Lösungshistorie - Fehleranalyse (tsclm4100m000)

Mit diesem Programm zeigen Sie die Lösungshistorie - Fehleranalyse (tsclm4100m000) für einen Service-Auftrag, Werkstattauftrag oder Arbeitsauftrag an.

Felddaten

Archivierung am

Gibt an, wann die Fehleranalyse archiviert wurde.

Auftragsnummer

Die Nummer des Service-Auftrags, Werkstattauftrags oder Arbeitsauftrags.

Service-Leistung

Die kleinste Einheit einer Service-Leistung, die für einen Service-Auftrag, Werkstattauftrag oder Arbeitsauftrag durchgeführt werden kann. Durch die Positionsnummern für Service-Leistungen können mehrere Service-Leistungen für einen Auftrag festgelegt werden.

Position

Positionsnummer eines Artikels.

Positionsnummer

Die zum Code gehörende Bezeichnung.

Folgenummer

Folgenummer

Artikel

Der Artikel oder der Artikel mit ID-Nummer, für den der Fehler/das Problem gemeldet wurde.

ID-Nummer

Die ID-Nummer des Artikels mit ID-Nummer.

Problem

Gibt das tatsächliche Problem an, das durch den Support-/Service-Techniker festgestellt wurde.

Lösung

Die definitive, vom Service-/Support-Techniker gefundene Lösung, die das tatsächliche Problem gelöst hat.

Standardleistung

Die auszuführende Standardleistung.

Bezeichnung

Die zum Code gehörende Bezeichnung.

Fehlergrund

Die Gründe für den Fehler bei einem Artikel.

Versagen am

Tag des Auftretens des Fehlers beim Artikel.