Workbench After-Sales-Service (tstdm5600m100)

Mit diesem Programm können Sie die After-Sales-Service-Aufträge und die After-Sales-Service-Positionen auf Basis der Werte filtern, die Sie festlegen.

Sie können die After-Sales-Service-Positionen auch auf Basis der Positionsherkunft und des Positionsstatus filtern.

Die folgenden Programme werden als Unterprogramme angezeigt:

  • After-Sales-Service (tstdm5100m000)
  • After-Sales-Service-Positionen (tstdm5101m000)
Hinweis

Wenn Sie dieses Programm aufrufen, wird die Anzahl für jeden Filter mit 0 angezeigt. Sie müssen die Option Summen aktualisieren verwenden, um die aktualisierten Zahlen anzuzeigen.

Felddaten

VK-Abteilung

Der Code der Verkaufsabteilung, die mit dem verbundenen Verkaufsauftrag oder dem Verkaufsangebot verknüpft ist.

Bezeichnung

Die zum Code gehörende Bezeichnung.

Kundendienst

Der Code des Kundendienstes, der mit der After-Sales-Service-Maßnahme verknüpft ist.

Bezeichnung

Die zum Code gehörende Bezeichnung.

Interner Vertriebsbeauftragter

Der interne Vertriebsbeauftragte, der den Artikel verkauft.

Bezeichnung

Die zum Code gehörende Bezeichnung.

Kunde

Der Kunde, an den der Artikel verkauft wird.

Bezeichnung

Die zum Code gehörende Bezeichnung.

Artikel - Material

Der Code des zu liefernden Artikels.

Bezeichnung

Die zum Code gehörende Bezeichnung.

VK-Aufträge

Klicken Sie auf VK-Auftrag, um diesen Filter zu aktivieren. Es werden die After-Sales-Service-Aufträge und die After-Sales-Service-Positionen angezeigt, für die das Feld Positionsherkunft auf VK-Auftrag gesetzt ist. LN markiert das verbundene Kontrollkästchen.

VK-Angebote

Klicken Sie auf VK-Angebot, um diesen Filter zu aktivieren. Es werden die After-Sales-Service-Aufträge und die After-Sales-Service-Positionen angezeigt, für die das Feld Positionsherkunft auf VK-Angebot gesetzt ist. LN markiert das verbundene Kontrollkästchen.

Zu liefern

Klicken Sie auf Zu liefern, um diesen Filter zu aktivieren. Es werden die After-Sales-Service-Positionen angezeigt, für die das Feld Verarbeitungsstatus auf Zu liefern gesetzt ist. LN markiert das verbundene Kontrollkästchen.

Geliefert

Klicken Sie auf Geliefert, um diesen Filter zu aktivieren. Es werden die After-Sales-Service-Positionen angezeigt, für die das Feld Verarbeitungsstatus auf Geliefert gesetzt ist. LN markiert das verbundene Kontrollkästchen.

Verarbeitet

Klicken Sie auf Verarbeitet, um diesen Filter zu aktivieren. Es werden die After-Sales-Service-Positionen angezeigt, für die das Feld Verarbeitungsstatus auf Verarbeitet gesetzt ist. LN markiert das verbundene Kontrollkästchen.

Warenempfänger

Der Code des Warenempfängers.

Bezeichnung

Die zum Code gehörende Bezeichnung.

Offen

Klicken Sie auf Offen, um diesen Filter zu aktivieren. Es werden die After-Sales-Service-Positionen angezeigt, die mit Service-Auftragsleistungen verknüpft sind, deren Status nicht "Beendet" lautet. LN markiert das verbundene Kontrollkästchen.

Beendet

Klicken Sie auf Beendet, um diesen Filter zu aktivieren. Es werden die After-Sales-Service-Positionen angezeigt, die mit Service-Auftragsleistungen verknüpft sind, deren Status weder "Beendet" noch "Nachkalkuliert" noch "Abgeschlossen" lautet. LN markiert das verbundene Kontrollkästchen.

Überfällig

Klicken Sie auf Überfällig, um diesen Filter zu aktivieren. Es werden die After-Sales-Service-Positionen angezeigt, die mit Service-Auftragsleistungen verknüpft sind, deren Status nicht "Beendet" lautet und deren geplantes Ende überfällig ist. LN markiert das verbundene Kontrollkästchen.