Mantener los datos de facturación

Si es necesario hacer cambios en los importes de factura, puede deshacer la composición de una factura Listo para impresión en Facturación. En el paquete Gestión de operaciones relacionado, como por ejemplo Ventas o Servicio, puede cambiar los datos relacionados con la factura. LN actualizará las líneas facturables (estatus: Bloqueado ) en consonancia y, a continuación, podrá volver a procesar los datos de facturación.

Nota

No puede realizar correcciones a las facturas para las que se utiliza Proceso directo de facturas, como por ejemplo, las notas de débito y las notas de abono.

  1. Deshacer la composición de facturas

    En la sesión Componer/Listar/Contabilizar facturas (cisli2200m000), seleccione el lote de facturación o el lote de facturación recurrente.

    Seleccione una de estas casillas de verificación:

    • Deshacer componer

      Si hace clic en Continuar, la aplicación realiza estas acciones:

      • Elimina las facturas de Facturación.
      • Establece el estatus de la línea de facturación en Confirmado.
      • Cambia el estatus de lote de facturación a Bloqueado.
      Por ejemplo, puede utilizar esta función si desea cambiar los rangos de selección del lote de facturación y/o las opciones de facturación, y luego reprocesar el lote de facturación.

    • Deshacer componer y borrar

      Si hace clic en Continuar, la aplicación realiza estas acciones:

      • Elimina las facturas generadas de Facturación.

      • Elimina las líneas facturables de los contratos de Gestión de contratos, de los de Servicio, de las facturas de intereses y de las facturas de venta manuales en la sesión Líneas facturables (cisli8110m000) .

        Nota: Las facturas de venta manuales se conservan en la sesión Facturas de venta manuales (cisli2520m000): Sin embargo, su estatus pasará de nuevo a ser Bloqueado.

      • Establece el estatus de las líneas facturables de otras clases de órdenes en Bloqueado.
      • Cambia el estatus de lote de facturación a Bloqueado.
  2. Corregir la selección de facturas

    Para cambiar los rangos de selección del lote de facturación y/o las opciones de facturación:

    1. En la sesión Lotes de facturación (cisli2100m000), abra el lote de facturación y realice los cambios necesarios.
    2. Confirme las líneas facturables cuyo estatus se haya cambiado a Bloqueado, por ejemplo, con la sesión Confirmación global de líneas facturables (cisli2219m000).
    3. En la sesión Componer/Listar/Contabilizar facturas (cisli2200m000), reprocese el lote de facturación.
  3. Corregir las líneas facturables

    Si desea corregir las líneas facturables:

    1. Cambie las líneas facturables en el paquete Gestión de operaciones correspondiente.

      Para las clases de órdenes distintas a contrato de Gestión de contratos o Servicio, las líneas facturables siguen existiendo en Facturación. No necesita volver a lanzar las líneas de orden a Facturación. Si guarda los nuevos datos en las sesiones apropiadas en Gestión de contratos, Ventas, Proyecto o Servicio, la aplicación actualiza automáticamente las líneas facturables en Facturación y establece el estatus en Confirmado .

      Si ha realizado las acciones de Deshacer componer y borrar para una factura de Gestión de contratos o una factura de contrato de Servicio, las líneas facturables dejan de existir en Facturación. Cambie los datos en las sesiones pertinentes de Gestión de contratos o Servicio y, a continuación, lance los datos de nuevo a Facturación.

    2. Si tiene permiso para ello, puede cambiar numerosos datos en la sesión Líneas facturables (cisli8110m000), como los siguientes:

      • Partner pagador
      • Método de entrega de facturas
      • Condiciones de entrega
      • Fecha límite
      • Método de facturación
      • Diseño de informe
      • Condiciones de pago
      • Recargo por atrasos
      • Método de pago
      • Código impositivo
    3. Confirme las líneas facturables cuyo estatus se haya cambiado a Bloqueado, por ejemplo, con la sesión Confirmación global de líneas facturables (cisli2219m000).
    4. En la sesión Componer/Listar/Contabilizar facturas (cisli2200m000), reprocese el lote de facturación.