呼叫 (tccom6600m200)

使用此进程以查看、输入和维护呼叫。

呼叫可以链接至联系人、业务伙伴、机会或活动（的组合）。

您可以从“活动 (tccom6100m000)”概览进程中，通过双击一条“呼叫”类型的记录或单击相应菜单上的“新呼叫”或“后续呼叫”来启动此进程。也可以单独启动此进程。

标签

标签上的行涉及下列进程：

与会者
请参阅与会者 (tccom6105m000) 进程。在此标签上，可以将与会者添加到呼叫。
注释
请参阅附注 (tcstl1550m000) 进程。在此标签上，可以查看、输入和维护链接至呼叫的附注。如果双击此标签上的一个行或输入新的附注，则会启动附注 (tcstl1650m000) 进程。
参考
请参阅按活动列出的参考 (tccom6115m000) 进程。在此标签上，可以查看并指定呼叫的参考信息。
附加属性
请参阅按活动列出的属性 (tdsmi2101m000) 进程。在此标签上，可以将属性添加到呼叫。

主题

输入呼叫的简要说明。

同步

如果选中此复选框，则呼叫必须与 Microsoft Exchange 中的与会者日历事件同步。

只有在“公用数据参数 (tccom0000s000)” 进程中选中同步活动复选框时，此复选框才可见。

注意

在与会者 (tccom6105m000) 进程中，只有在下列情况下，此复选框才可用：

输入对其将“与会”字段设置为“会议组织者”的与会者。
对于“会议组织者”以外的一或多个与会者，选中“邀请”复选框。
填入与会者的“电子邮件”字段。

起始日期

活动的开始日期和时间。

持续时间

呼叫的持续时间，以小时和分钟表示。

持续分钟数

呼叫的持续时间，以小时和分钟表示。

提醒

如果选中此复选框，则为呼叫设置提醒。

提醒时长

您想要让提醒出现在呼叫之前的时间量。

提醒类型

您想要让提醒出现在呼叫之前的时间量。

显示时间为

与会者在呼叫时间段内的可用性状态。

联系人

为其进行呼叫的联系人。

业务伙伴

为其进行呼叫的业务伙伴。

阶段

为其进行呼叫的销售流程中的阶段。

链接的活动

为其进行呼叫的活动。

信息

此字段用于将文本添加到呼叫。

状态

呼叫状态，可通知您呼叫的进度。

允许值

已完成: 对于类型为“邮件”的活动，默认情况下状态设置为“已完成”。

方向

定义呼叫是接收的还是外发的。

组织者

组织呼叫的员工。

注意

此字段中填入对其在“与会者 (tccom6105m000)” 进程中将“与会”字段设置为“会议组织者”的与会者。

呼叫

一种活动类型，可指定为联系人、业务伙伴或想要跟踪直至完成的机会或活动而计划的呼叫。呼叫有邀请的参加者。

创建者

创建呼叫的用户。

创建日期

创建呼叫的日期。

上次修改者

上次修改呼叫的用户。

上次修改日期

上次修改呼叫的日期。

系列

用于呼叫的系列。

默认值

“公用数据参数 (tccom0000s000)” 进程中的“呼叫系列”。