访问报告和访问文档
在定案并同步访问后,即可将其访问报告上传到 LN 并在“服务订单访问”(tssoc2501m000) 进程中可见。“服务订单访问”中的名称是“上传的访问报告”,以便区分此报告与“服务订单访问文档”。“服务订单访问文档”是“打印服务订单访问文档”(tssoc2401m000) 进程的输出。
Windows(截至解决方案 2169843)
- “上传的访问报告”是基于访问报告模板的 pdf 文档,在定案访问时创建并上传。
- 如果“Mobile Service 参数”(tssoc0102m000) 进程中的“Windows 上的 Mobile Service 的访问报告(截至解决方案 2169843)”参数基于“访问报告模板”,则:
- 上传的访问报告存储在 LN 的“服务订单”中。
- 上传的访问报告将发送至文档管理系统(如果适用)。
- 上传的访问报告将通过文档输出管理进行分配(如果适用)。
- 如果“Mobile Service 参数”(tssoc0102m000) 进程中的“Windows 上的 Mobile Service 的访问报告(截至解决方案 2169843)”参数基于“LN 中的标准报告”,则:
- 上传的访问报告存储在 LN 的“服务订单”中。
- 在定案访问时,使用“打印服务订单访问文档”进程,从而以 pdf 格式自动生成访问文档。
- 生成的访问文档将发送至文档管理系统(如果适用)。
- 生成的访问文档通过文档输出管理进行分配(如果适用)。
Android/OS(截至解决方案 2169843)
- 上传的访问报告是固定 html 文档,并在定案访问时创建并上传。
- 上传的访问报告存储在 LN 的“服务订单”中。
- 在定案访问时,使用“打印服务订单访问文档”进程,从而以 pdf 格式自动生成访问文档。
- 生成的访问文档将发送至文档管理系统(如果适用)。
- 生成的访问文档通过文档输出管理进行分配(如果适用)。
注意
- 存储在文档管理系统中的访问报告或访问文档(取决于设备或参数)在 Mobile Service 的“文档”页面中可见。
- 只有生成的访问文档可以通过文档输出管理 (DOM) 进行分配。包含签名的上传访问报告无法通过 DOM 进行分配。
Windows/Android/iOS,按照解决方案 2169843
- 上传的访问报告是基于访问报告模板的 pdf 文档,在定案访问时创建并上传。
- 如果“Mobile Service 参数”(tssoc0102m000) 进程中的“Mobile Service 的访问报告”参数基于“访问报告模板”,则:
- 上传的访问报告存储在 LN 的“服务订单”中。
- 上传的访问报告将发送至文档管理系统(如果适用)。
- 上传的访问报告将通过文档输出管理进行分配(如果适用)。
- 如果“Mobile Service 参数”(tssoc0102m000) 进程中的“Mobile Service 的访问报告”参数基于“LN 中的标准报告”,则:
- 上传的访问报告存储在 LN 的“服务订单”中。
- 在定案访问时,使用打印服务订单访问文档进程,从而以 pdf 格式自动生成访问文档。
- 生成的访问文档将发送至文档管理系统(如果适用)。
- 生成的访问文档通过文档输出管理进行分配(如果适用)。