删除已接受的呼叫 (tsclm1240m000)

使用此进程以根据接受截至时间字段中指定的日期删除一系列已接受的呼叫。LN 将此日期与呼叫 (tsclm1100m000)进程中接受时间字段的值进行比较。接受日期早于此日期的呼叫将被删除。

调用的表

下表显示删除的数据:

呼叫 tsclm100
呼叫开票 tsclm105
呼叫开票历史记录 tsclm805
注意
  • 可以删除状态为已接受,且不包含任何父呼叫的呼叫。
  • 如果所有后续呼叫的状态均为已接受,则只能删除状态为已接受的父呼叫。即使后续呼叫不在指定范围内并且接受日期超出父呼叫的接受日期,仍将删除父呼叫。
接受截至时间

删除一系列呼叫的截止日期

保留 CRM 活动

如果选中此复选框,,则删除呼叫后,不会删除链接至呼叫的 CRM 活动。

注意

可以使用呼叫 - 活动 (tsclm1600m200) 进程查看链接至呼叫的活动。

处理

/baanerp/ts/onlinemanual/000071

错误

/baanerp/ts/onlinemanual/000070