Service-Auftrag - Rufprotokoll (tssoc2102m000)

Mit diesem Programm listen Sie die gesendeten Personenrufnachrichten auf, die mit dem ausgewählten Service-Auftrag zusammenhängen.

Felddaten

Verbundener Service-Auftrag

Die Nummer des Service-Auftrags, für den die Personenrufhistorie angezeigt wird.

Bezeichnung

Wenn der Service-Auftrag für einen externen Kunden angelegt wird, zeigt dieses Feld den Namen des Kunden an.

Wenn der Service-Auftrag für einen internen Handelspartner angelegt wird, enthält dieses Feld die Bezeichnung des Kundendienstes, der den Service-Auftrag ausführt.

Position

Die Nummer der Service-Auftragsleistungsposition.

Ruf am

Datum und Zeit, zu der die Personenrufnachricht gesendet wurde.

Service-Techniker

Der Code des Service-Technikers, der dem Service-Auftrag zugewiesen ist.

Name 1

Der Name des Service-Technikers, der dem Service-Auftrag zugewiesen ist.

Ruf-Nachricht

Die Personenrufnachricht, die gesendet worden ist.