Standardleistungen

Die Verwendung von Standardleistungen ist für die Integration von Mobile Service mit LN ab Version 10.6 sowie mit LN CE verfügbar. Um diese Funktion zu aktivieren, muss im Programm "Service-Anwendervorlage (tsmdm1660m000)" die Option Berechtigung zum Verwenden von Standardleistungen ausgewählt sein.

Eine Standardleistung in Mobile Service wird als Vorlage zur Generierung von Aufgaben, Material, Werkzeugen, sonstigen Kosten und Prüfungen für eine Aktivität verwendet. Die Standardleistung wird auch verwendet, um Voreinstellungen für einige Leistungsfelder festzulegen.

Sie können eine Standardleistung angeben, wenn Sie einem Besuch eine Aktivität hinzufügen. Sie können jede in LN definierte Standardleistung angeben, deren Leistungsverwendung auf Außendienst oder Allgemein gesetzt ist.
Hinweis

Durch das Festlegen einer Standardleistung werden einige Feldwerte auf Basis der Standardleistung voreingestellt.

Beim Speichern der Ist-Kosten für die Service-Leistung wie Aufgaben (Lohnkosten), Material, Werkzeug und sonstige Kosten werden auf Basis der Einsatzmittelbedarfe generiert, die im Paket LN für die Standardleistung definiert wurden. Wenn ein Artikel mit ID-Nummer für die Service-Leistung angegeben ist, werden Prüfungen für den Artikel mit ID-Nummer auf Basis der in LN für die Standardleistung definierten Messgrößen generiert.

Sie können die Standardleistung der Service-Leistung ändern, so lange die Service-Leistung nicht mit LN synchronisiert wurde, und Sie keinen der erstellten Einsatzmittelbedarfe ändern, bestätigen oder abschließen. Beim Ändern der Standardleistung werden die generierten Kostenpositionen und Prüfungen entsprechend ersetzt.

Hinweis

Die generierten Kostenpositionen sind Ist-Kosten und tatsächliche Prüfungen. Sie müssen abgeschlossen oder bestätigt werden, bevor sie mit LN synchronisiert werden.