解冻呼叫、服务订单和销售订单

要解冻呼叫、服务订单,然后维护销售订单,您可以使用冻结原因 (tsmdm1101m000)进程。

要进行解冻,请执行以下操作:

  1. 冻结原因 (tsmdm1101m000)进程中选择冻结行。
  2. 相应菜单上,单击下达LN ERP 会自动填写下达时间字段。

呼叫或订单将解冻,您可以继续处理该呼叫或订单。