服务合同 (tsctm3100m000)
使用此进程以维护服务合同。可以通过复制另一个服务合同来定义服务合同。这样做时,不会复制相关条款。
形式开票
要为服务合同和合同分期付款创建形式发票,可以使用“操作”菜单上的“处理合同分期付款形式发票”选项。系统会显示“处理合同分期付款形式发票 (tsctm4291m000)”进程来处理服务合同和合同分期付款的形式发票。
要查看“形式开票工作台 (cisli3640m000)”,可以使用“参考”菜单中的“形式发票”。
- 服务合同
-
服务合同的代码。
- 搜索变量
-
为便于搜索而使用的另一种形式的说明。搜索关键字通常是完整说明的缩写、首字母缩写或便于记忆的替代说明。
- 合同类型
-
根据一些相似性和共同特征对合同进行分类的方式。
每种合同类型均以字母数字代码(最多包含三个字符)进行标识。
- 生效日期
-
合同的起始日期
- 过期日期
-
合同的终止日期
注意服务合同过期日期必须在服务合同生效日期之后。
- 状态
-
/baanerp/ts/domains/ctm.scon
- 买方业务伙伴
-
从组织订购货物或服务的业务伙伴,该业务伙伴拥有需要您维护的配置,或者要求您为其执行某个项目。这通常指客户的采购部门。
与买方业务伙伴签定的协议可包括下列内容:
- 默认的价格和折扣协议
- 销售订单默认值
- 交货条款
- 相关的进货方和发票接受方业务伙伴
- 地址代码
-
地址代码。
- 联系人
-
与您商议业务交易的人员。例如,您可以与联系人商讨有关问题、讨论报价,还可以给联系人打回访电话、发送邮件、赠送促销礼品等。联系人数据包括姓名、电话号码、电子邮件地址及其它一些详细资料。
- 发票参考 A
-
这是一个参考字段,提供要打印在各种服务合同文件和清单上的附加信息。
- 发票参考 B
-
这是一个参考字段,提供要打印在各种服务合同文件和清单上的附加信息。
- 服务合同文本
-
如果选中此复选框,则系统会在服务合同文件上打印合同文本。
- 服务部门
-
负责服务合同或服务合同报价单的服务部门或销售部门。
注意服务部门确定本币和财务公司。
- 内部销售代表
-
贵公司中负责与买方业务伙伴保持联系的员工。 销售代表的员工编号也用作销售统计数据中的排序标准之一。
- 业务范围
-
在同一业务领域工作的一组客户、供应商或员工。
在生成统计及历史数据的报告或查询时,可以将业务范围用作选择标准。
- 销售价格表
-
用来记录一组客户和/或供应商的价格和折扣的最高级别。 可以通过将价格表代码链接至销售订单来确定价格和折扣。
- 项目挂钩
-
- 项目
-
挂钩其成本的项目。
注意挂钩其成本的“项目成本科目”是项目、要素和活动的组合。
- 说明
-
代码的说明或名称。
- 要素
-
链接至项目的要素。
注意挂钩其成本的“项目成本科目”是项目、要素和活动的组合。
- 说明
-
代码的说明或名称。
- 活动
-
链接至项目的活动。
注意挂钩其成本的“项目成本科目”是项目、要素和活动的组合。
- 说明
-
代码的说明或名称。
- 页眉文本
-
如果选中此复选框,则系统会在服务合同文件上打印页眉文本。
注意只有服务合同状态为“创建中”时,才会添加页眉文本。
- 页脚文本
-
如果选中此复选框,则系统会在服务合同文件上打印页脚文本。
注意只有服务合同状态为“创建中”时,才会添加页脚文本。
- 业务伙伴
-
您向其发送发票的业务伙伴。这通常表示客户的应付帐款部门。其定义包括默认的货币和汇率、开票方法和频率、关于客户信用限额的信息、付款条件和方式及相关的付款方业务伙伴。
- 地址
-
全套的地址相关详细资料,包括邮政地址、电话号码、传真号码、电报号码、电子邮件和互联网地址、税务标识和路线信息。
- 联系人
-
与您商议业务交易的人员。例如,您可以与联系人商讨有关问题、讨论报价,还可以给联系人打回访电话、发送邮件、赠送促销礼品等。联系人数据包括姓名、电话号码、电子邮件地址及其它一些详细资料。
- 销售类型
-
适用于发票接受方业务伙伴的销售类型。
- 税分类
-
订单页眉和订单行的一种属性,可用于定义事务处理的税收例外。 LN会检索发票开具方业务伙伴以及发票接受方业务伙伴的默认税分类。
注意例如,可使用税分类指明:
- 向发票接受方业务伙伴付款时需缴纳预扣税项和社会保障税。
- 必须对与贵公司合作的具有相同税务问题的业务伙伴(例如分包商或代理商)进行分组。
- 必须在销售部门或服务部门所属国家之外的某个国家付税。
- 说明
-
代码的说明或名称。
- 免税
-
如果选中此复选框,则服务合同将免于税分类。
- 分期付款模板
-
用于标识分期付款模板的代码。
注意- 如果清除“合同管理参数 (tsctm0100m000)” 进程中的“按配置定义分期付款模板”复选框,则此字段可见且为必填字段。
- 默认情况下此字段中的值来源于“合同管理参数 (tsctm0100m000)” 进程。
- 按配置定义分期付款模板
-
如果选中此复选框,则为有链接的覆盖条款的每个配置行指定此分期付款模板。
注意创建服务合同时,此字段的值默认来自“合同管理参数 (tsctm0100m000)” 进程。
- 指数化模板
-
该模板用于定义必须对合同金额进行指数化使用的百分比。
- 付款条款
-
有关发票付款方式的协议。
付款条款包括:
- 必须支付发票的期段。
- 在指定期间内支付了发票金额时给予的折扣。
付款条款允许您计算:
- 付款到期日
- 折扣期的过期日
- 折扣额
- 滞纳金
-
指发票接受方没有在规定的期间内支付发票时,必须按货款或服务费用的百分比支付的费用。
- 分期付款文本
-
如果选中此复选框,则系统会在分期付款发票上打印文本。
- 货币
-
在服务合同中指定的货币。
- 汇率类型
-
一种对货币汇率进行分组的方法。您可以将不同的货币汇率分配给不同的发票接受方业务伙伴和/或不同类型的事务处理(采购、销售等)。
- 汇率确定方式
-
- 按单据日期
-
LN 会使用在创建单据的日期和时间有效的汇率。 “按单据日期”汇率确定方式适用于所有类型的事务处理。 可以通过人工方式更改此汇率。
该汇率在过帐发票时由统一开票更新。
- 人工输入
-
可以通过人工方式输入此汇率。 默认情况下,LN 使用在创建单据的日期和时间有效的汇率。 “人工输入”汇率确定方式适用于所有类型的事务处理。
- 按交货日期
-
如果货物尚未交付,LN 将使用在订单日期有效的汇率。 但是,如果订单日期是过去时间,则 LN 使用当前日期有效的汇率。
如果货物已交付,LN 将使用在实际交货日期有效的汇率。
“按交货日期”汇率确定方式只适用于销售订单、服务订单和销售发票。 不能通过人工方式更改此汇率。
- 按收货日期
-
LN 会使用在预期收货日期和时间有效的汇率。 “按收货日期”汇率确定方式只适用于采购订单和采购发票。 不能通过人工方式更改此汇率。
- 按预期付款日期
-
LN 会使用在销售发票或采购发票的预期付款日期和时间有效的汇率。
预期付款日期 = 预期交货/收货日期 + 付款期
在“付款条款 (tcmcs0113s000)” 进程中已指定付款期。 “按预期付款日期”汇率确定方式适用于所有类型的事务处理。 不能通过人工方式更改此汇率。
该汇率在过帐发票时由统一开票更新。
- 固定汇率
-
只可以在相关转换货币系统或单一货币系统中使用此汇率确定方式。 “固定汇率”汇率确定方式适用于所有类型的事务处理。
如果人工输入事务处理货币与参考货币之间的汇率,则此汇率是固定汇率。 如果不是人工输入汇率,则汇率不是固定汇率。LN 将使用在创建单据的日期和时间有效的汇率。
- 固定变向汇率
-
只可以在独立转换货币系统中使用此汇率确定方式。 “固定变向汇率”汇率确定方式适用于所有类型的事务处理。
如果人工输入事务处理货币和报表货币之间的汇率,则此汇率为固定汇率。 当地汇率以实际单据的单据日期为基础。
如果不是人工输入事务处理货币与报表货币之间的汇率,则此汇率不是固定汇率。LN 将使用在创建单据的日期和时间有效的汇率。
- 固定外汇汇率
-
只可以在独立转换货币系统中使用此汇率确定方式。 “固定外汇汇率”汇率确定方式适用于所有类型的事务处理。
如果人工输入事务处理货币与当地货币之间的汇率,则此汇率是固定汇率。 其它汇率以实际单据的单据日期为基础。
如果不是人工输入当地汇率,则此汇率不是固定汇率。LN 将使用在创建单据的日期和时间有效的汇率。
- 固定外汇汇率及变向汇率
-
只可以在独立转换货币系统中使用此汇率确定方式。 “固定外汇汇率及变向汇率”汇率确定方式适用于所有类型的事务处理。
如果人工输入事务处理货币与本币之间的汇率,则此汇率是固定汇率。 当地汇率以实际单据的单据日期为基础。
如果不是人工输入事务处理货币与本币之间的汇率,则此汇率不是固定汇率。LN 将使用在创建单据的日期和时间有效的汇率。
- 汇率/货币因子
-
一个货币基本单位的汇率。
- 征税国家
-
必须向其支付/报告增值税 (VAT) 的国家。征税国家可以不同于交付服务或货物所在的国家。
默认值
如果税码源于安置区地址,则征税国家为安置区地址所在的国家。 否则,征税国家为买方业务伙伴地址所在的国家。
- 专有标识号
-
服务提供商的税号。
- 税码
-
征税国家的税码。
LN 按如下方式确定默认税码:
如果目的地销售税适用,将根据以下项确定税收规则:
- 买方业务伙伴
- 安置区地址
如果找不到税码,将根据以下项再次确定税收规则:
- 买方业务伙伴。
- 买方地址
如果找不到税码或如果目的地销售税不适用,将使用为相关服务部门指定的税码。
注意
- 只允许使用“按国别列出的税码 (tcmcs0536m000)” 进程中针对“征税国家”字段中所选国家列出的税码。
- 业务伙伴征税国家
-
业务伙伴的征税国家。
- 说明
-
业务伙伴征税国家的说明
- 业务伙伴标识号
-
业务伙伴的税号。
- 业务伙伴
-
向您付款的业务伙伴。这通常表示客户的应付帐款部门。其定义包含了默认的货币和汇率、客户的银行帐户、您发送给该业务伙伴的催单类型及发送催单的频率。
- 地址
-
地址代码。
- 联系人
-
与您商议业务交易的人员。例如,您可以与联系人商讨有关问题、讨论报价,还可以给联系人打回访电话、发送邮件、赠送促销礼品等。联系人数据包括姓名、电话号码、电子邮件地址及其它一些详细资料。
- 有效期
-
合同为活动状态的时间期限。 输入一个数字值并选择时间单位以定义合同有效期。 下面是可用的时间单位:
- 天
- 周
- 月
- 季度
- 年度
示例: 合同处于活动状态的期间可为 1 年、1 个季度等等。
数字值: 1
时间单位: 天、周等等。
- 合同期的期段单位
-
定义合同活动状态有效期时使用的时间单位。 下面是可用的时间单位:
- 天
- 周
- 月
- 季度
- 年度
示例: 合同处于活动状态的期间可为 1 年、1 个季度等等。
数字值: 1
时间单位: 天、周等等。
- 定价方法
-
指明如何确定合同价格的方法。
可用的定价方法如下:
- “配置的销售价”
- “预算服务成本”
- “安装/物料定价”
- 销售价比率
-
如果使用的定价方法是“配置的销售价”,则需要指定百分比值。
注意此百分比值必须大于 0。
- 合同报价单
-
发送给业务伙伴的有关服务合同备付金的报价单。
- 加班
-
如果选中此复选框,则可以在服务合同实施中使用加班。
- 合同续签
-
如果选中此复选框,则可以续签状态为“活动”或“已过期”的服务合同。
如果清除此复选框,则会禁用“续签期”字段。
注意要同时执行指数化和续签,请同时选中“价格指数化”复选框和“合同续签”复选框。
- 续签期
-
合同为活动状态的时间期限。 输入一个数字值并选择时间单位以定义时间段。 下面是可用的时间单位:
- 天
- 周
- 月
- 季度
- 年度
示例: 合同处于活动状态的期间可为 1 年、1 个季度等等。
数字值: 1
时间单位: 天、周等等。
注意如果清除“合同续签”复选框,则会禁用该字段。
- 期间单位
-
定义合同活动状态有效期时使用的时间单位。 下面是可用的时间单位:
- 天
- 周
- 月
- 季度
- 年度
示例: 合同处于活动状态的期间可为 1 年、1 个季度等等。
数字值: 1
时间单位: 天、周等等。
- 标记为过期
-
如果选中此复选框,则在全局续签期间将忽略此合同。
- 价格指数化
-
如果选中此复选框,则可以对服务合同价格应用指数化。 使用指数化,可以按指定间隔降低或提高服务合同的价格。
注意要同时执行指数化和续签,请同时选中“价格指数化”复选框和“合同续签”复选框。
- 指数化起始日期
-
指数化的生效日期。
- 指数化间隔
-
在其之后执行指数化的期段。
示例
如果服务合同有效期是两 (2) 年,指数化期段是六个月,则执行四次指数化。
- 指数化间隔期段单位
-
指数化期段的期段单位
- 附加变更
-
如果选中此复选框,则可以对此服务合同执行附加变更。
- 罚款
-
如果对活动服务合同执行附加变更,可以在此处输入买方业务伙伴必须支付的罚款金额。
- 依据
-
/baanerp/ts/domains/ctm.rvmd
- 备付金
-
这是一个百分比值,可以按此比例保留合同总金额的一部分直至期段结束再进行确认。 当合同期结束时,可以确认备付金额。 通过备付金,可以调节由于取消合同、结束合同或变更合同所产生的任何或有费用(这些费用可能会影响待确认的收益)。 为了避免过高确认收益,通常会指定一定的备付金。 可以根据公司需要的储备能力,指定备付金百分比。
- 按配置确认收益
-
如果选中此复选框,则将根据合同的每个配置进行收益确认。 它可以提供附加信息,例如合同下的每个配置在总收益中所占的比例。
如果清除此复选框,则将对合同进行收益确认。