CRM - Funktionalität
In CRM können Sie die folgenden Funktionen verwenden:
- Gelegenheiten
 - Aktivitäten
 - Briefe, Auswahlausdrücke und Berichte
 
Hinweis
Kundenbetreuer können das Programm 360°-Überblick Kunde (tdsmi1500m000) verwenden, um sich einen Überblick über Handelspartnerdaten zu verschaffen und mehrere handelspartnerbezogene Aufgaben zentral auszuführen.