Cobertura de custos do contrato - Visão geral (tsctm4180m000)
Utilize essa sessão para visualizar e manter os detalhes da cobertura de custos do contrato.
- Contrato de serviço
-
O código do contrato de serviço.
- Descrição
-
A descrição ou o nome do código.
- Alteração do contrato original
- Linha de configuração
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O número da linha que identifica a configuração para a qual os valores totais se aplicam.
- Grupo de instalação
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O código do grupo de instalação.
- Descrição
-
A descrição ou o nome do código.
- Item
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O código do item.
- Número de série
-
O número de série do item.
- Descrição do item
-
A descrição ou o nome do código.
- Linha de custo
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O número de sequência da linha de custo
- Custo real
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O custo real incorrido para um contrato ou uma configuração correspondente a uma ordem de serviço, Chamado ou ordem MSC é armazenado. Esse campo é atualizado usando os sistemas de ordem ao custear uma ordem de serviço, chamado ou ordem MSC.
- Data dos custos gastos
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A data em que o custo foi incorrido. É a data em que o custo passa de alocado para gasto.
- Tipo de ordem
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A origem da ordem do valor do custo. Por padrão, o valor é definido para Serviço.
Valores permitidos
- Manutenção
- Chamado
- Reclamação
- Serviço
- Número de ordem
-
O código da ordem à qual a linha de custo está vinculada.
- Linha deordem
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O número da linha da ordem.
- Linha de cobertura
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A linha de cobertura vinculada à ordem.
- Tipo de custo
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O tipo de custo da linha de cobertura.
Valores permitidos
- Mão de obra
- Ferramentas
- Viagem
- Subcontratação
- Suporte técnico
- Outros
- Ordem
- Atividade
- Material
- Frete
- Fatura de cotação
- Período de lançamento
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O ano em que o lançamento real no Financeiro ocorreu. O Infor LN usa esse valor como padrão quando a receita é reconhecida e finalmente lançada no GLD
- Período fiscal de lançamento
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O período em que o lançamento real no Financeiro ocorreu. O Infor LN usa esse valor como padrão quando a receita é reconhecida e finalmente lançada no GLD.
- Status
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O status da linha de cobertura.
Valores permitidos
- Custeado
- Lançado
- Aprovado
- Livre
- Incluir no cálculo de receita
-
Indica se os custos reais devem ser considerados para o cálculo de receita.
Nota- Essa caixa de seleção será exibida somente se a caixa de seleção Reclamações de clientes estiver selecionada na sessão Parâmetros gerais do Service (tsmdm0100m000).
- Essa caixa de seleção será ativada e poderá ser desmarcada somente se:
- O campo Tipo de ordem estiver definido como Reclamação.
- Na sessão Contrato de serviço (tsctm3600m000):
- O status do contrato estiver definido como um valor diferente de Livre ou Fechado.
- O campo Reconhecimento de receita baseado em estiver definido como Fator de rec. realizada (custo por per.) ou Fator de rec. realizada (custo acum.)