服务解决方案历史记录 - 故障分析 (tsclm4100m000)
使用此进程以显示“服务订单 ”、“维修销售订单 ”和“工作单”的“服务解决方案历史记录 - 故障分析 (tsclm4100m000)”。
- 过帐至历史记录的日期
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将故障分析过帐至历史记录的日期和时间。
- 订单编号
- 活动
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可以针对“服务订单”、“维修销售订单”或“工作单”执行的活动的最小单位。 使用活动行编号可以为一份订单定义多个活动。
- 行号
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物料的行号。
- 行号
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代码的说明或名称。
- 序号
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标识一系列活动中的某个数据记录或某个步骤的编号。许多上下文中都会用到序号。LN 通常会生成下一物料或步骤的序号。您可以根据上下文改写此编号。
- 物料
- 序列号
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序列化物料的序列号。
- 问题
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由服务工程师或支持工程师确定的、真正存在的问题。
- 解决方案
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由解决实际问题的服务/支持工程师确定的最终解决方案。
- 参考活动
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必须执行的参考活动。
- 说明
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代码的说明或名称。
- 失败原因
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物料故障的原因。
- 失败日期
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物料故障的日期。