活动上的操作
在活动视图中,您可以执行以下操作:
- 审查活动清单。
- 通过单击活动来启动该活动的详细资料屏幕。
- 单击“接受”选项以接受活动。该活动的状态将变成“已接受”。
- 单击“拒绝”选项以拒绝活动。该活动的状态将变成“已拒绝”。请注意,需要输入原因。“原因”(tcmcs0105m000) 进程中列出的、类型为“任务分派拒绝”的所有原因都会列出来。在“拒绝文本”中,可以指定额外信息作为拒绝活动的原因。
- 开始和停止活动。单击“”可登记活动的实际开始和结束时间。 注意
- 如果活动状态为“已接受”,您单击“”(第一次),则会登记实际开始时间,且活动状态将会设置为“已开始”。后勤计划员将会收到关于您已开始活动的指示。
- 如果活动状态是“已开始”,您单击“”,则会登记实际停止时间,且活动状态将会设置为“已停止”。这表示您已停止该活动。
- 如果活动状态为“已停止”,您单击“”(第二次),则活动状态会重设为“已开始”并会清除实际停止时间。
- 如果单击“”,则会登记完成时间,且状态会设为“已完成”。
- 只有在“发送/接收”设置中将“暂停或完成活动时发送和接收数据”字段设为“是”时,单击“”、“”或“”选项才会立即触发与 Infor LN 之间的数据同步。
- 单击“”选项可完成活动。该活动的状态将变成“已完成”。
- 一次性开始、停止或完成多个活动。要启用此功能,请激活“进度计划设置”“启用一次性开始、停止或完成多个活动选项”。
- 单击小气球图标可向活动添加附注。指定与活动相关的附注(信息),然后按“”。
- 单击小文本气球图标,可编辑链接至活动的附注。从清单中选择要修改的附注。添加或修改信息,然后单击“”。
- 单击“”按钮添加活动。填入活动说明和“服务类型”,并可选择性地填入其他字段,然后单击“”(Windows) 或“”(Android/iOS)。
- 单击“”选项以编辑活动。
通过更改计划起始或结束日期/时间可以移动活动。当访问具有多个活动时,移动单个活动可能会导致访问被分为几个独立的访问。如果在当前访问的剩余活动和已移动活动之间计划访问其他客户,则可能会发生这种情况。
只要活动的状态不是“已完成”,就可以更改活动的实际起始时间和结束时间。