合同交付物的退货单
客户退回合同可交付物料时,必须在创建退货交付物 (tppdm7200m100) 进程中为交付物行创建退货单。可以为类型为“硬件”和“非硬件”的交付物创建退货单。可以人工输入或根据合同交付物行、交付物进度计划、合同装运或合同发票创建合同交付物的退货单。还可以为单一交付物行创建多个退货单。
注意
仅当交付物行的状态设置为“已交货”时,才能创建合同交付物的退货单。
可以在合同交付物 (tppdm7100m100)和合同交付物进度计划 (tppdm7100m200)进程中查看退货单数据。创建退货单时,即会创建订货数量为负且销售额为负的负交付物。所退回货物的数量显示为负订货数量。
注意
仅当在收到客户的退货申请后退回货物时,才能创建退货单。如果在没有收到客户的退货申请(或指示)的情况下退回货物,则会将所退回的货物记录为非预期的收货。
创建退货单
可以从创建退货交付物 (tppdm7200m100)进程创建退货单。必须指定退货的原因。可以从以下进程启动此进程:
- 合同交付物 (tppdm7100m100).
- 合同交付物进度计划 (tppdm7100m200).
- 合同 (tpctm1100m000).
要根据合同装运创建退货单,请选择“合同装运”选项,并在创建退货交付物 (tppdm7200m100)进程的合同装运字段中指定装运代码。
要根据合同发票创建退货单,请选择“合同发票”选项,并在创建退货交付物 (tppdm7200m100)进程的合同发票字段中指定发票数据。
LN 将在合同交付物 (tppdm7100m100) 和合同交付物进度计划 (tppdm7100m200) 进程中创建订货数量(所退回货物的数量)为负且销售额为负的负交付物行。
在根据退货单创建负交付物时,由于销售额为负,因此会减少订单余额。LN 会更新合同历史记录 (tpctm1102m000) 和合同交付物监管 (tppdm7100m400) 进程中的数据。
注意
仅当选中打印合同回执 (tpctm1400m000) 进程中的合同交付物复选框和包括退货交付物复选框时,才能将退货单数据作为合同回执的一部分进行打印。