服务

通用

• “显示服务用户配置文件部门”：选中此选项时，服务用户配置文件的服务部门会显示在“部门”下拉列表中。
• “活动块说明”：所选选项会显示在活动栏上。
• “处理程序颜色”：在甘特图上使用所选颜色方案对分派进行着色。
• “不包括服务员工”：工作台中不包括所选服务员工。
• “不包括服务订单系列”：具有指定的订单序列的服务订单会从工作台中排除。
• “不包括工作单系列”：具有指定的订单序列的工作单会从工作台中排除。

状态

可以对服务订单活动的状态分派特定颜色。颜色会显示在甘特图上。

服务订单活动工具提示

可以选择必须在“服务订单活动”工具提示中显示的属性，这些工具提示显示在地图和甘特图上。

服务类型

可以对显示在甘特图上的服务订单活动的服务类型分派特定颜色。

多活动计划

• “计划方法”：可以选择必须执行的计划类型：
  • “基于时间”
  • “基于路线”
• “距离计算方法”：此方法用于计算两个位置之间的距离。
  • “直线距离”：使用简单的公式计算距离
  • “Bing 地图”：使用专用的 Web 服务。LN 需要通过因特网连接向 Bing 地图 Web 服务发送请求来计算距离。
• “路线的起点地址”：此字段中的值用作基于路线计划的起点地址。
  • “第一个活动”：在第一个活动处起始路线。此值为默认值。
  • “公司”：在第一个公司地址处起始路线。
  • “部门”：在服务部门地址处起始路线。
  • “员工”：在服务员工地址处起始路线。
• “保持活动的顺序”：如果选中了此复选框，应用程序不会在为指定组计划时更改活动顺序。路线会定义为从第一个活动到最后一个活动。活动的顺序不变。系统只会计算服务订单所在位置之间的距离和行程时间。

  如果清除了此复选框，则会计算位置之间的最短路线并且会更新活动顺序。

• “遵循最早起始时间”：选中此复选框以指出是否必须考虑服务订单活动的最早起始时间。

  如果选中此复选框，则计划服务订单活动时会将“计划起始时间”设置为“最早起始时间”。

  如果清除此复选框，则可以将“计划起始时间”计划为“最早起始时间”之前。

• “遵循最晚结束时间”：选中此复选框以指出是否必须考虑服务订单活动的最晚结束时间。

  如果选中此复选框，则不能将“计划结束时间”计划为“最晚结束时间”之后。不会计划服务订单活动，并会显示一条警告消息。

  如果清除此复选框，则可以将“计划结束时间”计划为“最晚结束时间”之后。

分派时间

可以对显示在甘特图上的服务订单活动的分派时间分派特定颜色。

工作单活动工具提示

可以选择必须在“工作单”工具提示中显示的属性，这些工具提示显示在地图和甘特图上。

更新指示符

可以指定必须在活动层或分派层执行的更新类型。

指标符号

可以使用以下优先级顺序，为各种订单标志定义符号：

• 已冻结
• 紧急
• 预约
• 预约 + 紧急

计划活动工具提示

可以选择必须在“计划活动”工具提示中显示的属性，这些工具提示显示在地图和甘特图上。

安装组

此部分包含与安装组和序列视图相关的设置。必须在“通用”标签上选中“基于安装组的计划”复选框，以查看和设置以下值：

• “默认视图”：在启动工作台后首次选择“安装组视图”选项卡时必须显示的默认视图。
• “活动块说明”：所选选项会显示在活动栏上。
• “包括计划活动”：如果选中此复选框，那么在装载安装组视图时，计划活动也会随服务活动一起并入。

工具提示

可以在安装或序列视图中，配置要显示在工具提示上的详细资料。

计划活动状态

可以向计划活动的“自由”和“已下达”状态分派特定颜色。

按序列列出的活动 - 栏

在此部分中，可以选中复选框，以查看甘特图中的相应栏。也可以设置所选栏必须显示的顺序。以下是可选择或设置顺序的栏：

• “物料”
• “物料说明”
• “安装组”
• “安装组说明”
• “序列号”
• “替代序列号”