资源计划的主数据
资源管理强调必须如何管理资源。重点尤其放在员工上。
可以考虑以下类型的资源:
- 员工
- 机器
- 设备
- 仪器
- 材料
日历管理
工作中心的可用时间定义为日历代码和适用可用性类型的组合。某个部门(办公室、工作中心仓库等)使用的此组合是在各自的参数和主数据中定义的。
员工
在“资源管理参数 (tcrac0100m000)”进程中的单独标签上分组并显示各个子系统(如项目和服务)的参数。通过集成资源任务分派和 CRM 预约,可以在应用程序中将任务分派显示为预约。
如果选中“服务订单”标签上的“针对服务任务分派创建 CRM 预约”复选框,则会在服务管理子系统中创建 CRM 预约并使用资源任务分派数据对其进行更新。
如果选中“项目”标签上的“针对项目任务分派创建 CRM 预约”复选框,则会在项目管理子系统中创建 CRM 预约并使用资源任务分派数据对其进行更新。
技能
您可以使用以下项目的技能功能:
- 活动预算:当创建新的活动预算行时,会考虑链接至标准任务的技能。对于默认的技能,可以修改“技能重要性”,无论是“首选”还是“必备”。可以在预算行中添加新技能并删除现有技能。例如,如果针对特定预算行有 3 个技能(2 个必备技能和 1 个首选技能)链接至特定任务,则可以删除其中一个默认技能,添加所需的新技能,并将技能重要性从“首选”修改为“必备”。
- 估算行:当创建新的估算行时,会考虑链接至标准任务的技能。也可以在估算行中添加不属于标准任务的新技能。当您启动“估算到预算 (tpest2200m000)”进程时,同时会复制这些技能。
- 服务:可以使用“组 - 技能 (tsspc3103m000)”进程分派和维护计划组的技能。
任务分派
在项目中,可以创建项目任务分派以确定必须将哪些员工链接至计划的工作。如果为活动指定计划日期,则不会考虑任务分派的计划日期,因为工作不能早于活动开始或晚于活动完成。可以在活动的持续时间内修改任务分派数据。
“项目计划参数 (tppss0100s000)”进程中的“使用任务分派”复选框会启用项目的任务分派功能。
当您选中此复选框时,将会启用“可用性类型”字段,从而允许选择可用于任务分派的员工。
在服务中,“工作单管理参数 (tswcs0100m000)”进程中的“在工作单中使用任务分派”复选框会启用工作单的任务分派功能。
在服务管理子系统中实施的组计划功能有助于为资源制定中期计划。根据此功能,可以将不具名的工作容器分派给资源。例如,分组特征可以是服务区域、技能、服务类型、项目、物料、合同、安装编号,以及在服务管理子系统中定义的其它数据要素。
计划功能适用于返库维修工作单、现场服务订单以及由预防性维修计划生成的计划活动。
资源可以在甘特图中查看活动进度计划。该图还显示必须执行活动所在的位置的路线。
为了启用组计划功能,会将新的“资源计划”参数添加到“已实施的软件组件 (tccom0500m000)”进程。