Service-Aufträge archivieren/löschen (tssoc2295m000)

Mit diesem Programm löschen oder archivieren Sie Service-Aufträge.

Hinweis
  • Dieses Programm wird als Problemmeldungen archivieren/löschen (tsclm2295m000) angezeigt, wenn im Programm Allgemeine Firmendaten (tccom0502m000) die Archivfirma für die Firma, aus der auf dieses Programm zugegriffen wird, nicht angegeben ist.
  • Es werden nur Service-Aufträge mit dem Status Abgeschlossen, Storniert oder Abgelehnt bei der Archivierung berücksichtigt.

Felddaten

Löschen oder archivieren
Löschen oder archivieren

Geben Sie die Aktion an, die für den ausgewählten Bereich von Service-Aufträgen durchgeführt werden soll.

Zulässige Werte

Löschen
Archivieren
Beides
Hinweis

Hinweis: Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn im Programm Allgemeine Firmendaten (tccom0502m000) die Archivfirma für die Firma, aus der auf dieses Programm zugegriffen wird, angegeben ist.

Einstellungen
Ursprungsfirma

Die Firma, in der dieses Programm aufgerufen wird. Die Service-Auftragsdaten aus dieser Firma werden archiviert und/oder gelöscht.

Hinweis
  • Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn im Programm Allgemeine Firmendaten (tccom0502m000) die Archivfirma für die Firma, aus der auf dieses Programm zugegriffen wird, angegeben ist.
  • Die Anwendung gibt diesen Wert vor und Sie können den Wert nicht ändern.
Archivfirma

Die Firma, in der die Daten aus der ursprünglichen Firma archiviert werden.

Hinweis
  • Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn im Programm Allgemeine Firmendaten (tccom0502m000) die Archivfirma für die Firma, aus der auf dieses Programm zugegriffen wird, angegeben ist.
  • Die Anwendung gibt diesen Wert vor und Sie können den Wert nicht ändern.
Auswahlbereich
Bis zum

Der Zeitpunkt (Datum und Uhrzeit), bis zu dem Service-Aufträge zum Archivieren/Löschen berücksichtigt werden.

Hinweis

Die Anwendung berücksichtigt die Service-Aufträge, deren Meldezeitpunkt (Gemeldet am/um) im Programm Prüfungen archivieren/löschen (tscfg3295m000) diesem Datum und dieser Uhrzeit entspricht oder vor diesem Datum und dieser Uhrzeit liegt.

Kunde

Die Felder Von und Bis legen einen Bereich von Kunden fest, die mit Service-Aufträgen verknüpft sind.

Kundendienst

Die Felder Von und Bis legen einen Bereich von Kundendiensten fest, die mit Service-Aufträgen verknüpft sind.

Service-Auftrag

Die Felder "Von" und "Bis" legen einen Bereich von Service-Aufträgen fest.

Optionen
Text archivieren

Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, werden alle in der ursprünglichen Firma vorhandenen Textfelder archiviert.

Hinweis
  • Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn im Programm Allgemeine Firmendaten (tccom0502m000) die Archivfirma für die Firma, aus der auf dieses Programm zugegriffen wird, angegeben ist.
  • Dieses Kontrollkästchen ist nicht markiert und kann nicht geändert werden, wenn das Feld Löschen oder Archivieren auf Löschen gesetzt ist.
Text überschreiben

Wenn dieses Kontrollkästchen markiert und in der Archivfirma bereits ein Text vorhanden ist, wird der in der Archivfirma vorhandene Text durch den Text überschrieben, der archiviert wird.

Hinweis
  • Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn im Programm Allgemeine Firmendaten (tccom0502m000) die Archivfirma für die Firma, aus der auf dieses Programm zugegriffen wird, angegeben ist.
  • Dieses Kontrollkästchen ist nicht markiert und kann nicht geändert werden, wenn das Feld Löschen oder Archivieren auf Löschen gesetzt ist.
Nur bei Archivierung löschen

Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, werden nur die in der Archivfirma vorhandenen Prüfdaten gelöscht.

Hinweis
  • Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn im Programm Allgemeine Firmendaten (tccom0502m000) die Archivfirma für die Firma, aus der auf dieses Programm zugegriffen wird, angegeben ist.
  • Dieses Kontrollkästchen ist nicht markiert und kann nicht geändert werden, wenn das Feld Löschen oder Archivieren auf Löschen gesetzt ist.
Simulieren

Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, wird der Archivierungs-/Löschvorgang lediglich simuliert und die Ergebnisse werden in den Verarbeitungs- und Fehlerberichten angezeigt. Die Aktionen werden in der Datenbank nicht festgeschrieben.

Druckoptionen
Verarbeitungsbericht

Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, wird ein Verarbeitungsbericht gedruckt, wenn der Vorgang erfolgreich abgeschlossen wurde. Der Bericht enthält alle Service-Verträge, die innerhalb des angegebenen Auswahlbereichs liegen und archiviert/gelöscht wurden.

Fehlerbericht

Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, wird ein Fehlerbericht gedruckt, wenn der Vorgang nicht erfolgreich abgeschlossen wurde. Der Bericht enthält alle Service-Verträge, die innerhalb des angegebenen Auswahlbereichs liegen und nicht archiviert/gelöscht wurden.

Statistik drucken

Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, wird ein Bericht mit Zahlen zu Service-Aufträgen gedruckt.