Infor LN 服务管理子系统 现场服务用户指南

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关于本指南
简介
预防性维修
服务订单管理 (SOC)
预防性维修中的概念
参考活动
活动组
服务计划
容限期段
计量
维护策略
服务检验和预防性维修方案
相关变量和额定值
服务订单管理中的概念
现场更改单 (FCO)
分包
服务订单处理
服务资源计划
服务订单成本计算
服务订单开票
故障分析
项目管理子系统与服务管理子系统的集成
保修
行程费用行默认设置
创建和生成行程费用行
重新计算出差费用行
服务计划员工作台
服务计划员工作台
计划模式
已分派的活动部分 - 甘特图
用户设置部分
活动部分
位置部分
将活动分配给工程师
多活动计划
Infor LN 设置
材料可用性简介
发料约束条件
检查材料可用性
创建材料可用性行
更新计划交货时间
覆盖过程
服务合同和服务合同报价单的合同条款
使用价格条款和覆盖条款
重新计算销售价格以及在服务订单上链接合同
项目链接对服务订单/活动的影响
服务工程师分派 - CRM 预约同步
在创建/生成服务订单期间处理序列化物料
处理序列化物料（保修、买方业务伙伴、物理分解结构）
处理序列化物料（销售价格/发票行和成本行成本）
分包 - 服务订单
现场服务时的带料发包
基于订单和活动的定价（参考活动、主工艺流程和工艺流程选项）
使用固定价格主工艺流程的默认定价方法
使用固定价格参考活动的默认定价方法
基于订单和活动的定价（现场服务）
服务订单管理模块中的估计值
现场服务中的项目挂钩
服务订单报价单的项目挂钩
服务订单和活动的项目挂钩
服务订单的分期付款
安置区
替代物料
ATP
ATP 日期的影响
主数据设置
主数据设置 (PM)
主数据设置 (SOC)
现场服务过程
生成维修计划
重新计算计划维修的数量
指定资源需求
人工费率维护程序
生成现场更改单 (FCO) 和现场更改单行
解冻呼叫、服务订单和销售订单
使用参考活动
为序列化物料生成现场更改单行的前提条件
为物料生成现场更改单行的前提条件
将计划活动转移至服务订单
为现场更改单 (FCO) 生成服务订单
创建服务订单报价单
将服务订单报价单转换为服务订单
将服务订单报价单移动至历史记录
生成服务订单
人工定义服务订单
估计服务订单成本
计划和下达服务订单
完成服务订单活动
控制服务订单（活动）的计划起始/结束时间
结算服务订单
取消服务订单
打印服务订单文档
定义服务订单的预约
冻结服务订单
外部服务订单文件模板
服务订单报价单流程
使用加班
计划
组计划数据设置
组计划过程
组计划的资源分配
地区计划工作台简介
地区计划过程
工作台导航
计划活动的计划库存事务处理
仓库转移订单
基于路线的计划过程
使用计划
分配/未分配资源和影响分析
检查资源可用性
优先级规则
工作负荷调整（进度计划）
处理余量
在计划中进行工作负荷调整和修改。
基于时间的工作负荷调整和进度计划
基于路线的工作负荷调整和进度计划再生
基于时间的工作负荷重新调整
基于路线的工作负荷重新调整
在起始时间开始行程
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