Introducción

El portal de colaboración empresarial se utiliza para gestionar una serie de procesos relacionados con:

Incorporación de proveedores: El proveedor inicia el proceso de incorporación mediante un correo electrónico o una llamada. Tras ello, un cliente con rol administrativo puede crear una solicitud de incorporación. El proveedor utiliza esta solicitud para proporcionar información necesaria para el proceso de incorporación.
Órdenes de adquisición por subcontratación (SPO): Las órdenes de subcontratación creadas en LN pueden ser aceptadas o rechazadas por el subcontratista desde el portal.
Petición de pagos (AFP): La petición de pagos se puede gestionar desde el portal. Los contratistas y subcontratistas pueden colaborar en el portal, lo que ayuda a gestionar el tiempo de forma eficaz y a reducir el tiempo necesario para responder a una AFP
Posterior a la incorporación: El proceso posterior a la incorporación permite a un proveedor actualizar la información especificada enviada durante el proceso de incorporación. El proveedor puede actualizar, añadir y revisar información corporativa tal como la dirección primaria o de la compañía, el contacto principal del partner, el sitio web, los documentos y otros detalles.

Nota

Los documentos adjuntos en todos estos procesos deben estar en formato PDF.

Mensajes: Los mensajes se utilizan como una comunicación entre el cliente y el proveedor. Los mensajes pueden ser iniciados por el cliente o por el subcontratista. El contratista puede crear múltiples mensajes generales o de notificación y enviar un mensaje a múltiples entidades externas. Se crea un hilo diferente para cada entidad. La opción Resolver se puede utilizar para cerrar el hilo sólo después de que se haya abordado la consulta.
Los clientes pueden crear notificaciones utilizando la opción Notificación. Estas notificaciones se crean para informar al proveedor para actualizar cualquier tipo de notificaciones o documentos antes de la fecha de vencimiento. Las mismas notificaciones pueden ser enviadas a múltiples entidades externas.