可用能力 (tsspc4120m000)
使用此进程以定义服务工程师的可用能力详细资料。
- 通用
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- 可用能力
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可用能力的唯一标识。
- 说明
-
代码的说明或名称。
- 序号
-
可用能力的序号。
- 资源
-
- 资源
-
为其定义可用能力的资源类型。
允许值
- 员工
-
定义员工代码和员工姓名。
- 模拟
-
LN 会计算现有的模拟资源，并输入比现有编号大于 1 的值。
注意如果使用现有员工或现有模拟用户，则 LN 会显示警告消息。
默认情况下，此字段会设置为“模拟”。
- 员工编号
-
选定员工的唯一标识。
注意仅当“资源”字段设置为“员工”时，才会启用此字段。
- 员工姓名
-
员工的姓名。
注意仅当“资源”字段设置为“员工”时，才会启用此字段。
- 能力
-
- 确定能力
-
用于确定服务工程师的能力的方法。
允许值
- 自员工日历
- 人工
注意仅当“资源”字段设置为“模拟”时，才能人工确定能力。
仅当“资源”字段设置为“员工”时，才能根据员工日历确定能力。
- 日历
-
员工日历。
注意要定义员工日历，您可以使用员工通用数据 (tccom0101m000) 进程。
仅当“确定能力”字段设置为“员工日历”时，才会显示此字段。
- 说明
-
代码的说明或名称。
- 可用性类型
-
可用性类型的代码。
- 说明
-
代码的说明或名称。
- 员工日历范围
-
可用来计划服务工程师的能力的日期范围。 仅当“确定能力”字段设置为“员工日历”时，才会显示此字段。
- 员工日历范围
-
可用来计划服务工程师的能力的日期范围。 仅当“确定能力”字段设置为“员工日历”时，才会显示此字段。
- 能力（天）
-
资源在当前地区计划中可用的天数。
注意仅当“确定能力”字段设置为“人工”时，才会启用此字段。
- 单位
-
用于表示能力的单位。
- 每天工作时间
-
工程师的工作时间。
- 单位
-
用于表示工作时间的单位。
- 能力
-
服务工程师的可用能力总计。
注意如果将“确定能力”字段设置为“人工”，则 LN 会通过将“能力（天）”乘以“每天工作时间”来计算能力。 如果将“确定能力”设置为“自员工日历”，则 LN 会根据员工的日历，以及可用性类型和地区计划页眉中的日期范围来计算能力。
- 单位
-
用于表示能力的单位。
- 资源的位置
-
- 资源的位置
-
资源所在的地址。
注意如果能力类型为“员工”，则 LN 将通过员工的地址代码默认设置此值。 如果无法确定能力类型，则 LN 将根据员工所属服务部门的地址默认设置此值。
- 员工地址
-
员工的地址。
- 员工地址
-
员工的地址。
- 员工地址
-
员工的地址。
- 使用参考点
-
如果选中此复选框，则会考虑将参考点用于能力计算。
- 固定重心
-
如果选中此复选框，并且参考点具有正确的 GPS 坐标，则 LN 会将此参考点视为所有计算的计算点。如果选中此复选框，并且未定义参考点，则会在所有要求能力的区域内随意确定 GPS 坐标，并且会将第一个计算点视为所有后续计算的计算点。
注意仅当选中“使用参考点”复选框时，才会启用此字段。
如果未选中此复选框，则 LN 会更改计算点以平衡可用能力和要求能力。
- GPS 纬度 (WGS84)
-
参考点的纬度 GPS 坐标。
注意仅当选中“使用参考点”复选框时，才会启用此字段。
- GPS 经度 (WGS84)
-
参考点的经度 GPS 坐标。
注意仅当选中“使用参考点”复选框时，才会启用此字段。
- 地区
-
- 地区
-
资源的地区。
- 说明
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代码的说明或名称。
- 计算能力
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- 工作负荷（基于位置）
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基于分派给当前能力的位置的总工作负荷。
- 工作负荷（基于重心）
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基于分派给当前能力的重心的总工作负荷。
- 行程时间（基于位置）
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基于分派给服务工程师的资源位置的总行程时间。
注意如果未定义资源的位置，则该字段采用值“0”。
- 行程时间（基于重心）
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分派给服务工程师的总行程时间。 如果选中“固定”复选框并指定参考点，则 LN 会根据参考点计算行程时间。
- 自由能力（基于位置）
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服务工程师的计算自由能力。
自由能力 = 可用能力 - 已分派的工作负荷 - 行程时间。 - 自由能力（基于重心）
-
服务工程师的计算自由能力。
自由能力 = 可用能力 - 已分派的工作负荷 - 行程时间。