操作 (tccom6100m100)
使用此进程以查看和管理链接至员工、联系人和业务伙伴（组合）的 CRM 操作。
根据活动的“类型”，当双击某条记录或单击相应菜单上的“”时，会启动以下进程：
-
“预约”
预约 (tccom6600m100) -
“呼叫”
呼叫 (tccom6600m200) -
“任务”
任务 (tccom6600m300) -
“邮件”
邮件 (tccom6600m400) -
“邮件”
电子邮件 (tccom6600m500)
从相应菜单中，也可以通过单击以下各项启动这些进程：
- “新预约” 或“后续预约”
- “新呼叫” 或“后续呼叫”
- “新任务” 或“后续任务”
- “新建电子邮件” 或“跟踪电子邮件”
- 类型
-
活动类型，其可以是预约、呼叫、任务或邮件。
- 主题
-
活动的简要说明。
- 状态
-
活动状态，可通知您活动的进度。
允许值
- 已完成
-
对于类型为“邮件”的活动，默认情况下状态设置为“已完成”。
- 到期日
-
必须完成任务的日期和时间。
- 措施
-
在 LN 中登记的预约、呼叫、任务、邮件或电子邮件，可以链接至联系人、业务伙伴或机会等。 任务、预约和呼叫也可以与桌面应用程序同步。
- 员工代码
-
将显示其已指定活动的员工。
- 联系人
-
为其显示活动的联系人。
- 业务伙伴
-
为其显示活动的业务伙伴。
- 仅限于未结活动
-
如果选中此复选框，则不显示状态为“已完成” or “已进行”的活动。
如果清除此复选框，则显示所有活动。
- 业务伙伴
-
为其显示活动的业务伙伴。
- 联系人
-
为其执行活动的联系人。
- 指定至
-
向其指定任务的员工。
- 组织者
-
组织预约或呼叫的员工。
- 系列
-
用于活动的系列。
默认值
此字段的默认值来自“公用数据参数 (tccom0000s000)” 进程中的下列字段之一：
- “预约系列”
- “呼叫系列”
- “任务系列”
- “邮件系列”
- 起始日期
-
活动的开始日期和时间。
- 结束日期
-
完成预约的日期和时间。
- 到期日
-
必须完成任务的日期和时间。
- 全天
-
如果选中此复选框，则全天预约适用。 因此，只能输入起始日期和结束日期，而不能输入时间。
- 持续小时数
-
呼叫的持续时间，以小时和分钟表示。
- 持续分钟数
-
呼叫的持续时间，以小时和分钟表示。
- 优先级
-
指定给任务的优先级。
- 敏感度
-
电子邮件的类型。
- 所有者
-
作为任务所有者，并对任务的执行负责的员工。
- 位置
-
预约发生的地点。
- 显示时间为
-
在预约或呼叫时间段内，与会者的可用性状态。
- 方向
-
指明呼叫是接收的还是外发的。
- 提醒
-
如果选中此复选框，则会为活动设置提醒。
- 提醒日期
-
提醒用户执行任务的后续作业的日期和时间。
- 提醒类型
-
您想要让提醒出现在预约或呼叫之前的时间量。
- 提醒时长
-
您想要让提醒出现在预约或呼叫之前的时间量。
- 公司
-
链接机会的物流公司。
- 阶段
-
为其执行活动的销售流程中的阶段。
- 业务对象类型
-
为其原始指定活动的业务对象（如机会、联系人和投标）。
- 业务对象
-
为其指定活动的业务对象标识。
- 业务对象行参考
-
业务对象行的参考。
- 业务对象详细资料参考
-
业务对象详细资料的参考。
- 链接的活动
-
为其执行当前活动的活动。
- 活动模板
-
生成活动时依据的活动模板。
- 信函
-
由不同内容组成的邮寄给交易关系和联系人（无论是否在机会框架内）的可打印通函。
- 完成者
-
将任务或邮件设置为“已完成”的用户。
- 完成日期
-
任务或邮件获得“已完成”状态的日期和时间。
- 创建者
-
创建活动的用户。
- 创建日期
-
创建活动的日期。
- 上次修改者
-
上次修改活动的用户。
- 上次修改日期
-
上次修改活动的日期。
- 同步
-
如果选中此复选框，则预约或呼叫必须与 Microsoft Exchange 中的与会者日历事件同步。
仅当选中“公用数据参数 (tccom0000s000)” 进程中的同步活动复选框时才会显示此复选框。
注意在与会者 (tccom6105m000) 进程中，只有在下列情况下，此复选框才可用：
- 输入对其将“与会”字段设置为“会议组织者”的与会者。
- 对于“会议组织者”以外的一或多个与会者，选中“邀请”复选框。
- 填入与会者的“电子邮件”字段。
- 同步 ID
-
MS Exchange 中用于创建日历事件的同步 ID。
注意选中“同步”复选框时，会生成同步 ID。
- 时区
-
Microsoft Exchange 中用于显示日历事件（活动）正确时间的时区。
该时区是从创建和同步活动的用户检索获得的。
- 由 Infor LN 创建
-
如果选中此复选框，则在 LN 中创建活动。
如果清除此复选框，则在 MS Exchange 中创建活动。
- 信息
-
此字段用于将文本链接至活动。