Para cancelar linhas de ordem de saída
É possível cancelar ordens por vários motivos. Por exemplo, é possível cancelar ordens de venda se os contratos forem rompidos ou os limites de crédito forem excedidos.
Se for permitido cancelar, a linha de ordem de saída será excluída ou definida como Cancelado quando a linha de ordem de origem for cancelada.
Quando uma linha de ordem de saída cancelada não é excluída, mas definida como Cancelado, a caixa de seleção Cancelado é marcada na sessão Linhas de ordem de saída (whinh2120m000).
As linhas de ordem de saída canceladas com status até Aconselhado são excluídas automaticamente por padrão. É possível alterar a configuração padrão de modo que as linhas de ordem com status até Liberado sejam excluídas.
Para a maioria das origens de ordem, o cancelamento de linhas de ordem de saída é controlado pelo parâmetro Permitir cancelamento linhas ordens de saída até e incluindo na sessão Tipos de ordens de armazenamento (whinh0110m000). Neste campo, é preciso especificar até qual etapa no procedimento de saída é permitido cancelar a linha da ordem de origem e a linha de ordem de saída relacionada.
Por exemplo, se Gerar aconselhamento de saída estiver selecionado no campo Permitir cancelamento linhas ordens de saída até e incluindo, o cancelamento será permitido para linhas de ordem de saída com o status Aberto ou Aconselhado.
Excluir linha de ordem de saída cancelada
O parâmetro Remover linhas de ord. de saída cancel. até e incluindo da sessão Tipos de ordens de armazenamento (whinh0110m000) determina até qual estágio do procedimento de saída as linhas de ordem de saída canceladas são excluídas. Estas opções estão disponíveis:
- Gerar aconselhamento de saída
LN exclui as linhas de ordem de saída canceladas com o status Aberto ou Aconselhado. As linhas de ordem de saída canceladas com outros status de linha de ordem de saída serão definidas como Cancelado.
- Liberar aconselhamento de saída
LN exclui as linhas de ordem de saída canceladas com os status Aberto, Aconselhado ou Liberado. As linhas de ordem de saída canceladas com outros status de linha de ordem de saída serão definidas como Cancelado.
Excluir aviso de saída relacionado, listas de separação e linhas de expedição
Se as linhas de ordem de saída canceladas forem excluídas e o aconselhamento de saída estiver presente, LN excluirá o aconselhamento de saída.
Se o aconselhamento de saída for liberado e as linhas de separação forem geradas, LN excluirá o aconselhamento de saída e a lista de separação quando as linhas de ordem de saída canceladas forem excluídas. Se as listas de separação não forem usadas no procedimento de armazenamento aplicável, as expedições e as linhas de expedição serão geradas quando o aconselhamento de saída for liberado. As quantidades dessas linhas de expedição são definidas como 0 (zero) quando as linhas de ordem canceladas são excluídas.
Origens de ordens manuais
A configuração Remover linhas de ord. de saída cancel. até e incluindo não se aplica a linhas de ordem de saída com base em origens de ordens manuais. Portanto, os procedimentos de saída e expedição devem ser concluídos conforme descrito na próxima seção.
Para cancelar uma linha de ordem de saída que se origina de uma origem de ordem manual, selecione a opção Cancelar no menu adequado da sessão Linhas de ordem de saída (whinh2120m000).
Cancelar linhas de saída da ordem
Se a ordem de saída não puder ser excluída de acordo com a configuração do parâmetro Remover linhas de ord. de saída cancel. até e incluindo, a linha de ordem de saída será definida como Cancelado. Quando uma linha de ordem de saída estiver definida como Cancelado, a caixa de seleção Cancelado será marcada nas sessões Linhas de ordem de saída (whinh2120m000) e Visão geral do status da linha de saída (whinh2129m000).
Para processar uma linha de ordem de saída cancelada, a linha de ordem de saída deve ser definida como Expedido.
Quando uma linha de ordem de saída cancelada é definida como Expedido, a quantidade expedida é automaticamente definida como 0 e a quantidade da linha de ordem é definida como Quantidade não expedida na unidade de estoque. É possível criar uma ordem de transferência para devolver as mercadorias não expedidas ao estoque.
O status da linha de ordem de saída no momento em que a linha de ordem de saída é cancelada determina se todas as etapas dos procedimentos de saída e expedição devem ser realizadas para definir a linha de ordem de saída como Expedido.
Aconselhado
Se a linha de ordem de saída tiver o status Aconselhado quando cancelada, será perguntado se o aviso de saída deve ser excluído.
Em caso positivo, o aviso de saída é excluído e a linha de ordem de saída é definida como Expedido e a quantidade expedida é definida como 0.
Em caso negativo, é preciso continuar o procedimento de saída ou selecionar a opção Desfazer aconselhamento/liberação na sessão Linhas de ordem de saída (whinh2120m000) como descrito na próxima seção.
Liberado
Se a linha de ordem de saída tiver o status Liberado quando for cancelada, será possível selecionar a opção Desfazer aconselhamento/liberação na sessão Linhas de ordem de saída (whinh2120m000) para remover a lista de separação e definir automaticamente a linha de ordem de saída como Expedido com a quantidade 0 expedida.
Lista de separação
Se uma lista de separação for gerada para uma linha de ordem de saída cancelada, uma mensagem informando que a linha de ordem está cancelada e as mercadorias não serão expedidas será impressa na lista de separação.
Na sessão Linhas de ordem de saída (whinh2120m000), é possível selecionar a opção Desfazer aconselhamento/liberação para remover a lista de separação e definir automaticamente a linha de ordem de saída como Expedido com a quantidade 0 expedida.
Inspeção
Se você aprovar uma inspeção para uma linha de ordem de saída cancelada, será necessário confirmar a linha de expedição relacionada. Isso definirá o status como Confirmed e a quantidade da linha de ordem como não expedida. Se você rejeitar a linha de ordem inspecionada, uma ordem de ajuste será gerada e a linha de ordem de saída será definida como Expedido. A quantidade da linha de ordem é definida como rejeitada.
Cancelamento não permitido
Se você tentar cancelar uma linha de ordem de origem quando o cancelamento não for permitido de acordo com o parâmetro Permitir cancelamento linhas ordens de saída até e incluindo na sessão Tipos de ordens de armazenamento (whinh0110m000), uma mensagem será exibida com essa informação.
Para linhas de ordem de saída vindas de origens de ordem manuais, a opção Cancelar no menu adequado da sessão Linhas de ordem de saída (whinh2120m000) está indisponível.
Para evitar que as mercadorias sejam expedidas quando a linha de ordem de saída não puder ser cancelada, é preciso concluir os procedimentos de saída e expedição em LN. Ao confirmar a linha de expedição, é preciso definir as quantidades expedidas como 0 e criar uma ordem de transferência para devolver as mercadorias não expedidas ao estoque.