Service-Aufträge archivieren/löschen (tssoc2295m000)
Mit diesem Programm löschen oder archivieren Sie Service-Aufträge.
- Dieses Programm wird als Problemmeldungen archivieren/löschen (tsclm2295m000) angezeigt, wenn im Programm Allgemeine Firmendaten (tccom0502m000) die Archivfirma für die Firma, aus der auf dieses Programm zugegriffen wird, nicht angegeben ist.
- Es werden nur Service-Aufträge mit dem Status Abgeschlossen, Storniert oder Abgelehnt bei der Archivierung berücksichtigt.
Felddaten
- Löschen oder archivieren
-
- Löschen oder archivieren
-
Geben Sie die Aktion an, die für den ausgewählten Bereich von Service-Aufträgen durchgeführt werden soll.
Zulässige Werte
- Löschen
- Archivieren
- Beides
HinweisHinweis: Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn im Programm Allgemeine Firmendaten (tccom0502m000) die Archivfirma für die Firma, aus der auf dieses Programm zugegriffen wird, angegeben ist.
- Einstellungen
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- Ursprungsfirma
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Die Firma, in der dieses Programm aufgerufen wird. Die Service-Auftragsdaten aus dieser Firma werden archiviert und/oder gelöscht.
Hinweis- Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn im Programm Allgemeine Firmendaten (tccom0502m000) die Archivfirma für die Firma, aus der auf dieses Programm zugegriffen wird, angegeben ist.
- Die Anwendung gibt diesen Wert vor und Sie können den Wert nicht ändern.
- Archivfirma
-
Die Firma, in der die Daten aus der ursprünglichen Firma archiviert werden.
Hinweis- Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn im Programm Allgemeine Firmendaten (tccom0502m000) die Archivfirma für die Firma, aus der auf dieses Programm zugegriffen wird, angegeben ist.
- Die Anwendung gibt diesen Wert vor und Sie können den Wert nicht ändern.
- Auswahlbereich
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- Bis zum
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Der Zeitpunkt (Datum und Uhrzeit), bis zu dem Service-Aufträge zum Archivieren/Löschen berücksichtigt werden.
HinweisDie Anwendung berücksichtigt die Service-Aufträge, deren Meldezeitpunkt (Gemeldet am/um) im Programm Prüfungen archivieren/löschen (tscfg3295m000) diesem Datum und dieser Uhrzeit entspricht oder vor diesem Datum und dieser Uhrzeit liegt.
- Kunde
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Die Felder Von und Bis legen einen Bereich von Kunden fest, die mit Service-Aufträgen verknüpft sind.
- Kundendienst
-
Die Felder Von und Bis legen einen Bereich von Kundendiensten fest, die mit Service-Aufträgen verknüpft sind.
- Service-Auftrag
-
Die Felder "Von" und "Bis" legen einen Bereich von Service-Aufträgen fest.
- Optionen
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- Text archivieren
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Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, werden alle in der ursprünglichen Firma vorhandenen Textfelder archiviert.
Hinweis- Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn im Programm Allgemeine Firmendaten (tccom0502m000) die Archivfirma für die Firma, aus der auf dieses Programm zugegriffen wird, angegeben ist.
- Dieses Kontrollkästchen ist nicht markiert und kann nicht geändert werden, wenn das Feld Löschen oder Archivieren auf Löschen gesetzt ist.
- Text überschreiben
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Wenn dieses Kontrollkästchen markiert und in der Archivfirma bereits ein Text vorhanden ist, wird der in der Archivfirma vorhandene Text durch den Text überschrieben, der archiviert wird.
Hinweis- Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn im Programm Allgemeine Firmendaten (tccom0502m000) die Archivfirma für die Firma, aus der auf dieses Programm zugegriffen wird, angegeben ist.
- Dieses Kontrollkästchen ist nicht markiert und kann nicht geändert werden, wenn das Feld Löschen oder Archivieren auf Löschen gesetzt ist.
- Nur bei Archivierung löschen
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Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, werden nur die in der Archivfirma vorhandenen Prüfdaten gelöscht.
Hinweis- Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn im Programm Allgemeine Firmendaten (tccom0502m000) die Archivfirma für die Firma, aus der auf dieses Programm zugegriffen wird, angegeben ist.
- Dieses Kontrollkästchen ist nicht markiert und kann nicht geändert werden, wenn das Feld Löschen oder Archivieren auf Löschen gesetzt ist.
- Simulieren
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Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, wird der Archivierungs-/Löschvorgang lediglich simuliert und die Ergebnisse werden in den Verarbeitungs- und Fehlerberichten angezeigt. Die Aktionen werden in der Datenbank nicht festgeschrieben.
- Druckoptionen
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- Verarbeitungsbericht
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Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, wird ein Verarbeitungsbericht gedruckt, wenn der Vorgang erfolgreich abgeschlossen wurde. Der Bericht enthält alle Service-Verträge, die innerhalb des angegebenen Auswahlbereichs liegen und archiviert/gelöscht wurden.
- Fehlerbericht
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Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, wird ein Fehlerbericht gedruckt, wenn der Vorgang nicht erfolgreich abgeschlossen wurde. Der Bericht enthält alle Service-Verträge, die innerhalb des angegebenen Auswahlbereichs liegen und nicht archiviert/gelöscht wurden.
- Statistik drucken
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Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, wird ein Bericht mit Zahlen zu Service-Aufträgen gedruckt.