Serviço

Geral

• Mostrar departamentos de perfil de usuário de serviço: Quando essa opção é selecionada, os departamentos de serviço pertencentes ao perfil de usuário de serviço são exibidos na lista suspensa Departamentos.
• Descrição do bloco de atividade: A opção selecionada é exibida na barra de atividade.
• Procedimento de coloração: O esquema de cor selecionado é usado no gráfico de Gantt para colorir as atribuições.
• Excluir funcionários de serviço: Os funcionários de serviço selecionados são excluídos do console.
• Excluir série da ordem de serviço: As ordens de serviço com a série de ordens especificada são excluídas do console.
• Excluir série de ordem de trabalho: As ordens de trabalho com a série de ordens especificada são excluídas do console.

Status

É possível atribuir cores específicas para o status da atividade de ordem de serviço. As cores são exibidos no gráfico de Gantt.

Dica de ferramenta de atividade de ordem de serviço

É possível selecionar os atributos que devem ser exibidos nas dicas de ferramenta de Atividade da ordem de serviço, que são exibidas no mapa e no gráfico de Gantt.

Tipo de serviço

É possível atribuir cores específicas ao tipo de serviço da atividade da ordem de serviço, que são exibidas no gráfico de Gantt.

Planejamento de várias atividades

• Método de planejamento: É possível selecionar o tipo de planejamento que deve ser realizado:
  • Baseado em tempo
  • Baseado em rota
• Método de cálculo de distância: Esse método é usado para calcular a distância entre dois locais.
  • Baseado em linha reta: A distância é calculada usando uma fórmula simples
  • Mapas do Bing: Usa um serviço da Web dedicado. É necessária uma conexão com a Internet para que o LN solicite o serviço da web Mapas do Bing para calcular a distância.
• Endereço inicial da rota: O valor desse campo é usado como o endereço inicial para planejamento baseado em rota.
  • Primeira atividade: Inicia a rota na primeira atividade. Este é o valor padrão.
  • Companhia: Inicia a rota no endereço da companhia.
  • Departamento: Inicia a rota no endereço do departamento de serviço.
  • Funcionário: Iniciar a rota no endereço do funcionário de serviço.
• Manter sequência de atividades: Se essa caixa de seleção for selecionada, o aplicativo não alterará a sequência das atividades durante o planejamento para o grupo especificado. Uma rota é definida da primeira atividade até a última atividade. A ordem das atividades não é alterada. Somente as distâncias e os tempos de viagem entre os locais das ordens de serviço são calculados.

  Se essa caixa de seleção for desmarcada, a rota mais curta entre os locais será calculada, e a ordem das atividades será atualizada.

• Respeitar primeira hora inicial: Selecione essa caixa de seleção para indicar se é necessário considerar a primeira data inicial de uma atividade de ordem de serviço.

  Se essa caixa de seleção estiver marcada, a atividade de ordem de serviço será planejada com a Data inicial planejada definida como a Primeira data inicial.

  Se essa caixa de seleção estiver desmarcada, será possível planejar a Data inicial planejada antes da Primeira data inicial.

• Respeitar última data final: Selecione essa caixa de seleção para indicar se é necessário considerar a última data final de uma atividade de ordem de serviço.

  Se essa caixa de seleção estiver marcada, não será possível programar a Data final planejada após a Última data final. A Atividade de ordem de serviço não é planejada e uma mensagem de aviso é exibida.

  Se essa caixa de seleção estiver desmarcada, será possível planejar a Data final planejada após a Última data final.

Datas de atribuição

É possível atribuir cores específicas às datas de atribuição da atividade da ordem de serviço, que são exibidas no gráfico de Gantt.

Dica de ferramenta de atividade da ordem de trabalho

É possível selecionar os atributos que devem ser exibidos nas dicas de ferramenta da Ordem de trabalho que são exibidas no mapa e no gráfico de Gantt.

Indicadores de atualização

É possível especificar o tipo de atualização a ser realizado no nível da Atividade ou no nível da Atribuição.

Símbolos indicadores

É possível definir os símbolos para as várias sinalizações de ordem nesta sequência de prioridade:

• Bloqueado
• Emergência
• Compromisso
• Compromisso + Emergência

Dica de ferramenta de atividade planejada

É possível selecionar os atributos que devem ser exibidos nas dicas de ferramenta de Atividade planejada, que são exibidas no Mapa e no gráfico de Gantt.

Grupo de instalação

Essa seção consiste nas configurações relacionadas à exibição de grupo de instalação e números de série. É necessário selecionar a caixa de seleção Planejamento baseado em grupo de instalação, na guia Geral, para exibir e definir estes valores:

• Exibição padrão: A exibição padrão que deve ser exibida quando a guia Exibições de grupo de instalação é selecionada pela primeira vez que o console é iniciado
• Descrição do bloco de atividade: A opção selecionada é exibida na barra de atividade.
• Incluir atividades planejadas: Se esta caixa de seleção for marcada, as atividades planejadas também serão incluídas com as atividades de serviço quando as exibições de grupo de instalação forem carregadas.

Dica de ferramenta

É possível configurar os detalhes que serão exibidos nas dicas de ferramentas na exibição de instalação ou de números de série.

Status da atividade planejada

É possível atribuir cores específicas para os status Livre e Liberado das atividades planejadas.

Atividades por número de série - Colunas

Nessa seção, é possível marcar as caixas de seleção para exibir as colunas correspondentes no gráfico de Gantt. Também é possível definir a sequência em que as colunas selecionadas devem ser exibidas. Essas são as colunas em que a sequência pode ser selecionada ou definida:

• Item
• Descrição do item
• Grupo de instalação
• Descrição de grupo de instalação
• Número de série
• Número de série alternativo