使用经销商工作台创建新索赔

• 创建日期

  创建索赔的日期和时间。默认情况下，考虑系统的当前日期和时间并且无法修改此值。

• 故障日期

  发生物料故障的日期和时间。此值默认来自“创建日期”字段。但是，您可以修改此值。

• 测定值

  物料的计量值。如果指定此值，则 LN 会创建索赔的检验。

• 测定单位

  用于表示测定值的单位。LN 会根据“物料服务 (tsmdm2100m000)”进程中为客户索赔定义的“计量类型”来获取此值的默认值。

• 总额

  索赔总额。LN 显示针对链接的索赔行指定的索赔金额之和。

• 物料

  序列化物料的代码和名称。LN 默认此值基于选中的序列号。

• 序列号

  物料的序列号。

• 所有权

  序列化物料的所有者。

• 索赔说明

  索赔的描述。

• 消息

  与索赔相关的其它信息。

单击 可添加索赔行。将显示“索赔行”窗口，可在其中指定索赔行详细资料。

如果创建页眉上指定物料的索赔：

• 在为“材料成本类型”创建新索赔行时，只会显示与指定物料相关的构成。
• 对于选定的序列化物料，将显示页眉上物料所有者拥有的所有序列号。

如果创建页眉上未指定物料的索赔：

• 在创建新的索赔行时，对于“材料成本类型”，会显示所有物料。
• 对于索赔行上指定的序列化物料，会显示经销商拥有的所有序列号、选定物料的直接客户和 OEM。

“注意”：对于所有其它“成本类型”，无论页眉上是否指定物料，其行为都相同。

• 成本类型

  为其创建索赔行的成本类型。可能值：

  “成本类型”

• 出差费用计算类型

  用于计量行程费用的明细。可能值：不适用、行程距离、行程时间和外出服务费用。

  “注意”：

  • 如果“成本类型”设置为“出差费用”以外的值，则此字段会设置为“不适用”，并且无法进行修改。
  • 经销商可以将此字段设置为“行程距离”、“行程时间”或“外出服务费用”。
  • 仅当为“索赔”指定“物料/序列号”时，才会显示“外出服务费用”选项。否则，只显示“行程距离”和“行程时间”选项。
  • 根据选定的经销商（业务伙伴）（如果已指定），“行程距离”和“行程时间”的单价默认来自“差旅费率表 (tstdm1610m000)”进程。否则，该值默认来自“通用服务参数 (tsmdm0100m000)”进程。

• 物料

  为其创建索赔行的物料的代码。

  “注意”：

  • 仅当“成本类型”字段设置为“材料”、“工装”、“分包”或“其它”时，才启用此字段。
  • LN 显示：
    • 选中经销商和经销商的直接客户拥有的序列化物料。
    • 非序列化（不具名和消耗型）物料。

• 序列号

  选中物料的序列号。如果物料已序列化，则 LN 显示链接至选中物料的序列的列表。

  在“物料服务 (tsmdm2100m100)”进程中，可以序列化在“物料 (tcibd0501m000)”进程中未序列化的物料。当序列化物料无法使用序列号时，经销商可以为没有序列号的此类序列化物料创建新索赔行。索赔和索赔行状态设置为“自由”。在提交索赔之前，可以在 LN 进程中生成序列。

  如果序列化物料的所有索赔行都存在序列号，则在提交索赔后，该索赔的状态会设置为“待核准”。

  “注意”：仅当选中序列化物料时才启用此字段。

• 说明

  索赔行的描述。

• 任务

  任务的代码。此值默认来自于“索赔管理 (tscmm0100m000)”进程中的“默认任务”字段。

  “注意”：在“成本类型”字段设置为“人工”时默认此值，且无法修改此值。

• 人工费率代码

  人工费率代码。此值默认来自于基于指定任务的“任务 (tsmdm0115m000)”进程。

  “注意”：在“成本类型”字段设置为“人工”时默认此值，且无法修改此值。

• 工作类型

  人工费率代码。此值默认来自于“索赔管理 (tscmm0100m000)”进程中的“默认人工类型”字段。

  “注意”：在“成本类型”字段设置为“人工”时默认此值，且无法修改此值。

• 成本构成

  成本构成的代码。此值默认来自于基于指定任务的“任务 (tsmdm0115m000)”进程。如果未针对指定的任务定义成本构成，则 LN 会根据指定的成本类型从“服务订单参数 (tssoc0100m000)”进程获取此值的默认值。

• 已索赔数量

  为其创建索赔行的数量。在计算索赔的金额时考虑此值。

  对于“材料成本类型”，当选择“不具名物料”时，会显示索赔计数。

  “注意”：如果选中“不具名物料”，并且索赔的数量超过允许的索赔数量，则 LN 显示一条错误消息并且无法创建索赔行。

• 已索赔的价格

  每个单位数量的价格。

  在以下情况下，会检索已索赔的价格：

  • “成本类型”设置为“出差费用”。

    此值默认取决于选定的“出差费用计算类型”。如果“出差费用计算类型”字段设置为：

    • “行程距离”并且为业务伙伴创建“差旅费率表”，则应用程序会考虑在“差旅费率表 (tstdm1110m000)”进程的“行程距离的销售费率”字段中指定的值。否则，会考虑在“通用服务参数 (tsmdm0100m000)”进程中“行程距离”的“标准销售价格”字段中指定的金额。
    • “行程时间”并且为业务伙伴创建“差旅费率表”，则应用程序会考虑在“差旅费率表 (tstdm1110m000)”进程的“行程时间的销售费率”字段中指定的值。否则，会考虑“通用服务参数 (tsmdm0100m000)”进程中“行程时间”的“标准销售价格”字段中指定的金额。
    • 外出服务费用，则应用程序会考虑在“序列化物料 (tscfg2600m000)”进程的“外出服务费用”字段中指定的值。

  • “成本类型”字段设置为“材料”、“分包”或“其它”

    1. 选择在 LN 中存在销售订单行的物料。
    2. 单击“获取价格”。将显示“销售订单行”窗口，其中包含链接至选中序列号的销售订单行的清单。
    3. 选择销售订单行并单击“确定”。

• 已索赔金额

  为指定数量索赔的金额。

  已索赔金额 = 已索赔数量 * 已索赔的价格