完成服务订单活动
使用此进程将服务订单的状态设为“已完成”。
初步检查
将服务订单活动的状态设置为“已完成”之前,LN 会检查如下内容:
- 所有相关仓单必须为“已完成”。
- 所有相关采购订单必须为“已完成”。
- 服务订单活动状态必须为“已下达”。
哪些属性会受到影响?
如果服务订单活动为“已完成”,LN 会执行以下操作:
- 使用“服务物料数据 (tsmdm2100m000)”进程中的“可维修”复选框,为标有“可维修”的物料创建退回材料 (RMA) 交付。
- 对于相关交货类型,可使用服务订单管理参数 (tssoc0100m000) 进程中的参数来控制未使用备件退货交付的自动生成过程。这些参数是:
如果服务订单活动为“已完成”,LN 会执行以下操作:
- 用于交货类型: 自仓库.
- 用于交货类型: 自仓库按特定方式运送.
- 用于交货类型: 按采购订单.
要退货的备件数量通过估计数量减去实际交货数量计算得出。如果活动为“已完成”,LN 会根据要退货的数量生成仓单。
自动退货可用于以下交货类型:
- 自仓库:对于外部服务类型,生成仓库转移订单。对于内部服务类型,将仓单定义为计划收货。
- “自仓库按特定方式运送”:必须生成仓库转移订单。
- “通过采购订单”:必须生成仓库转移订单。