Configuração de contrato de serviço (tsctm1610m300)
Utilize essa sessão para manter a configuração que é coberta pelo contrato de serviço. Nesse contexto, a configuração inclui:
- grupo de instalação
- Itens
- Itens serializados
É possível vincular um grupo de instalação a mais de um contrato de serviço, desde que o status dos contratos de serviço seja Livre. Se um dos contratos de serviço envolvidos se tornar Ativo, os contratos de serviço restantes não poderão ser definidos como Ativo para o mesmo grupo de instalação.
- Contrato de serviço
-
O código do contrato de serviço.
- Descrição
-
A descrição ou o nome do código.
- Alteração do contrato
-
O número de alteração do contrato.
- Tipo de alteração
-
O tipo de alteração realizada no contrato de serviço.
Valores permitidos
- Renovação
- Renovação com indexação
- Alterações ocasionais
- Indexação
- Contrato original
NotaSe o Contrato original for exibido, isso indicará que o contrato não foi alterado.
- Status de alteração
-
O status da alteração do contrato.
- Doc. de tempo decorrido
-
O código do Documento de Tempo decorrido vinculado à configuração.
Nota- Esse campo será exibido somente se:
- A caixa de seleção Tempo decorrido estiver marcada na sessão Comps. software implementados (tccom0100s000).
- A caixa de seleção Serviço (TS) estiver marcada na sessão Parâmetros do tempo decorrido (tcttm0100m000).
- O Documento de Tempo decorrido será criado para a configuração somente se um termo aplicável estiver disponível na sessão Termos do tempo decorrido (tcttm0110m000).
- Esse campo será exibido somente se:
- Descrição
-
A descrição ou o nome do código.
- Linha de configuração
-
Uma lista de configurações cobertas por uma cotação de contrato, que serão cobertas por um contrato de serviço quando a cotação do contrato se tornar um contrato de serviço ou que estão relacionadas a uma cotação de ordem de serviço.
- Tipo de linha de configuração
-
A classificação da linha com base na configuração.
Valores permitidos
- Linha normal
- Linha total
-
Uma linha total é uma totalização de linhas de cálculo.
- Linha de cálculo
-
Uma linha de cálculo é uma configuração parcial e contribui para a configuração geral do tipo Linha total.
- Preço de tempo e materiais
-
Indica que o preço de venda para a Linha de configuração é definido com base no método de fixação de preços de tempos e materiais especificado no contrato.
Nota- Esse campo será aplicável somente se a caixa de seleção Usar preços em contratos de serviço estiver marcada na sessão Parâmetros de gestão de contrato (tsctm0100m000).
- Preço fixo
-
Indica que o Preço de venda para a Linha de configuração é definido com base nos preços fixos na sessão Termos de preço fixo (tsctm1111m000).
Nota- Esse campo será aplicável somente se a caixa de seleção Usar preços em contratos de serviço estiver marcada na sessão Parâmetros de gestão de contrato (tsctm0100m000).
- Cobertura
-
Se esta caixa de controle estiver selecionada, os termos de custo e cobertura poderão ser definidos para a linha de configuração.
NotaEsse campo estará visível somente se:
- A linha de configuração estiver definida como Linha normal.
- A caixa de seleção Usar preços em contratos de serviço estiver marcada na sessão Parâmetros de gestão de contrato (tsctm0100m000).
- Grupo de instalação
- Descrição
-
A descrição ou o nome do código.
- Item
-
O item.
- Número de série
-
O número de série. O número de série pode ser inserido manualmente. As duas condições possíveis são as seguintes:
Quando o número do item é especificado
-
Insira o número de série existente do item serializado. Como alternativa, é possível selecionar o número de série na sessão Itens serializados (tscfg2100m000).
Quando o número do item não é especificado
- Um número de série pode ser vinculado a um ou mais itens serializados. Quando você insere um número de série vinculado a mais de um item serializado, a sessão Item serializado (tscfg2100m000) é aberta, exibindo todos os itens aos quais esse número de série está vinculado. Você pode selecionar qualquer item serializado na lista. Quando você seleciona o item serializado, os campos Descrição, Quantidade e Departamento são preenchidos.
- Quando você insere o número de série vinculado a somente um item serializado, os campos Item, Descrição, Quantidade e Departamento são preenchidos.
-
- Descrição
-
A descrição ou o nome do código.
- Número de itens
-
Se a configuração é um item, o número de itens.
- Grupo de instalação relacionado
-
O número do grupo de instalação.
- Descrição
-
A descrição ou o nome do código.
- Data de efetividade
-
A data de efetividade.
- Data de vencimento
-
A data de vencimento.
- Data de desconto do contrato
-
A data a partir da qual o esquema de desconto do contrato será aplicável.
- Excluir da renovação
-
Se esta caixa de controle estiver selecionada, essa linha de configuração é excluída da renovação de contrato.
NotaEssa opção estará disponível somente se você criar uma alteração do contrato sem alterar a data de vencimento da linha de configuração.
- Modelo de contrato
-
O número do modelo de contrato.
- Descrição
-
A descrição ou o nome do código.
- Método de preço
-
O método de fixação de preços que indica como o preço do contrato de serviço é determinado.
Valores permitidos
- Configuração do valor de vendas
-
O preço é calculado como um percentual dos preços de vendas dos itens válidos vinculados ao agrupamento. Esse agrupamento pode ser especificado no contrato de serviço ou na cotação de contrato. O percentual geralmente é baseado no histórico, experiência, mercado e preços dos concorrentes.
NotaA opção Configuração do valor de vendas não está disponível para cotações de ordem de serviço.
- Custos de serviço orçados
-
O preço é o valor total de vendas de todos os termos e termos de cobertura definidos.
- Preço de instalação/item
-
O preço de contrato para a configuração coberta se baseia nos preços de venda recomendados para a combinação de item, modelo de contrato e duração. Esses preços são mantidos na sessão Listas de preço de item do contrato (tsctm0115m000).
- Percentagem do valor de venda
-
Se o Método de preço for Configuração do valor de vendas, um valor percentual.
- Esq. desc. do contrato
-
Esquema de desconto do contrato.
- Descrição
-
A descrição ou o nome do código.
- Tipo de ordem de origem
-
O tipo de ordem com base no qual a linha de configuração é criada.
Valores permitidos
- Entrega
- Projeto
- Ordem de venda
- Não aplicável
- Ordem de origem
-
O código da ordem de origem, como uma ordem de venda ou a entrega de contrato.
- Linha da ordem de origem
-
O número da linha da ordem de origem, como uma ordem de venda ou a entrega de contrato.
- Linha de detalhe de origem
-
O número da linha de detalhes da ordem de origem, como uma sequência de linha de ordem de venda ou uma programação de entrega de contrato.
- Modelo de parcela
-
O modelo de parcela com base no qual serão geradas parcelas somente para essa linha de configuração.
Nota- Esse campo ficará visível e se tornará obrigatório se a caixa de seleção Definir modelo de parcelamento por configuração estiver desmarcada na sessão Parâmetros de gestão de contrato (tsctm0100m000).
- O valor desse campo será padronizado a partir do modelo de contrato. Se esse valor não puder ser padronizado a partir do modelo de contrato, ele será padronizado a partir da sessão Parâmetros de gestão de contrato (tsctm0100m000).
- Descrição
-
A descrição ou o nome do código.
- Atividade de referência
- Descrição
-
A descrição ou o nome do código.
- Número de atividades
-
O número de vezes que a atividade de referência é coberta por essa linha de configuração.
- Alteração do contrato original
-
O número de alteração do contrato.
- Descrição
-
A descrição ou o nome do código.
- Executar identificação
-
Uma identificação definível pelo usuário da execução em que a linha de configuração é gerada.
- Valor do custo calculado
-
O valor de custo total da linha de configuração. Esse valor consiste no valor de custo agregado de todos os termos de cobertura relacionados a essa linha de configuração.
- Moeda
-
A moeda local.
- Valor do custo
-
O valor do custo final da linha de configuração. O valor do custo calculado é tomado como valor padrão.
- Calculado
-
Se o método de fixação de preços estiver definido como Preço de instalação/item, o preço de venda será determinado utilizando o item e o modelo de contrato para pesquisa nas listas de preço de item do contrato. Por padrão, é utilizado o preço de venda recomendado da lista de preços selecionada.
- Moeda
-
A moeda do contrato.
- prc
-
O período ao qual o preço de venda calculado se aplica. Por padrão, o período de validade da lista de preços de item do contrato é utilizado.
- prc
-
A unidade de período em que o preço de venda calculado é expresso.
- Preço de venda
-
O preço de venda recomendado.
- prc
-
O período ao qual o preço de venda se aplica.
- Unidade de período
-
A unidade de período em que o preço de venda é expresso.
- Calculado
-
O preço de venda aplicável a todo o período de efetividade da linha de configuração.
Exemplo: Se o preço de venda for 500 euros por trimestre e a configuração for efetiva por 1 ano, o valor de vendas brutas calculado será de 2.000 euros.
- Valor de venda
-
A soma dos valores de venda de todos os termos de cobertura associados ao tipo de serviço ou tipo de termo indicado.
NotaSe o método de fixação de preços for:
- Custos de serviço orçados ou Configuração do valor de vendas, o valor de venda será o preço de venda aplicável a todo o período de efetividade da linha de configuração.
- Preço de instalação/item, o valor de vendas brutas calculado será utilizado e o valor de venda não poderá ser alterado.
- Percentagem de sobretaxa
-
A percentagem de sobretaxa/desconto.
- Valor da sobretaxa
-
O valor de acordo com a percentagem de desconto/sobretaxa.
- Valor de vendas brutas
-
O valor de venda com o valor de sobretaxa/desconto somado ou subtraído.
- Valor do esquema de desconto do contrato
-
O valor do esquema de desconto do contrato.
- Valor líquido de venda
-
O Valor de vendas brutas menos o valor do desconto do contrato recuperado do esquema de desconto do contrato.
NotaO valor líquido de venda também é considerado para o período de efetividade da linha de configuração.
- Margem bruta
-
A margem bruta.