Ordem de serviço (tssoc2100m100)

Utilize essa sessão para visualizar, manter ou criar ordens de serviço. É possível realizar várias tarefas financeiras e logísticas relacionadas a uma ordem de serviço, a atividades da ordem de serviço e a linhas de custo.

Utilize as opções a seguir para visualizar as ordens relacionadas dentro do pacote de serviço e as ordens relacionadas originárias de pacotes como Compra, Fabricação e Armazém:

Relacionado a:
Inicia a Estrutura de navegador gráfico, que exibe as ordens originárias da ordem atual.
Relacionado de:
Inicia a Estrutura de navegador gráfico, que exibe as ordens originárias da ordem específica.

A Estrutura de navegador gráfico permite visualizar relações multinível das ordens. Os detalhes podem ser visualizados utilizando as seguintes opções:

Exibir detalhes:
Utilize essa opção para visualizar os detalhes da ordem relacionada.
Inverter árvore:
Utilize essa opção para iniciar a Estrutura de navegador gráfico em modo inverso a partir da ordem selecionada. Por exemplo, se você abrir a Estrutura de navegador gráfico no modo Relacionado a, poderá utilizar a opção de inversão para visualizar as ordens no modo Relacionado de.

Faturamento pro forma

Para criar uma fatura proforma para a ordem de serviço, use a opção Processar faturas proforma de ordem de serviço do menu Ação. A sessão Processar faturas proforma de ordem de serviço (tssoc2291m000) será exibida, na qual é possível selecionar as linhas de custos estimados com base no tipo de custo e processar as faturas proforma para a ordem de serviço e o tipo selecionado de linhas de custo vinculadas à ordem de serviço.

Para visualizar o Console de faturamento proforma (cisli3640m000), use a opção Faturas proforma no menu Referência.

As seguintes tarefas podem ser realizadas:

Visualizar, manter e criar uma ordem de serviço. Para criar uma nova ordem de serviço, você pode clicar em Novo na barra de ferramentas. Você também deve inserir os detalhes e salvar o registro.
Visualizar, manter e criar atividades de ordem de serviço. Para cada ordem de serviço, você deve inserir pelo menos uma atividade de ordem de serviço. A adição de uma atividade de ordem de serviço é fundamental para a execução da ordem de serviço.
Visualizar, manter e estimar linhas de custo: Você pode inserir detalhes financeiros relacionados a linhas de material, mão de obra e outros custos para a ordem de serviço.

Nota

Utilize a opção Recalcular preço/descontos de toda a ordem para recuperar os preços padrão das linhas de custo e fatura relacionadas à linha de atividade ou ordem de serviço do contrato de serviço. Essa opção será desativada se não for possível modificar o preço das linhas de custo, atividades e linhas de fatura relacionadas.

Para revisar os custos reais e estimados de material, mão de obra e outros custos, você pode utilizar as seguintes sessões satélites:

Custo dos materiais da ordem de serviço (tssoc2122m000)
Custos de mão de obra de ordem de serviço (tssoc2132m000)
Outros custos da ordem de serviço (tssoc2142m000)

Se nenhum perfil do usuário tiver sido definido para o usuário atual na sessão Perfis usuário serviço (tsmdm1150m000), essas sessões serão exibidas em vez das sessões de custos reais e estimados.

Para obter mais informações sobre a exibição das várias sessões satélites para essa sessão de MMT, consulte:

Par exibir sessões secundárias e facilitar o uso
Para visualizar as sessões satélite nas sessões MMT do módulo Controle de ordem de serviço

Ordem de serviço

O número utilizado para identificar a ordem de serviço.

Ao criar uma ordem de serviço na sessão de detalhes, você seleciona uma série à qual a ordem de serviço deve ser atribuída e o LN gera um número para a ordem de serviço.

Descrição

Se a ordem de serviço for criada para um cliente externo, esse campo exibirá o nome do parceiro de negócios cliente.

Se a ordem de serviço for criada para um parceiro de negócios interno, esse campo exibirá a descrição do departamento de serviço que realiza a ordem de serviço.

Status da ordem de serviço

O status atual da ordem de serviço.

Status de impressão de confirmação

Indica o status de impressão da confirmação da ordem de serviço.

Nota

O campo não pode ser modificado manualmente.
Se as caixas de seleção Usar cálculo de cobertura para estimativas e Usar imposto para estimativas estiverem desmarcadas na sessão Parâmetros de ordem de serviço (tssoc0100m000) e as confirmações não puderem ser impressas, os status A ser impresso e Impresso não serão aplicáveis.
Se as confirmações precisarem ser impressas por definição nos parâmetros da ordem de serviço ou nas configurações do departamento de serviço por departamento de serviço, esse valor será atualizado para o A ser impresso para as ordens de serviço novas e modificadas.
Se esse campo estiver definido como A ser impresso, a confirmação da ordem de serviço deverá ser impressa antes da liberação da ordem.
Se esse campo estiver definido como Não necessário, não será necessário imprimir a confirmação de ordem de serviço antes da liberação da ordem.

Valores permitidos

Não necessário
A ser impresso
Impresso

Preços e descontos de parceiro de negócios

O código do parceiro de negócios cliente. O Infor LN define como padrão os preços e descontos definidos para esse parceiro de negócios para as linhas de custo vinculadas à ordem de serviço.

Nota

Esse campo será aplicável somente se a caixa de seleção Usar preços e descontos de parc. negócios padrão estiver marcada na sessão Parâmetros gerais do Service (tsmdm0100m000).

Desconto de ordem

O percentual de desconto aplicável às linhas de custo relacionadas à ordem de serviço.

Nota

Esse campo será aplicável somente se a caixa de seleção Usar desconto de ordem estiver marcada na sessão Parâmetros de ordem de serviço (tssoc0100m000).

Grupo de instalação

O grupo de instalação para o qual a ordem de serviço é criada.

Nota

O valor assumido como padrão nesse campo é o grupo de instalação vinculado ao item serializado.
Se a caixa de seleção Serviço de itens por departamento é obrigatório estiver selecionada na sessão Parâmetros gerais do Service (tsmdm0100m000), você poderá selecionar somente um item vinculado ao Departamento de serviços especificado. Os itens de serviço são vinculados ao departamento de serviços na sessão Itens - Serviço por departamento de serviço (tsmdm2120m000).

Descrição

O nome ou descrição do grupo de instalação.

Descrição

O nome do departamento.

Item

O item para o qual a ordem de serviço é criada. É possível especificar um item anônimo ou um item serializado.

Nota

Esse campo será desativado se o Status da ordem de serviço estiver definido como um valor diferente de Livre ou Planejado.
O Tipo de item não deve ser definido como Genérico na sessão Itens (tcibd0501m000).
Você deverá especificar esse valor se o Número de série tiver sido especificado e a caixa de seleção Campo com item vazio permitido estiver desmarcada na sessão Parâmetros de gestão de configuração (tscfg0100m000).
O item serializado deve fazer parte do Grupo de instalação especificado.
Se a caixa de seleção Serviço de itens por departamento é obrigatório estiver selecionada na sessão Parâmetros gerais do Service (tsmdm0100m000), você poderá selecionar somente um item vinculado ao Departamento de serviços especificado. Os itens de serviço são vinculados ao departamento de serviços na sessão Itens - Serviço por departamento de serviço (tsmdm2120m000).

Número de série

O número de série do item.

Nota

Esse campo será desativado se o status da ordem de serviço estiver definido como um valor diferente de Livre ou Planejado.
Esse campo é aplicável se:
- o Status do item serializado estiver definido como Ativo, Condição de trabalho ou Com defeito e não estiver definido como Substituído na sessão Itens serializados (tscfg2100m000).
- o item serializado estiver vinculado ao Grupo de instalação especificado.
- o item serializado for do tipo Ferramenta que deve ser recondicionada e o Status não estiver definido como Novo ou Bloqueada.
Você deverá especificar esse valor se o item não for um item de serviço.

Descrição

A descrição ou o nome do código.

Contato

O contato do parceiro de negócios cliente.

Nota

O padrão para esse valor é baseado no Parceiro de negócios cliente, Grupo de instalação, Item e Número de série.

Parceiro de negócios cliente

Se a ordem de serviço for criada para um cliente externo, esse campo exibirá o nome do parceiro de negócios cliente.

Se a ordem de serviço for criada para um parceiro de negócios interno, esse campo exibirá a descrição do departamento de serviço que executa a ordem de serviço.

Nota

O valor padrão é obtido:

o parceiro de negócios cliente vinculado ao Item e/ou ao Grupo de instalação.
o parceiro de negócios cliente vinculado ao parceiro de negócios faturado se o PN cliente não está vinculado ao item serializado/grupo de instalação.
o parceiro de negócios cliente do Projeto, se especificado e se o parceiro de negócios cliente não está vinculado ao parceiro de negócios faturado.

O Infor LN utiliza a seguinte sequência de pesquisa para estabelecer o padrão para esse valor:

o parceiro de negócios cliente vinculado ao Item e/ou ao Grupo de instalação, se especificado.
o parceiro de negócios cliente vinculado ao parceiro de negócios faturado, se especificado.
o parceiro de negócios cliente do Projeto, se especificado.

Parceiro comprador

O nome do parceiro de negócios cliente.

Reclamação de garantia

Marque essa caixa de seleção quando uma ordem de serviço estiver relacionada a uma garantia do distribuidor. O serviço é realizado pelo distribuidor para um cliente em nome do fabricante do equipamento original. A caixa de seleção é ativada até que uma linha de custo seja criada para uma ordem de serviço.

Se esta caixa de controle estiver selecionada, o campo Método de reclamação será ativado.

Nota

Se esta caixa de controle estiver selecionada, será criado um cabeçalho da reclamação vinculado à ordem de serviço. Uma linha de reclamação é criada quando você cria uma linha de custo de material/mão de obra/outros custos para uma ordem de serviço.

Planta

O código da planta responsável por executar a ordem de serviço.

Nota

Esse campo será ativado somente se o Parceiro de negócios cliente não estiver especificado.

Projeto

O código do projeto para o qual a ordem de serviço é rastreada.

Nota

Esse campo será exibido somente se:
- As caixas de seleção Projeto (TP) e Controle de projeto (PCS) estiverem marcadas na sessão Comps. software implementados (tccom0100s000).
- A caixa de seleção Usar rastreamento de projeto em serviço de campo estiver marcada na sessão Parâmetros de ordem de serviço (tssoc0100m000).
Se a caixa de seleção Usar rastreamento de projeto em serviço de campo estiver marcada na sessão Parâmetros de ordem de serviço (tssoc0100m000), será possível especificar um Projeto (TP) ou um Projeto (PCS).
Será possível especificar esse valor somente se o status da ordem de serviço estiver definido como Livre.
É possível especificar um Projeto (TP):
- Que não está vinculado a um contrato de Projeto e para o qual faturamento por meio de vendas é permitido.
- Com o status Ativo.
- Cujo campo Orçamento por não está definido como Elemento na sessão Projeto (tppdm6600m400).
- Se a ordem de serviço for rastreada por projeto e o item especificado para a ordem de serviço não for rastreado por projeto.
- Se a ordem de serviço for vinculada a uma cotação e for rastreada por projeto.
Será possível especificar um Projeto (PCS) se:
- Não for um projeto do tipo Orçamento.
- Não for um projeto do tipo Investimento.
- Para o qual Engenharia é permitida.
- Com o status Ativo.
Será necessário especificar esse valor se, na sessão Itens (tcibd0501m000):
- A caixa de seleção Rastreamento de projeto necessário estiver marcada para o item especificado na ordem de serviço.
- A caixa de seleção Herdar rastreamento de projeto estiver marcada e a manutenção da Rastreabilidade de projeto for realizada no cabeçalho/atividade da ordem de serviço.
Não será possível modificar esse valor se:
- O status da ordem de serviço for Livre, a caixa de seleção Projeto (TP) estiver marcada na sessão Comps. software implementados (tccom0100s000) e um Projeto (TP) for especificado.
- O status da ordem de serviço for Livre ou Planejado e a caixa de seleção Projeto (TP) estiver desmarcada na sessão Comps. software implementados (tccom0100s000).
- As ordens de comércio intercompanhia estiverem vinculadas à ordem de serviço.
Para esse valor, o padrão do valor é estabelecido com base na sessão Contratos de serviço (tsctm3100m000) se um contrato estiver vinculado à ordem de serviço.

Elemento

O código do elemento vinculado ao Projeto.

Nota

Esse campo será exibido somente se:
- A caixa de seleção Usar rastreamento de projeto em serviço de campo estiver marcada na sessão Parâmetros de ordem de serviço (tssoc0100m000).
- A caixa de seleção Elemento estiver marcada na sessão Parâmetros do projeto (tppdm0100s000).
Esse campo será ativado somente se:
- O Projeto for especificado.
- O projeto especificado não for um projeto PCS.
Será possível modificar esse valor somente se o status da ordem de serviço estiver definido como Livre.

Descrição

A descrição ou o nome do código.

Atividade

O código da atividade vinculada ao Projeto.

Nota

Esse campo será exibido somente se:
- A caixa de seleção Usar rastreamento de projeto em serviço de campo estiver marcada na sessão Parâmetros de ordem de serviço (tssoc0100m000).
- A caixa de seleção Atividade estiver marcada na sessão Parâmetros do projeto (tppdm0100s000).
Esse campo será ativado somente se:
- O Projeto for especificado.
- O projeto especificado não for um projeto PCS.
Será possível modificar esse valor somente se o status da ordem de serviço estiver definido como Livre.

Descrição

A descrição ou o nome do código.

Orig. rastr. projeto

A origem da rastreabilidade do projeto.

Valores permitidos

Discrim. de preço de custo
Não aplicável
Manual
Demanda superior

Nota

Esse campo será exibido somente se a caixa de seleção Discriminação de custo estiver marcada na sessão Comps. software implementados (tccom0100s000).
Esse campo será aplicável somente se a ordem de serviço for rastreada por projeto.
Por padrão, esse campo é definido como:
- Demanda superior, quando a ordem de serviço for gerada usando o Infor LN Project.
- Manual, se a ordem de serviço for rastreada por projeto e as discriminações de custos estiverem implementadas.
- Não aplicável, quando a rastreabilidade de projeto ou a discriminação de custos não se aplica.

Descrição

A descrição ou o nome do código.

Departamento de serviços

O departamento de serviço que realiza a ordem de serviço.

Nota

O valor padrão é obtido:

a sessão Perfis usuário serviço (tsmdm1150m000).
da sessão Itens serializados (tscfg2100m000) se o item serializado for especificado.
da sessão Grupos de instalação (tsbsc1100m000), se esse valor não for especificado na sessão Itens serializados (tscfg2100m000).

Descrição

A descrição ou o nome do código.

Engenheiro preferencial

O funcionário de serviço preferencial para executar a ordem de serviço.

O engenheiro de serviço pode ser alocado à ordem de serviço das seguintes maneiras:

Você pode selecionar o engenheiro de serviço. Clique na seta de navegação para selecionar o engenheiro de serviço.
O Infor LN aloca o engenheiro de serviço caso você não o selecione. O Infor LN atribui os engenheiros de serviço somente quando você marca a caixa de seleção Engenheiro preferencial padrão durante planejamento na sessão Parâmetros de ordem de serviço (tssoc0100m000) e então executa a sessão Planejamento de recursos de ordem de serviço (tssoc2260m000).

Nota

Esse campo poderá ser preenchido somente se o status da ordem de serviço for Livre, Planejado ou Liberado.
A alteração do funcionário de serviço no cabeçalho da ordem resulta em uma alteração no veículo de serviço, o que, por sua vez, produz alterações no armazém real das linhas de material com o tipo de entrega Do armazém em veículo e no destino das ordens de transferência e baixa do armazém.

Descrição

O nome do engenheiro de serviço.

Contrato de cobertura

O código do contrato de serviço.

Nota

O padrão para esse valor é baseado no Grupo de instalação, Item, Número de série e Tempo de cobertura especificados.

Tipo de serviço

O código do tipo de serviço.

Nota

O padrão desse valor será obtido da sessão Parâmetros de ordem de serviço (tssoc0100m000) conforme o processo pelo qual a ordem de serviço é criada. O padrão desse valor será obtido do campo Garantia de reparo se o Item for coberto por uma garantia.
Se o tipo de serviço tiver um modelo de usuário de serviço vinculado, que tenha linhas de custo padrão especificadas na sessão Modelos de usuário serviço (tsmdm1660m000), o LN assumirá como padrão as linhas de custo ativas nas sessões das linhas de custo da ordem de serviço somente quando uma nova atividade de ordem de serviço for criada.
Você pode definir um tipo de ordem de armazém de baixa e recebimento para um tipo de serviço na sessão Tipos de serviços (tsmdm0130m000). Se uma ordem de armazém for criada para uma ordem de serviço, o LN selecionará o Tipo de ordemde armazémpara emissão ou o Tipo de ordemde armazémpara rec. definido para o tipo de serviço.
Se um tipo de ordem de armazém de Baixa e Recebimento não estiver definido como o tipo de serviço, o LN selecionará o Tipo de ordem de armazenamento padrão definido na sessão Tipos de ordem padrão por origem (whinh0120m000).

Descrição

O nome ou descrição do tipo de serviço.

Usar cálculo de cobertura para estimativas

Indica que é possível realizar a manutenção dos valores de venda e custos para as linhas de custo estimado que o Infor LN cria para as linhas de custo da ordem de serviço vinculadas à ordem de serviço selecionada.

Nota

O padrão desse valor será obtido da sessão Parâmetros de ordem de serviço (tssoc0100m000), quando uma ordem de serviço é criada. Não é possível modificar essa configuração.

Preço de vendas estimado

O preço de venda estimado para a ordem de serviço antes de a ordem ser Liberado.

Nota

Esse campo será exibido somente se a caixa de seleção Usar cálculo de cobertura para estimativas estiver marcada na sessão Parâmetros de ordem de serviço (tssoc0100m000) e nesta sessão.
O padrão desse valor será obtido do campo Preço de venda somente se:
- O Mét. de fixação de preços estiver definido como Preço de ordem fixo.
- O Status da ordem de serviço é definido como Livre ou Planejado.

Termos de tempo decorrido

O Infor LN marcará essa caixa de seleção se um Documento de TD estiver vinculado ao Contrato de cobertura especificado. Os dados de TD do Documento de TD vinculados ao contrato são copiados para o Documento de TD criado para a atividade da ordem de serviço relacionada à ordem de serviço.

Proced. da ordem

Classifica a natureza das atividades de serviço que são necessárias. Existem dois procedimentos predefinidos em Serviço: Normal e Emergência.

Valor padrão

O procedimento de ordem vinculado ao tipo de serviço selecionado.

Endereço

O local e endereço do PN cliente.

Nota

O Infor LN utiliza a seguinte sequência de pesquisa para determinar o endereço padrão vinculado a:

o Grupo de instalação ou o Item e o Número de série, se especificado.
o parceiro de negócios receptor vinculado ao Parceiro de negócios cliente, se especificado.
o Parceiro de negócios cliente, se especificado.
o Projeto, se especificado.

Método de reclamação

O método pelo qual o fabricante do equipamento original (OEM) reembolsa o distribuidor. O OEM reembolsa o distribuidor pelo serviço prestado pelo distribuidor ao cliente em nome do OEM.

Nota

O campo é ativado somente quando a caixa de seleção Reclamação de garantia é marcada. A opção será desativada e o valor definido como Não aplicável se a caixa de seleção Reclamação de garantia estiver desmarcada.

Os valores disponíveis são:

Reembolsar o material O método de reclamação Reembolsar o material aplica-se somente no caso de linhas de custo de materiais. O padrão desse valor no campo Tipo de entrega nos Custos estimados de material de ordem de serviço (tssoc2120m000) e nos Custos reais de material de ordem de serviço (tssoc2121m000) é estabelecido com base nas configurações da sessão Itens - Serviço (tsmdm2100m000). É possível alterar o valor. O tipo de entrega padrão é um dos seguintes:
- Do armazém
- Do estoque de serviço
Os outros dois tipos de entrega que o usuário também pode utilizar são:
- Entrega direta do fornecedor
- Para armazém
Reembolsar os custos O método de reclamação Reembolsar os custos aplica-se quando o OEM reembolsa ao distribuidor o custo do material consumido no reparo. Além disso, o método de reclamação para linhas de mão de obra e outros custos sempre é Reembolsar os custos. O valor padrão no campo Tipo de entrega sempre é Entrega direta do fornecedor. Você pode alterar o valor

Duração da ordem

O tempo necessário para executar a ordem de serviço, que é a duração de todas as atividades da ordem de serviço relacionadas. Esse valor é assumido como padrão com base no tipo de serviço, engenheiro preferencial, grupo de instalação, item serializado, número de série do item e departamento de serviço especificados.

A duração não pode ser inserida no cabeçalho da ordem.
A duração é determinada como a duração entre a data inicial planejada e a data final planejada do cabeçalho da ordem com base na disponibilidade dos calendários.

Nota

Esse valor é assumido como padrão com base no Tipo de serviço, Engenheiro preferencial, Grupo de instalação, Item, Número de série e Departamento de serviços especificados.

Duração viagem

O valor de tempo necessário ao engenheiro de serviço para a viagem até o local onde a ordem de serviço deve ser implementada. Esse valor é assumido como padrão baseado no item serializado, número de série, grupo de instalação, área de serviço e departamento de serviço especificados.

Valor padrão

O tempo de viagem especificado para o grupo de instalação da ordem de serviço na sessão Grupos de instalação (tsbsc1100m000).

Nota

Esse campo será ativado somente se o campo Método de planejamento de viagem estiver definido como Baseado na ordem.
O padrão para esse valor é baseado no Item, Número de série, Grupo de instalação, Área de serviço e Departamento de serviços especificados.

Data inicial planejada

A data até a qual a ordem de serviço deve ser iniciada.

Nota

Esse campo é ativado somente para ordens de serviço com o status Livre, Planejado ou Liberado.
Se você adicionar uma atividade à ordem de serviço com uma data inicial planejada (PST) anterior ao valor inserido nesse campo, o LN atualizará esse campo com o valor da PST da atividade.

Data final planejada

A data planejada para a finalização da ordem de serviço. Esse valor é assumido como padrão com base na duração da ordem, engenheiro preferencial, grupo de instalação, item serializado, número de série do item e departamento de serviço especificados.

Se você adicionar uma atividade da ordem de serviço com uma Data final planejada (PFT) posterior ao valor inserido nesse campo, o LN atualizará esse campo com o valor da PFT da atividade.

Nota

Esse campo é ativado somente para ordens de serviço com o status Livre, Planejado ou Liberado.

Primeira data inicial

A primeira data em que a ordem de serviço está planejada para começar.

Essa data é utilizada como a data de entrega planejada para alocar os materiais necessários em um armazém ou como a data de entrega planejada para itens a serem comprados.

Nota

A primeira data inicial do cabeçalho é determinada subtraindo o menor tempo ocioso da data inicial planejada do cabeçalho.

Última data final

A última data em que a ordem de serviço está planejada para terminar.

Nota

A última data final do cabeçalho é determinada adicionando o menor tempo ocioso à data final planejada do cabeçalho.

Compromisso

Se esta caixa de controle estiver selecionada, um compromisso com o parceiro de negócios cliente será confirmado.

Restrição de baixa de material

O nível em que todo o material deve ser totalmente expedido.

Valores permitidos

Ordem concluída
Nenhum
Atividade concluída

Nota

O LN adota como padrão o valor obtido na sessão Parâmetros de ordem de serviço (tssoc0100m000).
Esse campo será desativado se:
- O Status da Ordem de serviço é definido como Concluído.
- Para uma Ordem de serviço Liberado, existe uma ordem de armazém relacionada que não pode ser modificada.

Contrato de preços

O contrato vinculado à linha de ordem de serviço para a qual o preço de contrato está definido.

Nota

O padrão para esse valor é baseado no Grupo de instalação, Tempo de cobertura, Item e Número de série.

Alteração de contrato de preços

O número que identifica o número de alteração do contrato ativo no momento da vinculação. A ordem utiliza os termos do contrato que estão ativados para esse número de alteração do contrato.

Nota

O padrão para esse valor é baseado no Grupo de instalação, Tempo de cobertura, Item e Número de série.

Linha de contrato de preços

Linha de configuração do contrato vinculada à linha de ordem de serviço para a qual o preço de contrato está definido.

Nota

O padrão para esse valor é baseado no Grupo de instalação, Item, Número de série e Tempo de cobertura especificados.

Mét. de fixação de preços

O método de fixação de preços que o Infor LN utiliza para faturar a ordem de serviço.

Valores permitidos

Preço fixo de atividade
Preço de ordem fixo
Tempos e materiais
Não aplicável

Nota

Esse campo será desativado se o Contrato de preços for especificado.
O padrão para esse valor é baseado no Grupo de instalação, Item, Número de série, Parceiro de negócios cliente, Tipo de serviço, Cotação da ordem de serviço, Projeto e Tempo de cobertura.

Se o campo Mét. de fixação de preços estiver definido como Preço de ordem fixo, será criado um registro na sessão Preços fixos da ordem de serviço (tssoc2115m000).

Origem do preço

A origem da qual o preço de venda é recuperado.

Valores permitidos

Outro: O valor padrão para todas as outras situações, como preços do livro de preços, dados de serviço do item e assim por diante.
Contrato: Se um termo do contrato é encontrado para a linha de material com base no contrato de preços da atividade ou ordem de serviço.
Manual: A origem de preço é definida como manual depois que o usuário altera o preço ou a unidade de preço.
Roteiro mestre: A origem de preço será definida como roteamento mestre se o preço for recuperado do roteiro mestre e não do contrato de preços.
Opção de roteiro: A origem de preço será definida como opção de roteiro se o preço for recuperado da opção de roteiro e não do contrato de preços.
Atividade de referência: A origem de preço será definida como atividade de referência se o preço for recuperado da atividade de referência e não do contrato de preços.
Livro de taxas de viagem: A origem de preço será definida como livro de taxas de viagem se o preço for recuperado do livro de taxas de viagem e não do contrato de preços.
Não aplicável

Valor padrão

Não aplicável

Preço de venda

O preço de venda para a ordem de serviço. Esse preço é expresso na moeda especificada no campo Moeda.

Nota

Esse campo será aplicável somente se o Mét. de fixação de preços estiver definido como Preço de ordem fixo.
Esse campo será ativado somente se o campo Status da ordem estiver definido como Livre, Planejado ou Liberado.
Quando o contrato de preços é especificado para a ordem de serviço, o Infor LN assume como padrão o preço de venda (preço de ordem fixo) da sessão Termos de preço fixo (tsctm1111m000) com base nos seguintes critérios:
- O Roteiro mestre/ Opções de roteiro especificado na sessão Termos de preço fixo (tsctm1111m000) deve igual ao especificado para a ordem de serviço.
- Se os critérios acima não forem cumpridos, o Nível de preço deverá ser definido como Qualquer ordem na sessão Termos de preço fixo (tsctm1111m000).
Quando o contrato de preços não for especificado, mas a opção de roteiro/roteiro mestre for especificada para a ordem de serviço, o Infor LN assumirá como padrão o preço de venda da sessão Roteiros mestres (tsacm1101m100)/ Opções de roteiro (tsacm1101m200) se a caixa de seleção Preço fixo estiver marcada.

Roteiro mestre

O roteiro mestre utilizado para determinar o preço de ordem fixo para a ordem de serviço.

Nota

Esse campo será aplicável somente se a caixa de seleção Usar roteiro mestre estiver marcada na sessão Parâmetros de ordem de serviço (tssoc0100m000).
Para esse roteiro mestre, o campo Uso da atividade deve estar definido como Serviço de campo ou Geral na sessão Roteiros mestres (tsacm1101m100).
Esse campo será ativado somente se o campo Status da ordem estiver definido como Livre, Planejado ou Liberado.
O Infor LN assumirá como padrão o valor da sessão Roteiros mestres (tsacm1101m100) se o roteiro mestre tiver sido especificado para a ordem de serviço. Caso uma cotação da ordem de serviço esteja vinculada à ordem de serviço, o Infor LN assumirá como padrão o valor da sessão Cotações de ordem de serviço (tssoc1100m000).

Opções de roteiro

A opção de roteiro utilizada para determinar o preço de ordem fixo para a ordem de serviço.

Nota

Esse campo será aplicável somente se a caixa de seleção Usar roteiro mestre estiver marcada na sessão Parâmetros de ordem de serviço (tssoc0100m000) e o roteiro mestre estiver especificado.
Esse valor deve estar vinculado ao Roteiro mestre na sessão Opções de roteiro (tsacm1101m200).
Esse campo será ativado somente se o campo Status da ordem estiver definido como Livre, Planejado ou Liberado.
O Infor LN assume como padrão o valor da opção de roteiro vinculada ao Roteiro mestre especificado.

Número

O código da cotação de ordem de serviço vinculado à ordem de serviço.

Nota

Esse campo será exibido somente se a caixa de seleção Usar cotações de ordem de serviço para ordens de serviço estiver desmarcada na sessão Parâmetros de ordem de serviço (tssoc0100m000).

Revisão

O número de revisão da cotação vinculada à ordem de serviço.

Nota

Esse campo será exibido somente se:

A caixa de seleção Usar cotações de ordem de serviço para ordens de serviço estiver desmarcada na sessão Parâmetros de ordem de serviço (tssoc0100m000).
A caixa de seleção Usar revisões estiver marcada na sessão Parâmetros de cotação de serv. (tsepp0100m000).

Material

Status de verificação de estoque

O status do estoque geral para todas as linhas de material pertencentes à ordem.

Valores permitidos

Livre
Escassez: Indica que uma ou mais linhas de material têm o status "Escassez".
O fornecimento está atrasado: Indica que nenhuma linha de material tem o status "Escassez" e uma ou mais linhas de material têm o status "O fornecimento está atrasado"
Disponível: Indica que todas as linhas de material estão disponíveis.
Pendente

Estoque ATP disponível

Indica se o estoque para todas as linhas de material pertencentes à ordem, calculado pela verificação de ATP, está disponível.

Data disponível

Última data ATP para todas as linhas de material pertencentes à ordem.

Data de verificação

Última verificação de ATP na data para todas as linhas de material pertencentes à ordem.

Estoque planejado disponível

Indica se o estoque para todas as linhas de material pertencentes à ordem, calculado pela verificação de estoque planejado, está disponível.

Data disponível

Última data disponível planejada para todas as linhas de material pertencentes à ordem.

Data de verificação

Última data de verificação planejada para todas as linhas de material pertencentes à ordem.

Estoque disponível

Indica se o estoque para todas as linhas de material pertencentes à ordem, calculado pela verificação de estoque disponível, está disponível.

Data de verificação

Última data de verificação de estoque disponível para todas as linhas de material pertencentes à ordem.

Valor estimado da ordem

O valor total de venda do cabeçalho, das atividades e das linhas de custo estimado. Esse preço é expresso na Moeda especificada.

Valor real da ordem

O valor total de venda do cabeçalho, das atividades e das linhas de custo real. Esse preço é expresso na Moeda especificada.

Contrat ignorado

Se essa caixa de seleção estiver marcada/desmarcada, os seguintes cenários serão possíveis:

Se essa caixa de seleção estiver selecionada e os campos Contrato de preços, Alteração de contrato de preços e Linha de contrato de preços forem especificados, um contrato de serviço válido será vinculado e o preço de venda do contrato de serviço será substituído.
Se essa caixa de seleção estiver selecionada e os campos Contrato de preços, Alteração de contrato de preços e Linha de contrato de preços não forem especificados, um contrato de serviço não será vinculado.
Se essa caixa de seleção não estiver selecionada e os campos Contrato de preços, Alteração de contrato de preços e Linha de contrato de preços forem especificados, haverá um contrato de serviço válido e os dados de termos de preço serão utilizados.
Se essa caixa de seleção não estiver selecionada e os campos Contrato de preços, Alteração de contrato de preços e Linha de contrato de preços não forem especificados, não haverá um contrato de serviço válido.

Nota

Este é um campo de exibição.

Esse campo ficará visível somente se a caixa de seleção Usar preços em contratos de serviço estiver marcada na sessão Parâmetros de gestão de contrato (tsctm0100m000).