销售退货单

如果必须退回销售订单上的货物，可以创建退货单。退货单只能包含负金额。

要使用退货单，请执行以下操作：

为退货单指定销售订单类型
在“销售订单类型 (tdsls0594m000)”进程中，为退货单指定销售订单类型。
在“退货单”字段中，指定下列其中一项：
- “退货库存”
  用于退货库存的订单类型。
- “退回拒收的货物”
  用于退回拒收货物的订单类型，可在拒收按销售订单交货的货物时应用该订单类型。只有选中“已实施的软件组件 (tccom0100s000)”进程中的客户核准复选框，才能选择此值。在任何情况下都会生成订单类型为“退回拒收的货物”的销售订单。
将仓单类型链接至销售订单类型
在“销售订单类型 (tdsls0594m000)”进程的“仓单类型 ”字段中将某个仓单类型链接至退货单类型。必须在“仓单类型 (whinh0110m000)”进程中选择其“库存事务处理类型”为“收货”的仓单类型。
将活动链接至退货单类型
在销售订单类型－活动 (tdsls0560m000)进程中将活动链接至订单类型。
下列必须执行的活动会自动链接至退货单类型：
- “下达销售订单至仓储管理子系统 (tdsls4246m000)”
- “销售交货 (tdsls4101m200)”
- “下达销售订单/进度计划至开票 (tdsls4247m000)”（如果订单类型为“退货库存”类型的退货单）。
- “处理已交货的销售订单 (tdsls4223m000)”
指定销售退货单
在“销售订单 (tdsls4100m000)” 进程中：
1. 为退货单创建带有销售订单类型的销售订单页眉。
2. 指定原始单据类型字段。
3. 指定原始单据编号字段。
4. 在“退货原因”字段中指定退货单的退货原因。
5. 在创建退货单与原始单据编号之间的链接之后，可以单击相应菜单上的自原始单据复制。此时会启动一个进程，在该进程中可以将行复制到退货单。添加到销售订单的行具有负数量和负金额。如果需要，可以更改这些行。
将销售退货单下达至仓储管理子系统
核准销售退货单后，将订单下达至“下达销售订单至仓储管理子系统 (tdsls4246m000)”进程中的仓储管理子系统。这样，销售订单状态将为“处理中”，活动状态将为等待收货。
将销售退货单下达至开票子系统
通过仓储执行收货处理过程后，销售订单状态为“处理中”，但“销售订单行状态 (tdsls4534s000)”进程中的活动状态为下达销售订单/进度计划至开票子系统。您必须在“下达销售订单/进度计划至开票 (tdsls4247m000)”进程中将销售退货单下达至开票子系统。
处理销售退货单
对销售退货单开票后，必须在“处理已交货的销售订单 (tdsls4223m000)”进程中处理退货单。

注意

如果退货单包括序列化物料，则通过“仓库收货 (whinh3512m000)”或“更新销售/服务订单的交货信息 (tdpur4222m000)”进程更新订单上的交货信息时，会自动将安装组链接至退货单。
但是，如果存在以下条件，则不会自动链接安装组：
- 销售退货单行上的序列化物料链接至服务中的不同安装组。
- 物料为不具名物料，或者物料仅在服务中序列化。
如果需要，可以在“销售订单行 (tdsls4101m000)”进程中将物料链接至安装组和/或将安装组链接至销售退货单行。
如果退回直接交货订单上的货物，则应执行与直接交货过程相关的步骤。如需更多信息，请参阅：直接交货。
如果有明细链接至销售订单行，并且“退货单”的类型为“退回拒收的货物”，则不会将此明细复制到退货单行。