Dateneinrichtung

Die Daten, die zum Erstellen von Service-Artikeln verwendet werden können, müssen festgelegt werden, bevor Sie Service-Artikel, Service-Stücklisten, Objekte und Installationen definieren können. Sie müssen außerdem alle Installationsdaten korrekt festlegen, da diese Daten überall in LN verwendet werden.

Beziehung zwischen anderen LN Funktionen und Installationsverwaltungen:

• Die Stammdatenverwaltung (MDM) wird zur Definition von Service-Artikelgruppen und Service-Artikeln verwendet, mit deren Hilfe Stücklisten, Artikel mit ID-Nummer und Installationsgruppen definiert werden.
• Das Modul "Artikelbasisdaten (IBD)" enthält die Daten der Artikel, die vorhanden sein müssen, damit Sie Service-Artikel anlegen können.
• Die Arbeitsplanverwaltung (ROU), über die Maschinen und Produktionsabteilungen verwaltet werden, kann auch bei der Definition von Objekten und Installationen eingesetzt werden.
• Im Modul "Service-Planung und Konzepte (SPC)" können Sie die Service-Leistungen für jedes Modell vorausplanen. Sie können außerdem Instandhaltungspläne für jede Installation und die Objekte in der Installation generieren.
• Im Modul "Problemmeldungen (CLM)" verfolgen Sie Problemmeldungen für Objekte und Installationen.
• Im Vertragswesen (CTM) verwalten Sie die mit den Objekten und Installationen verknüpften Verträge.
• Im Modul "Service-Auftragswesen (SOC)" legen Sie Service-Aufträge für Objekte und Installationen an.
• Im Modul "Historie und Statistiken (HST)" werden historische und statistische Daten über Objekte und Installationen gespeichert.

Legen Sie die Konfigurationsdaten in den folgenden Programmen fest:

• Die Parameter für die Installationsverwaltung richten Sie im Programm Parameter Installationsverwaltung (CFG) (tscfg0100m000) ein.
• Definieren Sie ID-Artikelgruppen im Programm ID-Artikelgruppen (tscfg0110m000).
• Definieren Sie Verwendungsklassen im Programm Verwendungsklassen (tsspc0130m000).
• Definieren Sie Service-Artikelgruppen im Programm Service-Artikelgruppen (tsmdm2110m000).