicie la actividad.
- Estatus de línea
-
El estatus de la actividad de orden de servicio.
- Cambio de contrato de fijación de precios
-
El número que identifica el número de cambio de contrato activo durante la vinculación. La orden utilizará los términos de contrato que se activen para este número de cambio de contrato.