服务订单报价单 (tssoc1100m000)

使用此进程以列出并维护服务订单报价单。

注意

如果服务订单是通过服务订单报价单转换的，则不能在结算服务订单之前结算服务订单报价单。

只有在结算相关服务订单后，才能将服务订单报价单过帐至历史记录，或将其删除。

服务订单报价单

用于标识服务订单报价单的编号

在详细进程中创建新服务订单报价单时，您可以选择要分配给报价单的系列，LN 会生成报价单的编号。

订单报价单状态

报价单的当前状态。

此字段可以具有以下值：

自由

创建服务订单报价单时的状态。 详细资料可以自由维护。 只有报价单为此状态时才能人工删除（其它状态的报价单只能通过“复制服务订单报价单至历史记录 (tssoc1205m000)” 进程来删除）。

已打印

已打印服务订单报价单，且可以发送给买方业务伙伴进行核准。 使用“打印服务订单报价单文件 (tssoc1400m000)” 进程打印服务订单时，报价单的状态从“已打印”状态更改。 在详细进程中，可以使用相应菜单上的“核准...”命令将此状态更改为“已接受”或“已取消”，或者通过将报价单的状态更改回“自由”，再选择“修改”。

已接受

买方业务伙伴已接受服务订单报价单。 使用“转换为服务订单 (tssoc1200m000)” 进程，只能将具有此状态的报价单转换为服务订单。 在详细进程中，使用相应菜单上的适当命令将状态更改为“已取消”。

已处理

服务订单报价单已处理为服务订单（使用“转换为服务订单 (tssoc1200m000)” 进程）。 不能对报价单进行任何更改，只能将其过帐至历史记录文件。

已取消

买方业务伙伴已取消服务订单报价单。 该报价单可以过帐至历史记录文件。 在详细进程中，可以使用相应菜单上的适当命令将状态更改为“已接受”。

注意

要修改状态为“已打印”或“已接受”的服务订单报价单，请在详细进程的相应菜单上，单击“更正...”，然后单击“自由”。

说明

服务订单报价单的名称或说明

搜索变量

报价单的搜索关键字。

报价单日期

报价单开始生效的日期

报价单过期日期

根据所处的环境，过期日期可以是：合同报价单有效的截止日期。报价单的默认过期日期为：报价单日期 + 报价单有效期 [天]，该日期在“服务订单管理参数 (tssoc0100m000)” 进程中设置；服务合同有效的截止日期。在此日期之后合同将过期；可以使用报价单或合同模板的截止日期。请注意，过期日期通常包含过期时间。

报价单文本

/baanerp/ts/onlinemanual/000069

安装组

为其创建报价单的安装组。

说明

安装组的名称或说明。

买方业务伙伴

为其创建报价单的买方业务伙伴。

注意

此业务伙伴必须是拥有报价单安装组的业务伙伴。

说明

为其创建报价单的业务伙伴的名称

地址

业务伙伴的地址代码。

联系人

买方业务伙伴的联系人。

默认值

为“买方业务伙伴 (tccom4510m000)” 进程中的业务伙伴指定的联系人。

发票参考 A

关于要包括在此报价单中的业务伙伴的任何附加参考信息

注意

在报价单打印输出中会包含此信息。

发票参考 B

关于要包括在此报价单中的业务伙伴的任何附加参考信息

注意

在报价单打印输出中会包含此信息。

服务部门

提供报价单的部门。

默认值

员工所在的（服务）部门，员工通过其登录代码来识别，并负责在 LN 中输入报价单。 服务部门链接至“员工通用数据 (tccom0101m000)” 进程中的员工登录代码。

注意
  • 如果此字段已填写且“买方业务伙伴”也已填写，则会获得发票接受方业务伙伴和付款方业务伙伴的默认值。
内部销售代表

负责服务订单报价单的员工

注意

销售代表所属的部门必须与“服务部门”字段中输入的部门相同。

项目

将服务订单报价单挂钩至的项目的代码。

注意
  • 仅当选中“服务订单管理参数 (tssoc0100m000)” 进程中的“在现场服务中使用项目挂钩”复选框时，才会显示此字段。
  • 必须选择满足以下条件的项目：
    • 未链接到项目合同且允许通过销售进行开票。
    • 状态为“活动”。
    • 不是 PCS 项目。
  • 如果报价单“状态”设置为“自由”以外的值，则无法修改此字段。
说明

代码的说明或名称。

要素

链接至“项目”的要素的代码。

注意
  • 仅当在以下情况下，才会显示此字段：
    • 仅当选中“已实施的软件组件 (tccom0100s000)” 进程中的“项目挂钩”复选框时，才会显示此字段。
    • 已选中“项目参数 (tppdm0100s000)” 进程中的“要素”复选框。
  • 仅当下列条件成立时，此字段才适用：
    • 指定“项目”。
    • 要素会链接到“项目 (tppdm6600m400)” 进程中的项目。
  • 如果报价单“状态”设置为“自由”以外的值，则无法修改此字段。
说明

代码的说明或名称。

活动

链接至“项目”的活动的代码。

注意
  • 仅当在以下情况下，才会显示此字段：
    • 仅当选中“已实施的软件组件 (tccom0100s000)” 进程中的“项目挂钩”复选框时，才会显示此字段。
    • 已选中“项目参数 (tppdm0100s000)” 进程中的“活动”复选框。
  • 仅当下列条件成立时，此字段才适用：
    • 指定“项目”。
    • 活动会链接到“项目 (tppdm6600m400)” 进程中的项目。
  • 如果报价单“状态”设置为“自由”以外的值，则无法修改此字段。
说明

代码的说明或名称。

说明

销售代表的姓名

业务范围

使用此字段，可以将客户业务类型归类为“业务范围 (tcmcs0131m000)” 进程中所列出的用户定义类别之一。

说明

用于对客户业务范围进行分类的类别名称或说明

销售价格表

业务伙伴的销售价格表。

默认值

为“买方业务伙伴 (tccom4510m000)” 进程中的报价单业务伙伴选定的价格表。

说明

价格表的名称或说明。

概率百分比

以百分比表示的估计成功率，它指出报价单能否被客户接受，以及能否生成服务订单。

默认值：零 (0)

成功/失败原因

报价单成功或失败的原因。 可从“原因 (tcmcs0105m000)” 进程所列出的原因中选择。

注意

只能选择原因类型为“成功/失败”或“报价回绝”的原因。

说明

成功或失败原因的说明或名称

页眉文本

如果选中此复选框，则表明已创建与页眉数据相关的附加文本。

页脚文本

如果选中此复选框，则表明已添加与页脚数据相关的附加文本。

定价方法

用于确定报价单价格的方法。 定价方法始终为“服务成本预算”。

计算销售额

计算销售额

销售额

与服务报价单关联的销售额。

成本额

与服务报价单关联的成本额，以公司货币表示。

成本额

用于计算成本额的货币。

毛利

收益毛利或亏损毛利

业务伙伴

如果根据服务订单报价单生成服务订单，该字段是指接受服务订单成本发票的业务伙伴的代码。

注意

将报价单转换成服务订单时，必须填入此字段。

说明

接受根据此服务订单报价单生成的任何服务订单的成本发票的业务伙伴名称

地址

发票接受方业务伙伴的地址代码

联系人

发票接受方业务伙伴的联系人。

默认值

为“发票接受方业务伙伴 (tccom4512m000)” 进程中的业务伙伴指定的联系人。

付款条款

通过此报价单所生成服务订单成本的付款条款。

说明

付款条款的说明。

滞纳金

通过此报价所单生成服务订单的滞纳金。

说明

滞纳金的说明。

发票文本

如果选中此复选框，则表明已创建与开票相关的文本。

货币

用于表示报价单金额的货币。

注意

默认值是报价单发票接受方业务伙伴的货币。

汇率类型

货币汇率的一种分组方式。 您可以将不同的货币汇率分配给不同的发票接受方业务伙伴和/或不同类型的事务处理（采购、销售等）。

说明

汇率类型的说明。

税率

定义的汇率。

汇率确定方式

如果表示服务订单报价单成本的货币不同于公司本币，可以使用此方法确定其货币汇率。

征税国家

必须向其支付/报告增值税 (VAT) 的国家。征税国家可以不同于交付服务或货物所在的国家。

默认值

如果税码源于安置区地址，则征税国家为安置区地址所在的国家。 否则，征税国家为买方业务伙伴地址所在的国家。

说明

国家名称。

税码

征税国家的税码。

LN 如何确定默认税码：

如果目的地销售税适用，将根据以下项确定税收规则：

  • 买方业务伙伴。
  • 安置区地址

如果找不到税码，将根据以下项再次确定税收规则：

  • 买方业务伙伴。
  • 买方地址

如果找不到税码或如果目的地销售税不适用，将使用为相关服务部门指定的税码。

注意
  • 只允许使用“按国别列出的税码 (tcmcs0536m000)” 进程中针对“征税国家”字段中所选国家列出的税码。

免税证明

免税证明编号。

免税原因

买方业务伙伴或贵公司免销售税的原因。

可以将文本链接至“免采购税 (tcmcs1560m000)” 进程中税码和国别组合的免采购税原因代码。Infor LN 会在订单和发票上打印文本。 也可按国家组合将多个包含不同文本的免税原因链接至单一税码。

如果使用第三方税务软件，则必须定义免税原因。 Infor LN 会在销售发票上打印免税原因。

业务伙伴

支付通过此报价单生成的服务订单成本的付款方业务伙伴。

说明

业务伙伴的名称。

地址

付款方业务伙伴的地址代码

联系人

付款方业务伙伴的联系人。

默认值

为“付款方业务伙伴 (tccom4514m000)” 进程中的业务伙伴指定的联系人。

服务订单中心

执行通过此服务订单报价单生成的服务订单的服务部门

说明

服务部门的名称。

人工费率代码

服务订单报价单中计划活动的人工费率

服务订单

通过此服务订单报价单转换的服务订单编号

持续时间

服务订单报价单计划活动的预期持续时间。 输入一个等于或大于在服务订单报价单配置行上指定的最长参考活动时间的持续时间。

注意
  • 指定参考活动后，单击“重新计算活动持续时间”可用所有指定参考活动的总持续时间更新输入的估计值。
  • 如果预期持续时间短于指定的最长参考活动时间，则不能在外部文件中打印服务订单报价单，因此不能将其状态从“自由”更新为“已打印”。
持续时间单位

用于表示持续时间的单位

加班

如果选中此复选框，而且报价单已转换成服务订单，则允许在加班时间内执行服务订单活动。

如果清除此复选框，而且报价单已转换成服务订单，则不能在加班时间内执行服务订单活动。

起始时间

服务订单报价单活动的计划起始时间

注意

必须填入此字段。 “起始时间”不能早于报价单日期。 当前日期为默认值。

结束时间

服务订单报价单活动的计划结束时间

注意

必须填入此字段。 当前日期为默认值。

预约

如果选中此复选框，则表示预约已确定。

业务伙伴

接收服务订单（通过报价单生成）所需货物的进货方业务伙伴。

说明

进货方业务伙伴的名称。

地址

进货方业务伙伴的地址代码。

联系人

进货方业务伙伴的联系人。 默认值是在“进货方业务伙伴 (tccom4111s000)” 进程（通过“按买方业务伙伴列出的进货方业务伙伴 (tccom4117m000)” 进程推进至）中为业务伙伴指定的联系人。

交货条款

从交货条款 (tcmcs0141m000) 进程中检索到的交货条款。

“交货条款”字段用于提供可以发送至仓储业务子系统的信息，以便在供应商与客户之间达成装运/收货的相关协议。

  • 对状态为“自由”的所有服务订单均启用此字段。
说明

代码的说明或名称。

所有权转移点

从所有权转移点 (tcmcs0142m000) 进程检索到的所有权转移点。

所有权转移点表示将寄存货物的责任从供应商转到客户的安置区。 在服务管理子系统中，转移点指的是服务公司和客户。

  • 对状态为“自由”的所有服务订单均启用此字段。
说明

代码的说明或名称。

呼叫

如果由“呼叫 (tsclm1500m000)” 进程中记录的某个呼叫引起该服务订单报价单，在此字段中会指定该呼叫的标识。

说明

呼叫的说明

问题

呼叫的预期问题（代码）。

说明

问题的简短说明。

解决方案

呼叫问题的预期解决方案（代码）。

说明

解决方案的简短说明。