直接交货服务订单

要生成和处理直接交货服务订单，请执行以下操作：

“交货类型”
1. 可在“服务订单 (tssoc2100m100)”进程中指定服务订单并将活动链接至服务订单。
2. 在“服务订单估计材料成本 (tssoc2120m000)”进程中指定直接交货行并将交货类型字段设置为“供应商直接交货”。
此阶段服务订单的状态为“自由”。
计划服务订单
使用服务订单资源计划 (tssoc2260m000) 进程计划服务订单。
“采购订单参数 (tdpur0100m400)”进程中的以下字段将复制到“服务订单资源计划 (tssoc2260m000)”进程中的 “直接交货的采购订单”组框中：
- 直接交货的订单系列
- 直接交货的订单类型
生成和核准直接交货采购订单
当服务订单的状态变为“已计划”时，在“采购订单 (tdpur4100m900)”进程中会根据“采购订单参数 (tdpur0100m400)”进程中的订单类型和系列生成直接交货采购订单。必须核准采购订单。
下达服务订单
在下达服务订单 (tssoc2200m000) 进程中下达服务订单。不能在服务订单的状态变为“已下达”之前接收直接交货采购订单。
接收直接交货订单
如果使用提前装运通知，则在单击“装运通知 (whinh3100m000)”进程中的“接收直接交货行”时，将在采购收货 (tdpur4106m000) 进程中插入根据直接交货服务订单采购的物料的收货。如果未使用提前装运通知，则必须在“采购收货 (tdpur4106m000)”进程中人工指定直接交货服务订单的收货。
必须符合下列条件，您才可以在“采购收货 (tdpur4106m000)”进程中确认收货：
- 链接的服务订单的状态为“已下达”。
- 批次和序列集（如果必须登记批次和序列）是完整的。
将交货传达至服务
运行更新销售/服务订单的交货信息 (tdpur4222m000) 进程将物料、数量、批次和序列信息传回服务以用于最终收货。
完成服务订单
接收了服务订单上的所有货物并完成了所有活动以后，可将服务订单的状态更改为“已完成”。
将发票发送至买方业务伙伴
在服务中登记收货并通过“更新销售/服务订单的交货信息 (tdpur4222m000)”进程将其传达至采购后，可以在服务订单的状态为“已核算成本”时对其进行开票。可在“计算服务订单成本 (tssoc2290m000)”进程中将服务订单状态设置为“已核算成本”。
处理直接交货订单
在“处理已交货的采购订单 (tdpur4223m000)” 进程中处理采购订单，并在“关闭服务订单 (tssoc2201m000)” 进程中处理服务订单。

直接交货服务订单和相关订单

退货单

服务工程师在买方业务伙伴所在地执行维修时，可能不需要使用根据直接交货服务订单接收的所有部件。在这种情况下，通过直接交货退货单可将未使用的材料直接退回到卖方业务伙伴或自己的仓库。

在将服务订单设置为“已完成”且“服务订单实际材料成本 (tssoc2121m000)”进程中的“实际”已减少时，使用“直接将未消耗的物料退回给供应商”复选框可指出是将超额数量退回到公司仓库还是直接退回到卖方业务伙伴。

如果在完成订单时必须将部件退回给供应商（这一点可通过在“服务订单实际材料成本 (tssoc2121m000)”进程中选中“直接将未消耗的物料退回给供应商”复选框并指定“退货原因”来指定），则会自动生成另一材料行且“交货类型”字段设置为“供应商直接退货”。然后，会在“采购订单 (tdpur4100m900)”进程中自动根据“采购订单参数 (tdpur0100m400)”进程中的直接交货的采购退货单类型字段的值生成直接交货采购退货单。
货运单

如果要使用货运管理和计划直接交货，则可生成直接交货的货运单。如需更多信息，请参阅：生成直接交货服务订单的货运单.
延交订单

在服务订单的状态变为“已完成”且收货数量少于订货数量后，会自动生成已确认的延交订单。忽略“采购订单参数 (tdpur0100m400)”进程中的自动确认延交订单复选框的设置。

“注意”
- 在服务中可更改延交订单数量、交货日期和交货地址，直到执行收货为止。
- 还可生成直接交货延交订单的货运单。
- 不能在采购中取消直接交货延交订单。必须在“服务订单实际材料成本 (tssoc2121m000)”进程中将“要求数量”数量更改为零。
- 只能在采购中删除直接交货延交订单。删除操作不会传达至服务。