Gruppe für Service-Aufträge (tsspc3600m000)

Mit diesem Programm können Sie die Gruppenplanungsdaten eines bestimmten Service-Auftrags überprüfen und verwalten.

Die Registerkarten beziehen sich auf die folgenden Programme:

Leistungssätze: Programm "Leistungssatz - Positionen für Service-Aufträge (tsspc3610m000)"
Service-Leistungen: Programm "Service-Auftragsleistung - Positionen (tssoc2110m100)"
Vorgeschlagene Ressourcen: Programm "Vorgeschlagene Ressourcen (tsspc3604m300)"
Ressourcen: Programm "Gruppe - Ressourcen (tsspc3102m000)"
Attributwerte: Programm "Gruppe/Gruppensatz - Attributwerte (tsspc3101m000)"
Satz - Attributwerte: Programm "Leistungssatz - Attributwerte (tsspc3111m000)"
Kenntnisse: Programm "Gruppe - Kenntnisse (tsspc3103m000)"
Meldungsprotokoll: Programm "Meldungsprotokoll (tcstl1500m000)"

Hinweis

Die Option Gruppen und Leistungssätze planen wird nur angezeigt, wenn im Programm Parameter Ressourcenplanung (tsspc0101m000) auf der Registerkarte Service-Aufträge das Kontrollkästchen Geplant nach Herkunft nicht markiert ist.

Felddaten

Gruppe

Die eindeutige ID der Gruppe.

Festgeschrieben

Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, steht die Gruppe fest und Sie können den vorhandenen Gruppen keine neuen Leistungssätze hinzufügen.

Fest geplant

Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, ist die Gruppe fest geplant und Sie können Beginn und Ende der Gruppe nicht ändern.

Folge der Leistungssätze beibehalten

Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, ändert LN die Reihenfolge der Leistungssätze beim Planen der angegebenen Gruppe nicht.

Sortierverfahren

Das Sortierverfahren für Service-Auftragsleistungen in einem Leistungssatz.

Zulässige Werte

Frühester Beginn
Spätestes Ende
Spätester Beginn
Geplanter Beginn
Geplantes Ende

Zugewiesene Ressource

Die der angegebenen Gruppe zugewiesenen Techniker. Zugewiesene Techniker werden von der Gruppenplanung in die Service-Auftragsleistung kopiert.

Ressourcen auf Kenntnisse prüfen

Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, weist LN die Mitarbeiter/Ressourcen für Service-Aufträge auf Basis der Kenntnisse zu.

Ressourcen auf Attributwerte prüfen

Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, weist LN die Mitarbeiter/Ressourcen für Service-Aufträge auf Basis der Attributwerte zu.

Ressourcen auf Verfügbarkeit prüfen

Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, prüft LN die Verfügbarkeit von Ressourcen für Service-Aufträge.

Mindestverfügbarkeitsprozentsatz

Der Mindestverfügbarkeitsprozentsatz der Ressource, damit sie zugewiesen werden kann.

Geplanter Beginn

Der früheste Beginn (Datum und Uhrzeit) aller Service-Leistungen in der angegebenen Gruppe.

Geplantes Ende

Das späteste Ende (Datum und Uhrzeit) aller Service-Leistungen in der angegebenen Gruppe.

Planungsverfahren

Das Verfahren zur Planung der Service-Auftragsleistungen.

Zulässige Werte

Planung basiert auf Zeit
Planung basiert auf Tour

Berechnungsverfahren für Entfernung

Das zur Neuberechnung der Entfernung verwendete Verfahren.

Zulässige Werte

Luftlinie: Die Entfernung wird als Luftlinie berechnet. Aus dieser Entfernung wird die Reisezeit unter Berücksichtigung der mittleren Reisegeschwindigkeit zum Standort des Artikels mit ID-Nummer ermittelt.
Nur nach Entfernung über Straße: Die Entfernung wird unter Verwendung der Webseite des Anbieters ermittelt, den Sie im Anbieterfeld des Programms Parameter Service-Planung (SPC) (tsspc0100m000) ausgewählt haben.
Nach Entfernung über Straße u. Reisezeit: Die Entfernung und die Reisezeit werden unter Verwendung der Webseite des Anbieters ermittelt, den Sie im Anbieterfeld des Programms Parameter Service-Planung (SPC) (tsspc0100m000) ausgewählt haben.

Hinweis

Wenn dieses Feld auf Voreingestellter Kartenanbieter gesetzt ist, berücksichtigt die Anwendung den voreingestellten Kartenanbieter, der im Feld Voreingestellter Kartenanbieter des Programms Kartenanbieter (ttaad7132m000) definiert wurde, um die Entfernung zu berechnen.

Erste Adresse der Tour

Die Adresse des Ausgangspunkts der Tour.

Zulässige Werte

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Bei erster Leistung
In Unternehmen
Bei Abteilungsadresse
Bei Heimatadresse des Mitarbeiters

Hinweis

Dieses Feld ist nur dann aktiv, wenn das Feld Planungsverfahren auf Planung basiert auf Tour gesetzt ist.

Durchschnittliche Reisegeschwindigkeit

Die durchschnittliche Reisegeschwindigkeit, mit der die Reisezeit bei der Tourenplanung berechnet wird.

Hinweis

Dieses Feld ist nur dann aktiv, wenn das Feld Planungsverfahren auf Planung basiert auf Tour gesetzt ist.

Einheit

Die Einheit, in der die durchschnittliche Reisegeschwindigkeit angegeben wird.

Versatz für Reisezeit

Die Zeit, mit der die Reisezeit bei der Tourenplanung berechnet wird.

Hinweis

Dieses Feld ist nur relevant, wenn das Feld "Planungsverfahren" auf "Planung basiert auf Tour" gesetzt ist.

Reiseantritt bei Anfangszeit

Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, muss der Techniker zu der für den Service-Auftrag festgelegten geplanten Anfangszeit zum Standort losfahren, an dem die Service-Leistung ausgeführt werden muss. Wenn dieses Kontrollkästchen nicht markiert ist, muss der Techniker vorab zum Standort fahren und zum angegebenen geplanten Beginn mit der Arbeit an der Service-Leistung beginnen.

Hinweis

Dieses Feld ist nur dann aktiv, wenn das Feld Planungsverfahren auf Planung basiert auf Tour gesetzt ist.

Einheit der Zeitdauer

Die Einheit, in der der Versatz für die Reisezeit angegeben wird.

Frühesten Beginn berücksichtigen

Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, berücksichtigt LN den frühesten Beginn bei der Planung der Service-Auftragsleistungen.

Hinweis

Bei einer Service-Auftragsleistung darf der geplante Beginn nicht vor dem frühesten Beginn geplant werden.

Spätestes Ende berücksichtigen

Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, berücksichtigt LN das späteste Ende bei der (terminlichen) Planung der geplanten Service-Leistungen. Das geplante Ende darf nicht nach dem spätesten Ende geplant werden. sonst wird die Service-Auftragsleistung nicht geplant.

Hinweis

LN plant auch die Tour für die Service-Leistung neu.

Materialverfügbarkeitsdatum berücksichtigen

Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, berücksichtigt LN das für die Service-Aufträge im Programm Parameter Ressourcenplanung (tsspc0101m000) angegebene Materialverfügbarkeitsdatum, um die Service-Auftragsleistungen in einem Gruppe (terminlich) zu planen.

Hinweis

Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn das Kontrollkästchen Materialverfügbarkeit prüfen im Programm Parameter Service-Auftragswesen (SOC) (tssoc0100m000) oder das Kontrollkästchen Materialverfügbarkeit prüfen im Programm Parameter Arbeitsauftragsverwaltung (WCS) (tswcs0100m000) markiert ist.
Dieses Feld ist deaktiviert, wenn das Kontrollkästchen Fest geplant markiert ist.