组计划数据设置

组计划功能的目的是为服务订单分派服务工程师或为工作单/计划活动分派服务部门。组计划会准备作为工作容器且可分派给资源的组。在组内，可以使用服务活动和活动集。例如：

  • 如果组是包含纸张的托盘，
  • 活动集是对多张纸进行分组的纸夹，
  • 活动是纸张

组计划可以基于时间和基于路线。路线计算需要扩展的计算，因为必须使每个“待计划”活动适合于现有路线的正确节点。前提条件是，已知安装地址的 GPS 坐标。基于时间的计算速度更快，但是这些基于时间的计算不会产生行程时间，因此提供更乐观的视图。

概览

将活动分组到活动集和组中时，可以将服务工程师或服务部门分派给组。

LN 会计划其中分组基于服务特征的活动集。例如，分组特征可以是服务区域、技能、服务类型、项目、物料、合同、安装编号等。

LN 始终按某个顺序计划活动集。该顺序可确定首先计划哪个活动，并且影响是否超出时间窗口（时间限制）这个事实。因此，排序配置很重要。生成计划的步骤：

  • 对组和活动集内的活动进行分组（取决于配置）
  • 对活动进行排序
  • 前进式计划

使用生成计划 (tsspc3200m000) 进程生成组计划时，会创建组计划的组、组集和活动行。可以将活动添加到现有组或新组。可以使用服务订单和工作单进程，将新订单添加到组计划中。对于组，活动可以具有以下“组计划活动状态”。

可以将组计划大致分为以下三个程序步骤：

  1. 生成组计划：可以使用“生成计划 (tsspc3200m000)”进程生成组计划。可以为活动（如服务订单活动、工作单活动或计划活动）创建组、组集和活动行。所生成的实体存储在数据库中。在生成组计划的过程中，会更新订单活动的起始日期和结束日期。对于服务订单，还会更新订单活动的行程起始日期和结束日期。
  2. 查看和更新组计划：生成组计划后，可以使用各自的进程查看每个活动的组计划。例如，对于服务订单活动，可以使用“服务订单组 (tsspc3100m000)”进程或“服务订单组 - 仪表板 (tsspc3600m300)”进程查看组计划；对于项目活动，可以使用“项目组 - 仪表板 (tsspc3600m600)”进程。还可以使用“组计划计划板 (tsspc3260m000)”（甘特图）进程，基于特征和已分配的资源查看组和活动。
  3. 计划组和活动集：使用“计划组和活动集 (tsspc3220m000)”进程，可以在组计划中计划活动，还可以为组计划设置“物料层”。
  4. 下达组计划：可以使用“下达计划 (tsspc3240m000)”进程下达组计划。在完成组计划过程之后，可以修改原始服务订单活动、工作单活动和计划活动。组计划活动的已更新日期/时间字段会复制到原始服务订单活动、工作单活动和计划活动中。对于服务订单，还会将已更新的行程日期/时间字段复制到原始服务订单活动中。

组计划说明

下面是为组计划功能定义的实体：

服务计划参数

对于组计划功能，参数是在通用服务参数 (tsmdm0100m000) 进程和服务计划参数 (tsspc0100m000) 进程中定义的。可以将参数分为三个组：服务订单活动计划的参数、工作单活动计划的参数和计划活动计划的参数。

注意

路线计划仅适用于服务订单和计划活动。无法将路线计划应用到工作单。

组顺序

组顺序可定义组属性的顺序。因为许多组属性都可用于将活动分组到组和活动集内，所以必须对组进行排序。

组属性

组属性可定义活动、相关订单页眉或相关主数据（例如，物料组）的属性。对于指定的组属性，会将值相同的所有活动分组到相同的组或活动集内。例如，将服务区域用作组属性时，具有相同服务区域的所有活动会分组到一个组或活动集内。组属性是在“计划属性 (tsspc0110m000)”进程中定义的。对于每个属性，您可以定义计划顺序。

组方法

组方法用于指出是否使用组属性将服务订单活动分组到组或活动集内。组方法 “并行” indicates that the service order activities are grouped into separate groups.组会按时间且独立于其它组并行进行创建。计划是组的计划。例如，组GRP000111 中的活动计划独立于组 GRP000112 中的活动计划。组方法 “连续” indicates that the service order activities are grouped into separate activity sets within the same group (sequentially in time).活动集是在相同组内连续创建的。

活动集顺序

某个组内具有指定属性值的活动集的顺序。

计划属性值

为要用于对相关服务订单活动、工作单活动或计划活动进行分组的每个计划属性定义特定属性值。

参考点配置

参考点配置可确定哪个（哪些）参考点适用于哪组属性/值对。LN 会动态确定距离活动位置地址最近的参考点。

活动 - 首选资源

首选资源可以是服务订单的首选工程师，也可以是工作单或计划活动的首选部门。LN 会将这些首选资源分派给组。

组计划组

在生成组计划时，会根据服务订单活动、工作单活动或计划活动创建组计划活动。组计划活动会分组到组计划活动集内。

组的属性值

创建“组计划组”时所使用的属性值。可以将两个或多个属性值链接至一个组。

组计划组的资源

这些资源会分派给组计划组。可以将资源分派给活动集或不同的活动。以下两种资源可用于组计划：工程师和部门。可以将两个或多个工程师分派给一个组计划组。只能将一个部门分派给一个组计划组。

注意

可以将单个服务部门分派给工作单或计划活动。因此，可以将单个服务部门分派给来源于工作单或计划活动的组计划活动。可以将一个或多个服务工程师分派给服务订单。因此，可以将一个或多个服务工程师分派给来源于服务订单的组计划活动。服务订单、工作单和计划活动的局限性和限制适用于组计划。

活动/活动集的组

组计划活动是根据已分组到活动集的服务订单活动、工作单活动或计划活动创建的。活动集会分组到组计划组中。

组计划活动集的属性值

创建“组计划活动集”时所使用的属性值。

组计划活动

在生成组计划时，会根据已分组到组计划活动集内的服务订单活动、工作单活动或计划活动来创建组计划活动。可以将两个或多个属性值链接至一个活动集。

注意

服务订单、工作单和计划活动的组是单独进行计划和下达的不同组。

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