Termos de tempo de funcionamento de contrato (tsctm1139m300)

O número do contrato de serviço.

A descrição do contrato de serviço.

O número de alteração do contrato.

O tipo de alteração do contrato de serviço realizada.

Valores permitidos

Renovação

Renovação com indexação

Alterações ocasionais

Indexação

Contrato original

O termo de cobertura ao qual os termos do tempo de funcionamento estão relacionados.

Valores permitidos

Teto

O valor de custo máximo acordado com o parceiro de negócios. Quaisquer custos superiores a esse valor são cobrados.

Percentagem de cobertura

Todos os custos de serviço são cobrados a uma taxa com desconto.

Teto sobre a percentagem de cobertura

Todos os custos de serviço agregados são cobrados a uma taxa com desconto, desde que o valor total cobrado não exceda o teto do preço. Quaisquer custos superiores a esse valor são cobrados à taxa padrão.

Exclusão

Os termos são excluídos da cobertura do contrato.

Risco próprio

Os termos são excluídos da cobertura do contrato até que um determinado valor de teto ou percentagem de cobertura seja atingido. Se o valor de teto for atingido ou a data final do termo de cobertura for atingida, a cobertura será oferecida em qualquer outro termo de cobertura. Observe que esse método de cobertura não é aplicável a termos de cobertura de garantia.

Nota

• Se o termo de cobertura tiver mais de uma fase, cada fase poderá usar um método de cobertura de custos diferente.
• Se forem necessários diferentes métodos de cobertura de custos para cada fase, eles serão colocados no termo de fase associado.

O número do termo de cobertura relacionado.

Uma classificação financeira que indica até que ponto o trabalho está coberto pela garantia ou contrato e qual parte das atividades pode ser cobrada.

O número da linha de configuração (grupo de instalação, item ou item serializado) ao qual os termos do tempo de funcionamento se aplicam.

Categorias que são utilizadas para registrar o tipo de custos. Os tipos de custo possibilitam uma visualização mais detalhada da origem dos custos.

A descrição do tipo de cobertura.

O tempo total em que a configuração está ativa e em execução. O tempo disponível é expresso na unidade de tempo base definida no nível de companhia.

O tempo de parada calculado a partir do tempo disponível e a percentagem do tempo de funcionamento acordada com o cliente.

A percentagem do tempo de funcionamento da configuração, expressando a razão entre o tempo disponível e o tempo que está ativa e em execução – por exemplo, uma percentagem do tempo de funcionamento de 98%. O tempo de parada acordado é calculado com base no tempo disponível e na percentagem do tempo de funcionamento.

O valor de venda do termo de custo de tempo de funcionamento. Esse valor é usado no cálculo do preço de contrato.

O valor do custo do termo de custo de tempo de funcionamento. Esse valor é usado no cálculo do preço de contrato.

O valor que deverá ser pago ao cliente se o tempo de funcionamento acordado não for atingido. Esse valor é expresso na moeda do cabeçalho.

O número dos termos do tempo de funcionamento.

O tempo real total gasto em atividades de serviço na configuração.

O tempo que é calculado subtraindo o tempo de parada real do tempo de parada acordado.

O tempo real total (ajustado manualmente) gasto em atividades de serviço na configuração.

A moeda em que o valor de crédito é expresso.

A moeda em que o valor do custo é expresso.

Se esta caixa de controle estiver selecionada, isso indica que o valor de crédito foi transferido para uma nota de crédito (parcela do contrato).

Se esta caixa de controle estiver selecionada, texto adicional está disponível.