电子邮件 (tccom6600m500)
使用此进程以查看、输入和维护电子邮件。
可以将电子邮件链接至联系人、业务伙伴、机会或活动。
您可以从“活动 (tccom6100m000)”概览进程中，通过双击一条“电子邮件”类型的记录或单击相应菜单上的“”或“跟踪电子邮件”来启动此进程。也可以单独启动此进程。
标签
标签上的行涉及下列进程：
附件
请参阅附件 (tccom6110m000) 进程。在此标签上，您可以将附件链接至电子邮件，以及查看和维护链接的附件。注释
请参阅附注 (tcstl1550m000) 进程。在此标签上，可以查看、输入和维护链接至电子邮件的附注。如果双击此标签上的一个行或输入新的附注，则会启动附注 (tcstl1650m000) 进程。参考
请参阅按活动列出的参考 (tccom6115m000) 进程。在此标签上，可以查看并指定电子邮件的参考信息。附加属性
请参阅按活动列出的属性 (tdsmi2101m000) 进程。在此标签上，可以将属性添加到电子邮件。
- 使用“自”、“至”、“抄送”和“”按钮，从收件人 (tccom6600m900) 进程中选择电子邮件的收件人。
- 您只能更新状态为“草稿”的电子邮件。
- 自
-
创建或发送电子邮件的收件人的姓名。
- 至
-
向其发送电子邮件的收件人的姓名。
- 抄送
-
“收件人”字段中的收件人以外的收件人姓名，其姓名对邮件的其他接收人可见。
- 密送
-
“收件人”字段中的收件人以外的收件人姓名，其姓名对邮件的其他接收人不可见。
- 方向
-
电子邮件的方向。
-
“入库”
电子邮件已收到或将会收到，并且在此进程中手动进行创建。 -
“出库”
电子邮件已从此进程发送或将从此进程发送。
-
- 已发送
-
电子邮件获得“已发送”或“已收货”状态的日期和时间。
- 主题
-
输入电子邮件的简要说明。
- 信息
-
使用此字段可将消息添加到电子邮件。
- 联系人
-
为其创建电子邮件的联系人。
- 业务伙伴
-
为其创建电子邮件的业务伙伴。
- 阶段
-
为其生成电子邮件的销售流程中的阶段。
- 链接的活动
-
为其创建电子邮件的活动。
- 优先级
-
指定给电子邮件的优先级。
- 状态
-
电子邮件的状态。
-
“草稿”
已创建电子邮件。 -
“已收货”
创建的电子邮件在此进程中设置为“已收货”。 -
“已发送”
电子邮件已从此进程发送。
-
- 创建者
-
创建电子邮件的用户。
- 创建日期
-
创建电子邮件的日期。
- 上次修改者
-
上次修改电子邮件的用户。
- 上次修改日期
-
上次修改电子邮件的日期。
- 系列
-
用于电子邮件的系列。
默认值
“公用数据参数 (tccom0000s000)” 进程中的“电子邮件系列”。
- 电子邮件
-
一种活动类型，指定为联系人、业务伙伴或想要记录在 LN 中的机会或活动而创建的电子邮件。 可以创建电子邮件以进行发送，也可以人工注册接收到的电子邮件。 电子邮件已选择收件人。
- 敏感度
-
电子邮件的类型。