Atividades de ordem de serviço (tssoc2511m000)
Utilize essa sessão para visualizar as atividades da ordem de serviço listadas no LN.
Utilize a sessão Atividades ordem serv (tssoc2110m000) (iniciada por meio do menu adequado na sessão Ordens de serviço (tssoc2100m000)) para visualizar somente as atividades listadas para uma ordem de serviço selecionada.
Será possível visualizar a opção Habilidades necessárias somente se a caixa de seleção Habilidade estiver marcada na sessão Parâmetros gerais do Service (tsmdm0100m000).
Integração com o Infor LN Quality
O LN permite criar registros de não conformidade para objetos de serviço utilizando a opção Criar registro de não conformidade no menu Ação. A sessão Registros de não conformidade (qmncm1100m000) é chamada, na qual você pode criar o relatório para o objeto de serviço.
O LN permite vincular registros de não conformidade para objetos de serviço utilizando a opção Vincular registro de não conformidade no menu Ação. A sessão Registros de não conformidade (qmncm1100m000) é chamada, na qual você pode selecionar o relatório a ser vinculado ao objeto de serviço.
É possível utilizar a opção Desvincular registro de não conformidade no menu Ação para desvincular o registro de não conformidade. É chamada a sessão Ordens relacionadas - Gestão de qualidade (tsmdm4500m100), na qual você pode selecionar o relatório a ser desvinculado.
- Essas opções de registro de não conformidade ficarão visíveis somente se a caixa de seleção Registros de não conf. estiver marcada na sessão Parâmetros gerais do Service (tsmdm0100m000).
- A opção Criar registro de não conformidade será ativada somente se o Item estiver especificado para o objeto de serviço.
- Ordem de serviço
-
A ordem de serviço (número) para a qual a atividade é listada.
- Linha deatividade
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O número atribuído à atividade para identificá-la e distingui-la das outras atividades listadas para a ordem de serviço.
- Atividade de referência
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A atividade de referência (código) listada para a ordem de serviço.
- Descrição
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O nome ou descrição da atividade de referência.
- Argum. de busca
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A chave de busca da atividade de ordem de serviço.
- Tipo de cobertura
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O (código do) tipo de cobertura da atividade da ordem de serviço.
- Grupo de instalação
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O grupo de instalação para o qual a atividade da ordem de serviço é listada.
- Data inicial planejada
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A data planejada para o início da atividade.
- Status da linha
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O status da atividade da ordem de serviço.
- Alteração de contrato de preços
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O número que identifica o número de alteração do contrato ativo no momento da vinculação. A ordem utilizará os termos do contrato que estão ativados para esse número de alteração do contrato.