统计资料 - 问题和解决方案
解决呼叫或完成服务订单活动后,系统会更新统计资料 - 问题和解决方案 (tsclm3160m000) 进程中的数据。
如果已存在
- 序列化物料组
- 物料
- 服务物料组
- 呼叫组 1
- 呼叫组 2
- 报告的问题
- 预期的问题
- 实际问题
- 预期的解决方案
- 实际解决方案
- 参考活动
的组合,则计算所得计数将会加 1。
如果不存在组合,则在“统计资料 - 问题和解决方案 (tsclm3160m000)”进程会创建新的行,且其计算所得计数为 1。
在概率分析中使用统计数据。
解决呼叫或完成服务订单活动后,系统会更新统计资料 - 问题和解决方案 (tsclm3160m000) 进程中的数据。
如果已存在
的组合,则计算所得计数将会加 1。
如果不存在组合,则在“统计资料 - 问题和解决方案 (tsclm3160m000)”进程会创建新的行,且其计算所得计数为 1。
在概率分析中使用统计数据。