Service-Auftrag - Positionen - Synchronisierung (tssoc0280m000)
Mit diesem Programm synchronisieren Sie die Daten des Service-Auftragskopfes mit den Leistungspositionen und den Materialkostenpositionen, wenn die Kopfdaten geändert werden. LN startet dieses Programm, wenn Daten im Service-Auftragskopf für Felder geändert werden, die auch in den Positionen vorhanden sind.
LN markiert die Kontrollkästchen Geändert, um anzuzeigen, dass die entsprechenden Daten im Kopf geändert wurden.
LN markiert die Kontrollkästchen Synchronisieren für die Felder, die im Kopf geändert wurden. Sie können die Markierung dieser Kontrollkästchen aufheben, wenn eine Datensynchronisierung nicht erforderlich ist.
Sie können dieses Programm auch über die Option Service-Auftrag - Positionen - Synchronisierung der folgenden Programme aufrufen:
- dem Programm Service-Aufträge (tssoc2100m000)
- dem Programm Service-Auftrag (tssoc2100m100)
Dieses Programm wird unter der Bezeichnung "Mietauftrag - Positionen - Synchronisierung" angezeigt, wenn es über die Option im Menü des Programms Mietauftrag (tssoc2600m300) aufgerufen wird.
Felddaten
- Service-Auftrag
-
Der Auftrag, mit dem alle Reparaturen und Instandhaltungsmaßnahmen für Installationen an Kundenstandorten oder innerhalb des eigenen Werkes geplant, durchgeführt und verwaltet werden. Kopfdaten dieses Auftrags werden synchronisiert.
- Warenempfänger
- Der Code des mit dem Service- oder Mietauftrag verknüpften Warenempfängers.
- Adresse Lagerplatz
-
Der Code der Standortadresse/Werksadresse.
- Geeigneter Techniker
-
Der Service-Techniker, der zur Durchführung des Service-Auftrags geeignet ist.
- Service-Fahrzeug
-
Zeigt an, dass das Service-Fahrzeug im Service-Auftragskopf geändert wurde.
- Ansprechpartner Warenempfänger
-
Der Ansprechpartner des Warenempfängers.
- Material versenden an
-
Die Adresse, die als Versandadresse in der mit dem Auftrag verbundenen Materialkostenposition verwendet werden soll.
- Eigentümer für Vermietung
- Der Code der Abteilung für Miete, der das Mietgerät gehört.
- Termin
- Datum und Uhrzeit des mit dem Kunden vereinbarten Termins.
- Service-Gebiet
-
Ein bestimmtes geographisches Gebiet, für das einer oder mehrere Service-Techniker (Mitarbeiter) zuständig ist/sind. Ein Service-Gebiet kann mit einem Service-Center/Kundendienst verknüpft werden.
- Service-Art
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Die Service-Klassen, die Service-Leister anbieten. Die Service-Art entscheidet darüber, welcher Einsatzbereich für einen Service-Auftragskopf relevant ist, und gibt ein bestimmtes Vorgehen bei der Auftragsabwicklung und eine Deckungsart vor.
- Deckungsart
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Eine finanzielle Einteilung, mit der angegeben wird, bis zu welchem Umfang Leistungen durch eine Garantie oder einen Vertrag gedeckt sind, und welcher Teil der Leistungen in Rechnung gestellt werden kann.
- Deckungsbeginn
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Für Vertrags-, Angebots- oder Garantiedeckungen der Zeitpunkt, ab dem diese Deckungen für den Service-Auftrag gelten.
- Artikel
-
Ein Artikel, der durch den Artikelcode (Teilenummer des Herstellers) zusammen mit der ID-Nummer eindeutig festgelegt wird.
- ID-Nummer
-
Die ID-Nummer des Artikels.
- Garantieart
-
Die im Service-Auftragskopf festgelegte Warranty Type.
- Garantie
-
In einer Garantie verpflichtet sich der Lieferant zu einer kostenlosen oder kostenreduzierten Reparatur der Komponente, sollte sie innerhalb einer vereinbarten Garantieperiode nicht so funktionieren, wie es in der Produktbeschreibung versprochen wurde.
- Beschränkung für Materialentnahme
- Die Ebene, auf der das gesamte Material vollständig versendet werden muss.
- Teilrechnungsplan
- Der Teilrechnungsplan auf Basis des Service-Auftrags, der Service-Auftragsleistung/des Mietauftrags oder der Vereinbarung.
- Installationsgruppe
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Eine Reihe von Artikeln mit ID-Nummer, die an demselben Standort untergebracht sind und demselben Handelspartner gehören. Durch die Zusammenfassung von Artikeln mit ID-Nummer zu einer Installationsgruppe können Sie diese gemeinsam verwalten.
- Adresse Warenempfänger
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Die Adresse des Warenempfängers.
- Lieferbedingungen
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Die Vereinbarungen mit dem Handelspartner bezüglich der Art und Weise, in der die Waren geliefert werden sollen. Relevante Informationen werden auf verschiedenen Auftragsdokumenten gedruckt.
- Spediteur/LDL
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Ein Unternehmen, das Transportleistungen anbietet. Sie können einen Standardspediteur sowohl mit einem Warenversender als auch mit einem Warenempfänger verknüpfen. Außerdem können Sie VK-Aufträge und Bestellungen auf einem Warenbegleitschein nach dem Spediteur sortiert drucken. Für Bestellungen und die Fakturierung müssen Sie einen Spediteur als Handelspartner definieren.
- Service-Fahrzeug
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Das Transportmittel, das einem Service-Techniker für die Strecke zum und vom Standort des Kunden zur Verfügung gestellt wird.