关于本指南
本指南提供“现场服务”中可用的各种概念和流程的相关信息,如参考活动、服务订单处理和现场更改单。
目标
本文档旨在完成以下所述的目标。本文档假定您已经对 LN 服务具有一定了解。
了解以下概念:
- 参考活动
- 服务订单处理
- 现场更改单
- 故障分析
执行以下任务:
- 生成维修计划
- 生成服务订单
- 计划和下达服务订单
- 结算服务订单
- 取消服务订单
文档摘要
本指南说明现场服务模块中涉及的各种概念和流程。
如何阅读本文档
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