Arbeiten mit dem Programm "360°-Überblick Artikel mit ID-Nummer (tscfg2100m100)"

Mit diesem Programm haben Sie einen vollständigen Einblick in alle Artikel mit ID-Nummer, die im Paket LN Service verwendet werden. Durch den Einblick in den Produktlebenszyklus jedes Artikels mit ID-Nummer lassen sich Verhaltensmuster erkennen und sogar Maßnahmen/Wartungsarbeiten planen.

Für einen Artikel mit ID-Nummer, der aus der Liste ausgewählt wurde, geben die Kontrollkästchen in den Gruppenfeldern Verträge, Problemmeldungen, Forderungen,Planung,Außendienst,Werkstatt und Miete/Leasing an, ob verbundene Daten verwaltet werden. Sie können auf die Entität klicken, um das entsprechende Programm aufzurufen, in dem Sie die verbundenen Daten anzeigen und verwalten können.

Sie können auch die folgenden Diagramme anzeigen, die mit den Artikeln mit ID-Nummer im Gruppenfeld "Diagramme" verbunden sind:

Reservierung
Reparaturkosten und Verkaufsdaten

Hinweis

Dieses Programm wird nur angezeigt, wenn das Kontrollkästchen Analyse verwenden im Programm Allgemeine Parameter Service (tsmdm0100m000) markiert ist.

Hinweis

Der Befehl "ID-Nummer ersetzen", über den Sie das Programm ID-Nummer ersetzen (tscfg2210m800) aufrufen, in dem Sie die alte ID-Nummer durch die neue ID-Nummer ersetzen können, wird nur angezeigt, wenn Sie im Programm Parameter Installationsverwaltung (CFG) (tscfg0100m000) das Kontrollkästchen Installationsstatus verwenden markieren.

Felddaten

Service-Aufträge

LN markiert dieses Kontrollkästchen um anzuzeigen, dass für den ausgewählten Artikel mit ID-Nummer Service-Auftragsdaten zur Verfügung stehen.

Bezeichnung

Die zum Code gehörende Bezeichnung.

Lebensdauer

Die Lebensdauer des Artikels.

Lebensdauer

Die Einheit, in der die Lebensdauer für den Artikel angegeben wird.

Bezeichnung

Die zum Code gehörende Bezeichnung.

Ist-Stückkosten

Zu den Standardstückkosten des Artikels gehören Materialkosten, Bearbeitungskosten und Stückkostenzuschläge.

Stückkosten

Der Code der Währung, in der der Service-Preis für den Artikel berechnet wird.

Bezeichnung

Die zum Code gehörende Bezeichnung.

Service-Gebiet

Der Code des Service-Gebiets, in dem sich die Installationen dieser Installationsgruppe befinden.

Bezeichnung

Die zum Code gehörende Bezeichnung.

Garantieart

Die Art der einem bestimmten Artikel zugewiesenen Garantie.

Hinweis

Folgende Garantiearten gibt es:

Lieferantengarantie
Eigene/Händlergarantie
Generelle Garantie

Kundendienst

Der Code des Kundendiensts, der für die Instandhaltung des Artikels mit ID-Nummer zuständig ist.

Bezeichnung

Die zum Code gehörende Bezeichnung.

Reparaturstandort

Der Code des Standorts, an dem der Artikel mit ID-Nummer gewartet wird. Die Artikel werden für Reparaturen an diesen Standort gesendet.

Bezeichnung

Die zum Code gehörende Bezeichnung.

Lager

Der Code des Lagers, dem das Material entnommen wird, das für die Reparatur der Artikel benötigt wird.

Hinweis

Sie müssen ein Lager angeben, das mit dem Reparaturstandort verknüpft ist.

Standort

Der Code des Standorts, an dem sich der Artikel mit ID-Nummer befindet.

Hinweis

Dieses Feld ist nur aktiv, wenn kein Eigentümer für den Artikel angegeben ist.

Produktionsstandort

Der Code des Standorts, an dem der Artikel mit ID-Nummer hergestellt wird.

Mit ID-Nummer (Artikel - Allgemein)

Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, weisen alle Vorkommnisse des Artikels eine ID-Nummer auf. LN generiert die ID-Nummern mit Hilfe einer Vorlage. Sie können die ID-Nummern aber auch manuell eingeben.

Artikel

Der Artikel oder Artikelcode-Abschnitt eines Artikels mit ID-Nummer.

Bild

Die Abbildung des Artikels mit ID-Nummer, die dem Programm Artikel mit ID-Nummer (tscfg2100m000) entnommen wird. Ist im Programm Artikel mit ID-Nummer (tscfg2100m000) keine Abbildung vorhanden, wird diese dem Programm Artikel (tcibd0501m000) entnommen.

Miete/Leasing

Mietvereinbarungen: Gibt an, ob die Mietvereinbarung für den ausgewählten Artikel mit ID-Nummer gilt.
Einsatzmittelpositionen: Gibt an, ob die Mietgeräteposition für den ausgewählten Artikel mit ID-Nummer gültig ist.

ID-Nummer

Die ID-Nummer des Artikels mit ID-Nummer.

Bezeichnung

Die zum Code gehörende Bezeichnung.

Suchbegriff

Der für den Artikel definierte Suchbegriff.

Alternative ID-Nr.

Wenn Handelspartner ihre eigenen ID-Nummern als Alternative zur ID-Nummer des Herstellers verwenden, wird in diesem Feld die ID-Nummer des Handelspartners angezeigt.

Hinweis

Im Programm Parameter Installationsverwaltung (CFG) (tscfg0100m000) bestimmt das Kontrollkästchen Nach alternativer ID-Nummer anzeigen, wie LN nach Artikeln mit ID-Nummer sucht.

Installationsgruppe

Der Code zur Bestimmung der Installationsgruppe, zu der der Artikel mit ID-Nummer gehört.

Dieses Feld wird in den folgenden Fällen automatisch belegt:

Wenn Sie den Artikel mit ID-Nummer im Programm Installationen (tsbsc1110m000) mit einer Installationsgruppe verknüpfen
wenn Sie den Artikel mit ID-Nummer mit einer Wartungsstückliste verknüpfen, bei der der Artikel mit ID-Nummer auf der höchsten Ebene bereits mit einer Installationsgruppe verknüpft ist

Hinweis

Wenn Sie einen Artikel mit ID-Nummer (für den es eine Wartungsstückliste gibt) mit einer Installationsgruppe verknüpfen, verknüpft LN alle Artikel mit ID-Nummer in der Wartungsstückliste mit derselben Installationsgruppe.

Erstellt am

Gibt an, wann der Artikel mit ID-Nummer in LN angelegt wird/wurde.

Eigentümer

Der Kunde, dem der Artikel mit ID-Nummer gehört.

Hinweis

Wenn Sie den obersten Artikel mit ID-Nummer in einer Wartungsstückliste mit einer Installationsgruppe verknüpfen, übernimmt LN den mit dieser Installationsgruppe verbundenen Kunden in dieses Feld und deaktiviert es, sodass es nicht mehr geändert werden kann.
Die Artikel mit ID-Nummer, die mit dem obersten Artikel mit ID-Nummer verknüpft sind, sind mit demselben Kunden verknüpft.
Wenn im dynamischen Programm Installationsgruppen (tsbsc1100m000) das Feld Eigentum Abteilung der Installationsgruppe, mit dem der oberste Artikel mit ID-Nummer verknüpft ist, einen Wert enthält, ist dieses Feld leer und es kann nicht darauf zugegriffen werden. Wenn Sie dieses Feld aktivieren möchten, müssen Sie den Wert im Feld Eigentum Abteilung des Programms Installationsgruppen (tsbsc1100m000) löschen.

ID-Artikelgruppe

Die ID-Artikelgruppe, der der Artikel mit ID-Nummer zugewiesen werden kann.

RFID-Struktur

Die ID der RFID-Struktur.

Etiketten-Layout

Der Code des Etiketten-Layouts.

Anlagenkennzeichen

Das Tag zum Erkennen der Anlage.

Garantievorlage

Die Garantie, falls vorhanden, die für den Artikel mit ID-Nummer gültig ist.

Voreinstellung

Die Garantie, die mit dem Service-Artikel verknüpft ist.

Status

Der Status der Wartungsstückliste des Artikels mit ID-Nummer.

Strukturart

In diesem Feld wird die für den Artikel mit ID-Nummer definierte Wartungsstückliste angegeben.

Zulässige Werte

Wartungsstückliste: Ein physischer Artikel (etwa Material) in einer Installation.
Struktur: Eine große und/oder komplexe Installation innerhalb einer Konfiguration.

Hinweis

Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn im Programm Parameter Installationsverwaltung (CFG) (tscfg0100m000) das Kontrollkästchen Strukturartverwendung markiert ist.
Der Wert in diesem Feld wird auf Struktur gesetzt, wenn der Artikel in den Programmen Service-Artikel (tsmdm2100m000) und Artikel (tcibd0501m000) nicht definiert ist.

Physischer oberster Artikel

Gibt an, dass es sich bei dem Artikel um einen physischen Artikel auf der obersten Ebene handelt. LN markiert dieses Kontrollkästchen, wenn der Artikel anderen physischen Artikeln übergeordnet ist, selbst aber keinen physischen übergeordneten Artikel hat. Der physische oberste Artikel kann sich vom tatsächlichen obersten Artikel unterscheiden, wenn es sich bei dem tatsächlichen obersten Artikel um eine Struktur handelt.

Hinweis

Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn im Programm Parameter Installationsverwaltung (CFG) (tscfg0100m000) das Kontrollkästchen Strukturartverwendung markiert ist.

Bericht über Fehlerhaftigkeit

Wenn ein Häkchen angezeigt wird, sind im verknüpften Programm Daten vorhanden.

Oberster Artikel

Der Artikelcode des Artikels mit ID-Nummer auf der höchsten Ebene in der Wartungsstückliste, zu der dieser Artikel mit ID-Nummer gehört.

Hinweis

In diesem Feld wird der oberste Artikel mit ID-Nummer angezeigt, nachdem der Status auf Aktiv gesetzt wurde.
Immer, wenn Änderungen an der Wartungsstückliste vorgenommen werden, wird der oberste Artikel mit ID-Nummer aktualisiert.

Oberste ID-Nummer

Die ID-Nummer des Artikels mit ID-Nummer auf der höchsten Ebene in der Wartungsstückliste des Artikels.

Ausführende Abteilung

Der Kundendienst, der gewöhnlich die Service-Leistungen in Bezug auf den Artikel mit ID-Nummer ausführt.

Voreinstellung

Wenn der Artikel mit ID-Nummer Teil einer Installationsgruppe ist, wird der für den Artikel voreingestellte Kundendienst der Installationsgruppe im Programm Installationsgruppen (tsbsc1100m000) zugeordnet.

Geeigneter Techniker Außendienst

Der Service-Techniker, der am besten geeignet ist, die Wartung des Artikels mit ID-Nummer durchzuführen. LN gibt diesen Wert für die verbundenen Service-Aufträge und Service-Auftragsleistungen vor.

Hinweis

Dieses Feld ist nur relevant, wenn das Kontrollkästchen Außendienst im Programm Allgemeine Parameter Service (tsmdm0100m000) markiert ist.

Geeigneter Techniker Werkstatt

Der Service-Techniker, der am besten geeignet ist, die Wartung des Artikels mit ID-Nummer durchzuführen. LN gibt diesen Wert für die verbundenen Arbeitsaufträge und Arbeitsauftragsleistungen vor.

Hinweis

Dieses Feld ist relevant, wenn:

Das Kontrollkästchen Werkstatt im Programm Allgemeine Parameter Service (tsmdm0100m000) markiert ist
Das Kontrollkästchen Zugewiesene Aufgaben in Arbeitsaufträgen verwenden im Programm Parameter Arbeitsauftragsverwaltung (WCS) (tswcs0100m000) ist markiert.

Warenversender

Der Handelspartner, der die für diesen Artikel fremd zu vergebenden Service- und Instandhaltungsleistungen ausführt. Wenn der Fremdleister (Lieferant) über mehrere Tochterunternehmen verfügt, führt normalerweise das Tochterunternehmen des Warenversenders die Fremdleistung aus.

Ansprechpartner

Die Person, die auf Seiten des Kunden für die technische Korrespondenz in Bezug auf den Artikel mit ID-Nummer zuständig ist.

Standortadresse

Die Adresse bzw. der Adresscode für den Standort des Artikels mit ID-Nummer.

Verkaufsauftrag

Die Art des Auftrags, aus dem der Artikel mit ID-Nummer erstellt wird.

Ursprungsauftragsposition

Die Art der Auftragsposition, aus der der Artikel mit ID-Nummer erstellt wird.

Bevorzugter Bediener

Der in einer Mietvereinbarung bevorzugte Bediener. Dieser bevorzugte Bediener wird in einer Service-Auftragsleistung für die Mietvereinbarung als geeigneter Techniker voreingestellt.

Hinweis

Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn:
- Das Kontrollkästchen Equipment as a Service im Programm Implementierte Software-Komponenten (tccom0100s000) ist markiert.
- Das Kontrollkästchen Außendienst im Programm Allgemeine Parameter Service (tsmdm0100m000) ist markiert.
Dieses Feld ist nur relevant, wenn der Artikel angegeben und von der Art Einsatzmittel ist.

Garantiebestimmungen für Artikel mit ID-Nummer

Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, ist der Artikel mit ID-Nummer durch eine Garantie gedeckt. Wenn dieses Kontrollkästchen nicht markiert ist, können Sie für den Artikel eine generelle Garantie definieren.

Generelle Garantie

Der Code der generellen Garantie.

Hinweis

Dieses Feld ist nur relevant, wenn das Kontrollkästchen Garantiebestimmungen für Artikel mit ID-Nummer nicht markiert ist.

Bezeichnung

Die zum Code gehörende Bezeichnung.

Lieferantengarantie

Der Code der Lieferantengarantievorlage.

Bezeichnung

Die zum Code gehörende Bezeichnung.